績(jī)效考核的時(shí)候,到底是被評(píng)估的員工壓力大?還是被考核員工的主管壓力大呢?平心而論,主導(dǎo)績(jī)效考核的主管,比較有主控權(quán),所以身為主管的你,可以用以下三種方式,讓雙方心平氣和地做完考核,而且都有收獲:
1.及早溝通。別等到年底,一年剛開(kāi)始的時(shí)候,就先跟員工個(gè)別談?wù)?,說(shuō)明績(jī)效考核的方式和你的期望,也了解員工的期望。
2.態(tài)度明確???jī)效考核時(shí),有些主管給的意見(jiàn)是“夾心餅干”式,也就是先夸你一番,然后開(kāi)始批評(píng),最后又說(shuō)一堆好聽(tīng)的話(huà)。與其讓員工出了門(mén)仍然搞不清楚你是褒是貶,不如一開(kāi)始擺明態(tài)度。對(duì)表現(xiàn)好的員工,直接表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)和成績(jī);對(duì)表現(xiàn)不好的員工,直說(shuō)你的不滿(mǎn),要求對(duì)方具體改進(jìn)。
3.別談酬勞。盡量不要在績(jī)效考核時(shí)談到待遇調(diào)整,這兩者應(yīng)該分開(kāi)來(lái)談。但如果非談不可,那就在一開(kāi)始講,不要等到考核最后才提,否則員工做評(píng)估時(shí)八成無(wú)法專(zhuān)心,滿(mǎn)腦子想的都是待遇問(wèn)題。