真相觸發(fā)機(jī)制+關(guān)系觸發(fā)機(jī)制+身分觸發(fā)機(jī)制 (truth trigger+relationship trigger+identity trigge)

為什么接受別人的意見(jiàn)這么困難？這牽涉到兩種人類核心需求之間的緊張關(guān)系。其中一個(gè)核心需求是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，另一個(gè)是希望別人能接納自己原本的樣子。結(jié)果，即使是看似溫和的建議，都能讓你覺(jué)得憤怒、焦慮，讓你覺(jué)得別人對(duì)你不好，或是受到很大威脅。要有接納人意見(jiàn)的度量，可以從了解與管理那些情緒反應(yīng)做起。你可能會(huì)以為，別人的意見(jiàn)有千百種不同的方式來(lái)觸動(dòng)你的情緒，但其實(shí)，觸發(fā)機(jī)制只有三種。 真相觸發(fā)機(jī)制是由意見(jiàn)內(nèi)容引發(fā)的。如果他人對(duì)你的評(píng)論或建議似乎有失公允、沒(méi)有幫助，或是根本不對(duì)，你就會(huì)感到憤慨、被誤解、惱怒。 關(guān)系觸發(fā)機(jī)制是由提供意見(jiàn)給你的人引起的。你對(duì)提出意見(jiàn)者的看法（他沒(méi)資格討論這件事?。?，以及你們先前互動(dòng)的狀況（虧我先前那么幫你，卻得到這種批評(píng)？），這些因素都會(huì)影響你對(duì)雙方交談內(nèi)容的看法。所以同樣的批評(píng)指教，若換成另一人來(lái)說(shuō)，你可能就不會(huì)拒絕接受。 身分觸發(fā)機(jī)制完全與你跟自己的關(guān)系有關(guān)。無(wú)論別人給你的意見(jiàn)是對(duì)是錯(cuò)、明智與否，若那個(gè)意見(jiàn)毀了你對(duì)自己的看法，就會(huì)帶來(lái)破壞性的后果。在這種情況下，你會(huì)因感到受壓迫、防衛(wèi)心理或失衡，而覺(jué)得痛苦。