很多領(lǐng)導(dǎo)者都知道怎么為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo),但領(lǐng)導(dǎo)者的工作不是這樣就夠了,接下來(lái)還要建立團(tuán)隊(duì)共識(shí),也就是大家都能接受的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,必須對(duì)以下四點(diǎn)看法一致才能真正達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí):
1.各人的角色與職責(zé)。每個(gè)成員都要清楚自己負(fù)責(zé)什么工作,自己的工作對(duì)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)在哪里。
2.工作流程。流程未必要寫(xiě)成一堆白紙黑字,但大家都要了解最基本的運(yùn)作流程(例如決策過(guò)程該是如何、溝通渠道該是如何)。
3.互動(dòng)基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任養(yǎng)成健康的團(tuán)隊(duì)氣氛。與成員多討論共同的價(jià)值觀(guān)、理念與常規(guī),大家每天互動(dòng)的基礎(chǔ)就能一點(diǎn)一點(diǎn)的建立。
4.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。為達(dá)成目標(biāo)訂出明確的評(píng)估與考核標(biāo)準(zhǔn),以及未達(dá)成目標(biāo)時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。
以上四點(diǎn)為團(tuán)隊(duì)共識(shí)的幾個(gè)基礎(chǔ),任何致力于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)清楚這四點(diǎn)在自己團(tuán)隊(duì)中的完成情況。