與人爭(zhēng)論，說贏對(duì)方感覺固然很好，但二虎相爭(zhēng)，必有一傷。輸?shù)哪欠交蛟S會(huì)因覺得挫敗，反而拉遠(yuǎn)距離。與其和人一別高下，不如與對(duì)方建立感情：
1. 定下規(guī)則。若你覺得會(huì)議氣氛可能會(huì)變得火爆，不妨先定下開會(huì)的原則，讓討論仍能有正面成果，而且大家都能參與。例如，確定人人都有足夠的時(shí)間說明自己的構(gòu)想，不會(huì)被打斷。
2. 以同理心傾聽。盡力少說、多聽。你越了解別人的看法，就越能站在別人的角度設(shè)想。
3. 規(guī)劃發(fā)言人選。如果你預(yù)知某人可能會(huì)主導(dǎo)會(huì)議（那個(gè)人很可能是你），就務(wù)必讓大家都有發(fā)言機(jī)會(huì)。找出有重要信息或觀點(diǎn)分享的出席者，一一列出寫在表上，以此作為會(huì)議議程。