我叔叔在美國(guó)喬治亞州的梅莉薇哲郡（Meriwether County）有座農(nóng)場(chǎng)。我小時(shí)候會(huì)在周末和家人與朋友在那里露營(yíng)、釣魚，消磨時(shí)間。那是我隨意閑逛、發(fā)現(xiàn)驚奇事物的地方。那時(shí)還沒有各種移動(dòng)設(shè)備，我可以躺在草地上，仰頭凝視著夜空中的群星，真正地感受到獨(dú)自一人的寧?kù)o。沒有汽車的引擎聲，也沒有短信的提示聲。這一片寧?kù)o創(chuàng)造了思考和想象的空間。
相反的，最近有一天我辦公室附近舉辦了全天搖滾音樂會(huì)，從早上九點(diǎn)開始，先是音效測(cè)試，然后是現(xiàn)場(chǎng)音樂，一整天我辦公室窗戶震得嘎嘎作響，直到我下班回家。在那之前一天，我當(dāng)天來回了紐約市一趟，噴射客機(jī)的引擎聲、機(jī)長(zhǎng)的客艙廣播、汽車?yán)嚷?，再加上陌生人大聲講手機(jī)，整整16個(gè)小時(shí)令人不悅的嘈雜噪音。我的經(jīng)驗(yàn)并沒什么特別。現(xiàn)在大多數(shù)人都在充滿噪音的環(huán)境里生活和工作。似乎無所不在的電子設(shè)備，再加上我們生活城市里的擁擠程度，因此很少人能夠經(jīng)常地體驗(yàn)到寧?kù)o安詳。
所有這些噪音都對(duì)我們有不好的影響。聲音經(jīng)紀(jì)公司（Sound Agency）CEO朱利安?崔玖（Julian Treasure）就詳細(xì)記錄了好幾項(xiàng)噪音造成的不良影響。例如他提到，根據(jù)世界衛(wèi)生組織（World Health Organization）的研究，40%歐洲地區(qū)的噪音水平，可能會(huì)導(dǎo)致睡眠干擾、血壓升高，以及心臟病發(fā)生率增加。歐盟估計(jì)過，單是在歐洲一地，道路交通噪音所帶來的整體健康和生產(chǎn)力的成本，就高達(dá)了300億到460億歐元。史帝芬?史丹斯菲爾德（Stephen A Stansfeld）和馬克?梅瑟森（Mark P Matheson）在一篇類似的摘要文件里，指出噪音對(duì)健康的不良影響，其中包括崔玖強(qiáng)調(diào)的那些壞影響，以及噪音會(huì)導(dǎo)致成人和孩童常見的「令人煩惱事物」的高發(fā)生率。
某些研究也指出，工作場(chǎng)所或教室里的表現(xiàn)變差，與噪音有關(guān)。例如崔玖便宣稱，在開放式的辦公室環(huán)境里，人們無意中聽到其他人的對(duì)話會(huì)造成生產(chǎn)力降低，降幅最多可高達(dá)66%；噪音量高的教室，則可能會(huì)妨礙孩童聽課，最多可能聽不到50%的教學(xué)內(nèi)容。另外已有研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校附近的飛機(jī)噪音與較差的閱讀理解能力有關(guān)聯(lián)。
不過，就算有了這些證據(jù)，大多數(shù)人還是處于噪音充斥的環(huán)境里，沒有采取任何行動(dòng)。那么，我們要怎么做才能夠重拾寧?kù)o，并因此而重獲健康和生產(chǎn)力呢？讀者可以參閱下列幾項(xiàng)建議：
適當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)你的居家或工作場(chǎng)所。開放式的辦公室環(huán)境可能會(huì)有幾項(xiàng)好處，包括有助于協(xié)同合作、有效率地使用空間，以及打造辦公室文化?？墒牵@種辦公空間會(huì)因?yàn)樵胍艉?a target="_blank" >人員互相干擾，而對(duì)于注意力造成負(fù)面影響。同樣地，空調(diào)、加溫裝置和電子設(shè)備都是重要的現(xiàn)代便利設(shè)備，可是這些機(jī)器造成的背景噪音，也會(huì)妨礙績(jī)效表現(xiàn)和健康。適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)能夠化解這些不好的影響。同康奈爾大學(xué)的人力資源管理學(xué)博士吉寧指出，如果辦公室要設(shè)計(jì)成開放式的，就應(yīng)該要提供小型封閉的空間，讓人可以有全神貫注專心工作的時(shí)段。在居家或是辦公室里，若能選對(duì)地毯、家具，甚至天花板的高度，都可以降低噪音益增加的不良影響。這種「建筑上的選擇方案」或許聽起來有些極端，可是對(duì)于動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈想要減少噪音的組織或是個(gè)人來說，這項(xiàng)方案可以帶來驚人的效果。
把門關(guān)上；關(guān)掉電視。最近，我注意到自己出差時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)壞習(xí)慣：幾乎只要一進(jìn)入旅館房間，我就會(huì)打開電視，只為了要有一些背景噪音。跟朋友和同事說話時(shí)，我并不是單獨(dú)一個(gè)人。許多人很自然地會(huì)用音樂、收音機(jī)節(jié)目或電視節(jié)目，把安靜的空間填滿?；蛘撸覀?nèi)滩蛔∫扇≡玖⒁饬己?、在辦公室維持「歡迎下屬隨時(shí)進(jìn)來討論事情」的做法（open door policy），結(jié)果妨礙了自己全神貫注安靜做好手邊的工作。有些時(shí)間可用于電視、音樂，以及「歡迎下屬隨時(shí)進(jìn)來」的做法。不過，也有些時(shí)間應(yīng)該要保持安靜，若要變得更健康、工作更有成效，我們應(yīng)該安排好適當(dāng)空間來兼顧這兩者，如此一切就會(huì)更好。
使用耳塞。對(duì)付不想要聽到的聲音，一種典型的反應(yīng)就是改用想要聽到的聲音來取代。比方說，我在求學(xué)時(shí)，在宿舍里讀書通常都會(huì)放音樂，從1990年代的搖滾樂到古典音樂都有。音樂有好處。至少有一項(xiàng)研究指出，莫扎特的音樂對(duì)需要專注的人特別有幫助，而且音樂跟抒解壓力和放松有關(guān)聯(lián)。不過，也有另外一些研究顯示，音樂雖然能夠讓情感覺得滿足，但實(shí)際上可能會(huì)降低人們回憶的能力。所以，如果是為了緩解一般的噪音，最簡(jiǎn)單的做法或許是用耳塞，或是能隔絕噪音的耳機(jī)。
遠(yuǎn)離噪音，找個(gè)地方靜修。就算你無法減少日常生活里的噪音，你還是可以找到暫時(shí)休息的一段時(shí)間。我的做法仍是躲到我叔叔的農(nóng)場(chǎng)，也可以到海灘，或是喬治亞州北部的山區(qū)，尋找到暫時(shí)的解脫。其他人或許可以善用「沉默靜修」（silent retreat），參加的人會(huì)刻意避免說話，或是體驗(yàn)其它的人造聲音。生態(tài)學(xué)家戈登?漢普頓（Gordon Hempton）在全美各地只發(fā)現(xiàn)了12個(gè)地點(diǎn)，在15分鐘或更長(zhǎng)的時(shí)段里，完全沒有任何人造的噪音；不過，有好幾處休憩度假勝地承諾，不需要長(zhǎng)途跋涉進(jìn)入阿拉斯加的荒野之中，就能夠盡可能地讓人暫時(shí)遠(yuǎn)離噪音。
諷刺的是，當(dāng)越來越多的工作變成需要耗費(fèi)心思，我們的環(huán)境卻讓必須花心思的人更難全神貫注。環(huán)境里充斥的噪音會(huì)影響我們的健康、注意力，還有快樂。當(dāng)寧?kù)o變得越來越稀有、越來越有價(jià)值，我們最好要去尋求寧?kù)o。