每當(dāng)你撰寫電子郵件、提案或報告時，要確定讀者了解你的意思，關(guān)鍵在于你，而不是讀者。以下三個方式，可以確保別人不會誤會你的想法：
1.采取讀者的觀點。站在讀者的立場來評估你的內(nèi)容清晰度。更好的做法是，請一位同事快速看過你的草稿，然后總結(jié)重點。
2.用字遣詞保持簡單。盡量使用簡短的字句，以每句平均不超過20個英文字為目標(biāo)（約25~30個中文字），并再看看每個句子是否都可以更簡短。
3.要展現(xiàn)，不要陳述。內(nèi)容要說明得很清楚明確，好讓讀者自己下結(jié)論（這結(jié)論當(dāng)然要符合你的結(jié)論），而不是在沒有提出左證的情況下表達(dá)你自己的意見，卻希望讀者同意你。