公司削減的成本并未經(jīng)過深思熟慮,所以根本的企業(yè)流程仍維持不變。通常的做法,便是各種開銷立即減少10%,再加上一輪裁員,都是為了改善公司營(yíng)利,快速見效的做法。一旦行業(yè)景氣開始回升,這些成本就會(huì)靜悄悄地重新回來。員工已可以預(yù)期這種循環(huán)的周期。自愿的離職率極低,就是耐心等待這樣的周期過去。
這種模式從來沒有任何改變:只有短痛,卻沒有長(zhǎng)期收獲。其實(shí),成本結(jié)構(gòu)應(yīng)取決于究竟要如何發(fā)展事業(yè),而不是任由降低成本的目標(biāo)來決定。所有優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都清楚這個(gè)道理;只不過,領(lǐng)導(dǎo)人往往因?yàn)轭欀?jié)省眼前的開銷,而忽略了它。企業(yè)如果在急迫的情境下進(jìn)行組織重整,這樣的現(xiàn)象就會(huì)更為明顯。