多邊平臺可以是產品、服務,也可以是技術平臺,用來連系不同種類的客戶。信用卡公司和eBay連結消費者和零售商。Google連結廣告主和使用Google服務的人。微軟(Microsoft)的Windows平臺包含三邊,分別是應用軟件開發(fā)商、使用者,以及原始設備生產制造商(OEM)。同樣地,高解析度數(shù)位多功能影音光碟(DVD)的藍光(Blu-ray)標準也包含三邊,分別是內容供應商、DVD放影機制造商、消費者。對許多企業(yè)而言,多邊平臺原本是個模糊的戰(zhàn)略問題,但伴隨網(wǎng)絡和相關技術的力量崛起,多邊平臺已經成為所有公司的重要課題。隨著新型中介商(intermediary)的出現(xiàn),提供更強的搜索能力、降低交易成本,所有公司要不是自己當起多邊平臺,就是需要借重別人的多邊平臺。
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