日本傳統(tǒng)供應(yīng)商體系。傳統(tǒng)的經(jīng)連會(huì)體系,以責(zé)任義務(wù)為主,基礎(chǔ)則是信賴與誠意。經(jīng)連會(huì)有縱向與橫向兩類:縱向經(jīng)連會(huì)存在于制造商與供應(yīng)商之間,橫向經(jīng)連會(huì)則是幾家公司以一家銀行為中心交叉持股。這與西方的供應(yīng)商關(guān)系截然不同,西方的制造商會(huì)與供應(yīng)商保持距離,用合約將事情規(guī)范得盡可能一清二楚。經(jīng)連會(huì)能在日本長期運(yùn)作,有幾個(gè)原因:成本。經(jīng)連會(huì)讓制造商避免西方供應(yīng)商協(xié)定的隱藏成本,其中之一就是:供應(yīng)鏈出問題時(shí),制造商與供應(yīng)商普遍不愿意追根究底,以免自身背負(fù)責(zé)任。品質(zhì)。制造商信賴經(jīng)連會(huì)供應(yīng)商的熱忱與專業(yè),因此對(duì)供應(yīng)商的零組件品質(zhì)有信心,這一點(diǎn)對(duì)即時(shí)生產(chǎn)(just-in-time manufacturing)非常重要:如果車廠每一樣零組件都要測試,就不可能維持順暢的精實(shí)生產(chǎn),并將庫存維持在最低水準(zhǔn)。創(chuàng)新。在制造商鼓勵(lì)下,供應(yīng)商會(huì)在產(chǎn)品與制程上追求突破。以豐田的情況為例,就是座椅系統(tǒng)與防鎖死剎車系統(tǒng)的改善。安心。安心意味「心靈的平靜」,代表供應(yīng)商滿懷信心,認(rèn)為自己只要全力以赴協(xié)助制造商,雙方就可以維持長期關(guān)系。這種穩(wěn)定性也讓制造商受惠。
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