偏離式變革 vs. 非偏離式變革 (divergent change vs. nondivergent change)

舉例來說，嘗試將病人出院的一些責任，從醫(yī)生轉給護士。這是一種「偏離式變革」，因為它違背了根深柢固的職務分工，也就是由醫(yī)生全權負責出院的決定。在法律專業(yè)中，有一種偏離式變革可能是，不采用計費時間（billable hours），而使用其他的衡量指標來計算薪酬。在學術界的做法，可能會是取消終身職。要推動這類變革，必須大幅改變原本被視為理所當然的價值觀和實務?！阜瞧x式變革」則建立在現有的常規(guī)和實務之上，而不是破壞它們。當變革的偏離程度不是很大時，凝聚式網絡運作得很好。在變革推手的網絡中，大部分人會信任他的意圖。比較難說服的人，會承受網絡中其他人要求合作的壓力，而且可能會屈服，因為這類變革的破壞性不是很大。但對比較激烈的轉型來說，橋接式網絡運作得比較好：第一個原因是，互不來往的抗拒者較不可能結盟，第二，因為變革推手可針對不同的關系人，調整訊息的發(fā)布時間和內容結構，以凸顯切合個人需求和目標的議題。