企業(yè)運(yùn)動員

假定高級經(jīng)理人如果想要長時間維持高績效，就必須像世界級運(yùn)動員一樣，采取系統(tǒng)化、多層級的訓(xùn)練方式。在訓(xùn)練運(yùn)動員時，從沒有把重點(diǎn)擺在主要技能，像是網(wǎng)球該怎么發(fā)球、高爾夫該怎么揮桿，或是籃球該怎么投籃。同樣地，在商業(yè)領(lǐng)域中，也不處理主要的能力，像是公開演說、談判、分析財報等。相反地，必須專注在幫忙高級經(jīng)理人培養(yǎng)所謂的支持能力或次級能力，包括耐力、力量、彈性、自我控制，以及專注力。增加各個層級的能力，能讓運(yùn)動員及高級經(jīng)理人都充分發(fā)揮本身的才能和技巧，并且長時間維持優(yōu)異表現(xiàn)，這種情況稱為「理想表現(xiàn)狀態(tài)」（Ideal Performance State, IPS）。明顯地，高級經(jīng)理人即使抽煙、喝酒、過重，或是缺乏情緒能力和更高層次的工作目標(biāo)，依舊可以有極佳的績效表現(xiàn)。但他們無法長期充分發(fā)揮潛能，也無法長期都不必付出代價就表現(xiàn)良好，無論面對他們自己、家人或是任職的公司時的表現(xiàn)，都是如此。簡單來說，最能夠長期表現(xiàn)良好的人，擅長運(yùn)用績效金字塔中各層級的正面能量。