這年頭似乎發(fā)個電子郵件，你就覺得該做的事情已經(jīng)做完了。不過我們?nèi)噪y免需要寫較長的備忘錄和報告，以推動某議題、請別人采取行動。
要寫較長的文章，你就必須妥為組織和架構，讓讀者能在最短時間內(nèi)掌握重點。也就是說，你必須開宗明義就說清楚，你希望讀者知道什么、采取什么行動。開頭可以用簡潔的一行標題或主旨，點出你需要讀者注意的主題。然后用內(nèi)文的第一段，寫出重點摘要，大致說明問題與對策，以及你提出這些觀點的理由。接下來的內(nèi)文，也要時時對應到你的重點摘要。寫完后，把重點摘要再檢查一次，看它是否確實反映全文各段落。