沒有結(jié)論的會(huì)議,形同浪費(fèi)大家的時(shí)間。但是有太多會(huì)議都沒有結(jié)果,因?yàn)榇蠹铱偸抢@著議題打轉(zhuǎn),而不針對(duì)議題下藥。如果想確保會(huì)議上有明確的決定和后續(xù)行動(dòng),就應(yīng)該讓會(huì)議的討論更實(shí)在、更具體。理想的會(huì)議應(yīng)該要有下列的特性:
1.開放。不應(yīng)該在開會(huì)前先預(yù)設(shè)結(jié)論。會(huì)議上多問:“我們有沒有漏掉什么?”這一類自省的問題,代表這個(gè)會(huì)議歡迎有人提出不同的看法。
2.坦誠。鼓勵(lì)與會(huì)者公開表達(dá)意見,即使是沖突。大家要說真話,才會(huì)有真結(jié)果。
3.自在。會(huì)議可以輕松一點(diǎn)。會(huì)議上的對(duì)話,不該照本宣科,而是誠心地討論、有問有答,自然自在。
4.定論。散會(huì)的時(shí)候,每個(gè)人都應(yīng)該清楚接下來各自要做什么。