開放意識(shí) (open awareness)

廣泛注意到周遭的狀況，但并不關(guān)注特定事件。在這種模式下，我們不會(huì)下判斷、篩選訊息或轉(zhuǎn)移注意力，就只是保持意識(shí)。習(xí)慣發(fā)施令而非接收訊息的領(lǐng)導(dǎo)人，可能較難以保持開放意識(shí)。有這種困難的人，通常會(huì)被惱人的細(xì)節(jié)困住。以機(jī)場(chǎng)安檢為例，有些旅客花了很長的時(shí)間，想把所有隨身行李送進(jìn)掃描機(jī)；保持開放式意識(shí)的人會(huì)注意到這類旅客，但不會(huì)因此感到擔(dān)憂，而且會(huì)吸收更多環(huán)境的訊息。當(dāng)然，對(duì)訊息輸入保持開放態(tài)度，并不保證有人會(huì)提供訊息。哈佛商學(xué)院最受歡迎、選修爆滿的一門課，就是比爾．喬治（Bill George）的「培養(yǎng)真誠領(lǐng)導(dǎo)力」。喬治在課堂上組成一些他稱為「正北方」（True North）的團(tuán)體，以強(qiáng)化自我意識(shí)的這個(gè)層面。任何人都可以組成這類團(tuán)體，它的基礎(chǔ)是一項(xiàng)準(zhǔn)則：自我了解的起點(diǎn)，就是自我揭示。因此，這種團(tuán)體是開放而親密的，喬治形容為「一個(gè)安全的地方」，他進(jìn)一步說明：「我們對(duì)信賴的人，訴說自己的生命故事，有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，才能真正了解自己?！惯@是一種井然有序的方法，比較我們自己對(duì)于真實(shí)自我的觀點(diǎn)，與最信賴同仁對(duì)這一點(diǎn)的觀點(diǎn)，就像是從外部來檢查我們的真誠性。