通常情況下,人們認為若要提高工作產(chǎn)出就要加大對諸如工作時間等的投入,然而,若要提高效率,你真正需要做的卻恰恰相反。正確的做法是,你應(yīng)當嘗試把你的心力及專注力放在較少的事情上,以下就是專注更少卻能完成更多的訣竅。
1.對工作結(jié)果不要抱太大的預(yù)期:當你對工作結(jié)果的預(yù)期處于不高不低的理想狀態(tài)時,反而更有利于你順利達成工作目標。
2.針對工作計劃要對你的主管坦誠以告:你要讓他知道,你相信你所做的某件事對公司其實是件好事;同時詢問他,是否對這件事有何擔憂。如果有必要,可以調(diào)整一下原計劃,好讓主管覺得這可以達到雙贏的局面。
3. 明確評估預(yù)期的實驗正面成效:成效除了對個人,還有對那些在工作上、家庭中、社群里依賴著你的人。要知道這么做不只是為了自己、也是為了他們好,就能減少覺得自私而產(chǎn)生的罪惡感。舉例來說,先和主管訂出某項指標(像是「對同仁的關(guān)心度」,或是「自己的暴躁程度」),據(jù)以呈現(xiàn)某種你們兩人都認為重要的工作表現(xiàn)。接著找出某種簡單的辦法來收集這種成效資料,就能讓自己快速了解實驗成效為何,再告知主管可能有何調(diào)整。
你可能覺得,多花點時間陪陪孩子、提早下班去自家附近的非營利組織當義工,或是在周間每天撥1小時上健身房,怎么可能提高工作效率?但事實就是如此。
我的研究團隊在2005年的實驗中觀察了300位專業(yè)商務(wù)人士,發(fā)現(xiàn)一項出人意表的結(jié)果(詳情請見本人管理學著作《總體領(lǐng)導力》〔Total Leadership〕):如果進行的實驗經(jīng)過深思熟慮,目標是讓自己的行動與價值觀更趨一致,并且作法經(jīng)過仔細設(shè)計,有利于自身、工作、家庭及朋友社群,就有可能雖然對工作的專注降低,幸福指數(shù)反而有所提升,并且是4大領(lǐng)域的表現(xiàn)都有改善(而且他人也如此感覺)。讓我們看看以下圖表:
如圖表所示,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過4個月實驗之后,受試者重視各個領(lǐng)域的程度并沒有多大改變,大致維持與實驗前相同的水平。然而,受試者是調(diào)整投入心力的程度,把更多心力撥到自己真正重視的領(lǐng)域,一般也就是從工作轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域:家庭、社群、自身(心靈、身體、精神)。與此同時,他們在所有領(lǐng)域的滿意度都提高了。特別在「自身」領(lǐng)域最為明顯,因為原本通常最受忽視,自然也就最容易得到改善,而且其他領(lǐng)域的進步也特別容易連帶改善身心靈狀況。此外,受試者除了本身的幸福感得到全面提升,在4大領(lǐng)域達到各項表現(xiàn)預(yù)期的能力(根據(jù)主要相關(guān)人士依據(jù)標準評估方式)也有全面改進。
但究竟為何,對工作的專注減少了、績效反而提升呢?以下為幾項原因:
?更能專注在真正會影響周遭人士的事情上。
?減少浪費心力在較不重要的活動。
?因為著重在關(guān)鍵事物上,在各個領(lǐng)域都比較不會分心,也就能減少心理上的干擾。
?從生活某部分的改善,連帶改進其他部分;像是更有信心、比較不暴躁、更能控制自己。
確實,生活中有重重阻礙,妨礙我們將心力放到最珍貴的事物上,但我們也能夠推動改變、克服障礙。只要盡自己所能采取行動,針對自己在各領(lǐng)域最重視的人、做有利于他們的事情,并且收集成效資料、據(jù)以持續(xù)調(diào)整改善,就能不斷進步,不僅幫上自己、也有利于他們。等到看到真正4贏的機會逐漸浮現(xiàn),心態(tài)就會有所轉(zhuǎn)變。你該做的就是在生命中的各個領(lǐng)域擔任領(lǐng)導者,找出這些機會。道理其實很簡單:設(shè)想一個更美好的未來,并帶著大家與你一同前行。