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偏離式變革 vs. 非偏離式變革 (divergent change vs. nondivergent change)

當(dāng)前位置:

舉例來(lái)說(shuō),嘗試將病人出院的一些責(zé)任,從醫(yī)生轉(zhuǎn)給護(hù)士。這是一種「偏離式變革」,因?yàn)樗`背了根深柢固的職務(wù)分工,也就是由醫(yī)生全權(quán)負(fù)責(zé)出院的決定。在法律專(zhuān)業(yè)中,有一種偏離式變革可能是,不采用計(jì)費(fèi)時(shí)間(billable hours),而使用其他的衡量指標(biāo)來(lái)計(jì)算薪酬。在學(xué)術(shù)界的做法,可能會(huì)是取消終身職。要推動(dòng)這類(lèi)變革,必須大幅改變?cè)颈灰暈槔硭?dāng)然的價(jià)值觀和實(shí)務(wù)。「非偏離式變革」則建立在現(xiàn)有的常規(guī)和實(shí)務(wù)之上,而不是破壞它們。當(dāng)變革的偏離程度不是很大時(shí),凝聚式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作得很好。在變革推手的網(wǎng)絡(luò)中,大部分人會(huì)信任他的意圖。比較難說(shuō)服的人,會(huì)承受網(wǎng)絡(luò)中其他人要求合作的壓力,而且可能會(huì)屈服,因?yàn)檫@類(lèi)變革的破壞性不是很大。但對(duì)比較激烈的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),橋接式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作得比較好:第一個(gè)原因是,互不來(lái)往的抗拒者較不可能結(jié)盟,第二,因?yàn)樽兏锿剖挚舍槍?duì)不同的關(guān)系人,調(diào)整訊息的發(fā)布時(shí)間和內(nèi)容結(jié)構(gòu),以凸顯切合個(gè)人需求和目標(biāo)的議題。

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