數(shù)據(jù)科學(xué)家目前正當(dāng)紅：麥肯錫預(yù)估，2018年光是在美國(guó)一地，數(shù)據(jù)科學(xué)家的人力缺口就可能高達(dá)14到19萬(wàn)人。這樣一來(lái)，各家老板可得使盡身手，才能避免自己辛苦聘來(lái)的數(shù)據(jù)科學(xué)家被人挖走。在The Data Incubator，數(shù)十家合作客戶都積極希望聘用我們培訓(xùn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)科學(xué)家，但我們都會(huì)告訴這些客戶，光是吸引、聘用數(shù)據(jù)科學(xué)家還只是第一步，后面還得想辦法激起他們的動(dòng)機(jī)、并把他們留住。我們從自身經(jīng)驗(yàn)和合作的人力機(jī)構(gòu)已經(jīng)找出一些最佳實(shí)踐，主要分成三大方向：提供支援、營(yíng)造擁有感、工作有目標(biāo)。
提供支援
?卓越的數(shù)據(jù)科學(xué)必須有優(yōu)秀的工程來(lái)支援，所以公司必須提供足夠的工程支援，才能讓數(shù)據(jù)科學(xué)家大展身手。目前提供的工具，真的適合工作嗎？如果公司里的數(shù)據(jù)科學(xué)家主要做的是非常高層次的整合分析，就不該每次還得做低層次的MapReduce。公司的工具夠快了嗎？如果群集分析的速度慢，數(shù)據(jù)科學(xué)家就很難快速做迭代（iterate），不僅影響動(dòng)機(jī)，還降低創(chuàng)意。
?投資于教育數(shù)據(jù)科學(xué)家。付錢替他們提供在職培訓(xùn)課程，不論是線上課程或是在當(dāng)?shù)氐拇髮Ｔ盒６际强尚羞x項(xiàng)。提供午餐，讓他們可以定期舉辦研討會(huì)，告訴彼此這行又有了什么最新技術(shù)。提供空間，安排讓他們和學(xué)術(shù)圈或其他公司的數(shù)據(jù)科學(xué)家交流。以上種種，都能讓他們知道公司及整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的重視。另外還有一項(xiàng)額外的好處：這也能強(qiáng)化整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的技能。
營(yíng)造責(zé)任感（ownership）
?讓數(shù)據(jù)科學(xué)家花點(diǎn)時(shí)間接觸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品部門，好讓他們知道真實(shí)會(huì)碰上的問(wèn)題。這也能讓他們覺(jué)得自己是工作團(tuán)隊(duì)重要的一分子，并提升對(duì)公司業(yè)務(wù)的分析及理解。如此一來(lái)，他們就能協(xié)助做出更佳的產(chǎn)品、為顧客提供更好的服務(wù)。
?數(shù)據(jù)科學(xué)家不是憑空而生，而是有一大群這個(gè)領(lǐng)域的人，一起參與了一項(xiàng)大型的開(kāi)放碼運(yùn)動(dòng)。數(shù)據(jù)科學(xué)有許多頂尖的工具（像是R、d3、weka、python）也都是開(kāi)放碼軟件。所以，請(qǐng)讓你的數(shù)據(jù)科學(xué)家自由安裝使用他們最上手的工具，他們都是些創(chuàng)意人士，并不喜歡被麻煩的公司安全規(guī)定綁手綁腳。此外，也要給他們時(shí)間和鼓勵(lì)，讓他們能夠回饋這些開(kāi)放碼計(jì)劃，這能讓他們感覺(jué)更有目的、更具責(zé)任感。而且，讓數(shù)據(jù)科學(xué)家告訴外界你的公司里有了什么了不起的成就，對(duì)于人才招聘也是一大利多。
?如果找不到開(kāi)放碼的工具，你就得要購(gòu)買或是自建使用工具。而在采購(gòu)或是設(shè)計(jì)工具的時(shí)候，也要讓數(shù)據(jù)科學(xué)家一起參與。像是對(duì)于廚師來(lái)說(shuō)，用了不順手的刀子簡(jiǎn)直就是最大的災(zāi)難；而對(duì)數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)說(shuō)，被逼著用不順手的工具也一樣會(huì)感到士氣低落、不如歸去。
工作有目標(biāo)
?對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家的工作成果，要不吝給予贊賞。如果是個(gè)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)科學(xué)家，可能看了許多來(lái)源、數(shù)量多達(dá)幾TB的數(shù)據(jù)，再化繁為簡(jiǎn)、整理成只有一段的精煉結(jié)果。這種時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必要贊賞鼓勵(lì)這種辛苦的成就。而更好的作法，是直接由數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)將報(bào)告呈現(xiàn)給管理高層。畢竟，誰(shuí)比他們更懂呢？
?就像許多科技員工一樣，必須是有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，才會(huì)讓數(shù)據(jù)科學(xué)家眼睛發(fā)亮。如果他們得要做重復(fù)性的每周報(bào)告，就該讓他們和工程支援人員討論是否能以自動(dòng)化的方式加以處理。幫你的數(shù)據(jù)科學(xué)家找些有趣的問(wèn)題來(lái)研究，請(qǐng)他們自己去找出問(wèn)題，或是讓他們鉆研深?yuàn)W難解的數(shù)據(jù)組，這些作法不僅能讓他們的思慮保持清晰明快，也能讓他們與公司更結(jié)合在一起。
在今天的市場(chǎng)上，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)科學(xué)家每天都會(huì)接到挖角的電話。因此，老板可得再加把勁，才能數(shù)據(jù)科學(xué)家感覺(jué)工作有趣、死心塌地不離開(kāi)。