復(fù)雜理論研究，源于對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和混沌理論的研究。復(fù)雜理論的代表人物是Moor，他認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)世界的運(yùn)行并不都是你死我活的斗爭(zhēng)，而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣，企業(yè)與其他組織之間存在「共同進(jìn)化」關(guān)系。
在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，為了企業(yè)的生存和發(fā)展，彼此間應(yīng)該合作，努力營(yíng)造與維護(hù)一個(gè)共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理必須有「新的語(yǔ)言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實(shí)施方法」，用全新的「商業(yè)生態(tài)學(xué)」理論來(lái)全面闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。
該理論的核心邏輯是復(fù)雜性，反映了企業(yè)戰(zhàn)略在動(dòng)態(tài)非線形的復(fù)雜環(huán)境下，要以創(chuàng)建一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、注重嵌入于系統(tǒng)的不同參與者和過(guò)程的動(dòng)態(tài)張力及其相互關(guān)系為重點(diǎn)。復(fù)雜理論在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用，最主要體現(xiàn)在「共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)」和「共同演進(jìn)」這兩個(gè)概念的導(dǎo)入上。該理論應(yīng)用的核心思想是，企業(yè)戰(zhàn)略在動(dòng)態(tài)非線性的復(fù)雜環(huán)境下，要以創(chuàng)建一個(gè)共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)為重點(diǎn)，關(guān)注嵌入系統(tǒng)的不同參與者和過(guò)程的動(dòng)態(tài)張力，以及他們之間的相互關(guān)系，同時(shí)，在自適應(yīng)機(jī)理的作用下，這種「共同演進(jìn)」不僅體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)組織之間的共同演進(jìn)，還體現(xiàn)在環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的共同演進(jìn)。
實(shí)際上，基于復(fù)雜理論的戰(zhàn)略思維邏輯就是：基于對(duì)環(huán)境「機(jī)會(huì)」和內(nèi)部條件分析→制定旨在創(chuàng)造和完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略→提升對(duì)商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和自適應(yīng)的能力→實(shí)現(xiàn)基于復(fù)雜環(huán)境背景下企業(yè)業(yè)績(jī)的提升→商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化和企業(yè)的發(fā)展。實(shí)際上，就是企業(yè)在共生商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維引導(dǎo)下，強(qiáng)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)背景下的關(guān)系管理能力和自適應(yīng)能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境，以及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各個(gè)網(wǎng)絡(luò)組織的的共同演進(jìn)，達(dá)到企業(yè)業(yè)績(jī)提升和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)化的目標(biāo)。