管理培訓(xùn)
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追求高質(zhì)量營(yíng)收

當(dāng)前位置:

一心追求成長(zhǎng),反可能會(huì)把公司帶往錯(cuò)誤的方向。就拿「酷朋」(Groupon)來(lái)說(shuō),它一度獲譽(yù)為「史上成長(zhǎng)最快的公司」,但在2011年股票上市后,股價(jià)迄今已下跌約80%。關(guān)鍵在于為公司創(chuàng)造高質(zhì)量、能永續(xù)的營(yíng)收,這有幾點(diǎn)要訣:

1. 要可預(yù)測(cè)。若你去年90%的客戶和營(yíng)收在今年會(huì)回流的話,要預(yù)測(cè)就容易得多。你的營(yíng)收應(yīng)該來(lái)自回流的客戶,而且客戶會(huì)愿意花跟過(guò)去一樣金額的錢。

2. 要能獲利。高利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn),依行業(yè)而不同,但高質(zhì)量的營(yíng)收,大多獲利也高。你可以把目標(biāo)設(shè)定為至少70%的毛利。

3. 要多樣化。公司成立之初,大部分的營(yíng)收往往來(lái)自于少數(shù)客戶,但假以時(shí)日,最好能建立不同種類的客戶群。你的前五大客戶之中,每個(gè)客戶占你公司營(yíng)收的比重都不該超過(guò)15%。

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