「商業(yè)模式」的定義不盡相同，但大多數(shù)人都認(rèn)為，它描述公司如何創(chuàng)造并獲取價(jià)值。商業(yè)模式的特性，定義了客戶價(jià)值主張與定價(jià)機(jī)制、陳述公司如何組織自身，以及與何人合作產(chǎn)生價(jià)值，并說(shuō)明如何架構(gòu)供應(yīng)鏈?；旧?，商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)，其中的不同特性，經(jīng)常以復(fù)雜的方式交互作用，從而決定公司的成敗。

聰明企業(yè)的商業(yè)模式會(huì)形成良性循環(huán)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，這個(gè)循環(huán)會(huì)讓公司的營(yíng)運(yùn)績(jī)效更佳。換句話說(shuō)，商業(yè)模式就是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，要永續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)期領(lǐng)先業(yè)界，就必須從商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新開(kāi)始。

超過(guò)半數(shù)的企業(yè)高級(jí)主管相信，企業(yè)經(jīng)營(yíng)要成功，商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)比產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新更重要?！渡虡I(yè)模式必讀12篇》提出一套架構(gòu)，使商業(yè)模式管理與創(chuàng)新化為可靠又可改進(jìn)的準(zhǔn)則。無(wú)論是對(duì)商業(yè)模式大幅改弦易轍，或是企圖尋找改變市場(chǎng)版圖的機(jī)會(huì)，經(jīng)理人都能從中獲益。