組織會鼎力支持每一個員工,讓他們在日常工作中追求個人成長。這些企業(yè)運作的基本假設(shè)包括:成人也有成長空間;企業(yè)不僅應(yīng)該兼顧公司獲利,還要關(guān)注所有員工的成長,而且這兩者是息息相關(guān)的;獲利與員工個人成長,都必須仰賴企業(yè)日常運作的架構(gòu);員工成長必須通過挑戰(zhàn)與支持,這兩者必須有適當(dāng)?shù)慕M合,這包括認(rèn)識到、并超越克服個人的盲點、限制,以及內(nèi)心對改變的抗拒。如果希望這種方式能夠成功,員工必須愿意顯露出自己在工作上的不足,而不只是展現(xiàn)出一切如常、平靜的自我;此外,組織也必須創(chuàng)造一個值得信任與依靠的組織環(huán)境,確保員工可以安全地像這樣呈現(xiàn)自我。雖然這并不容易,但只要企業(yè)持續(xù)努力達(dá)成這些彼此相關(guān)的事項,刻意發(fā)展型組織也許就能找到方法來穩(wěn)定提升績效,而不只是改善企業(yè)目前的運作方式。因為員工的進(jìn)步,不僅代表能力更好、在傳統(tǒng)做法上有更大的成功,而且在面對企業(yè)為了促進(jìn)個人成長和組織成長而刻意提出的挑戰(zhàn)時,員工也會顯得更有彈性、創(chuàng)新精神與復(fù)原力。
刻意發(fā)展型組織并不適用于所有企業(yè),但企業(yè)追求卓越與個人追求成就并不沖突,相反地,這兩者可適度結(jié)合,達(dá)到相輔相成的效果。