通過本土優(yōu)勢或國際價值網絡,企業(yè)可獲得國際競爭優(yōu)勢資源,但是,仍面臨在市場上采取何種戰(zhàn)略的困擾,這即為高層管理者們通常所說的“全球——本土化困境”。全球——本土化困境(global-local dilemma)涉及產品和服務跨國界實行標準化的程度,或者為滿足特定國家市場要求而需調整的程度。對于某些產品和服務,如世界各地相似的電視機市場,具有巨大的規(guī)模經濟潛力,因而可以集中設計、生產和交付。對于其他他產品和服務,如電視節(jié)目,不同國家的口味不同,因此,企業(yè)可以把操作和控制權下放給當?shù)厥袌?。在企業(yè)推行國際化戰(zhàn)略的過程中,從分權到集權都會遭遇全球——本土化困境。
基于國際協(xié)調、配置的程度及企業(yè)組織開展的各種活動(見下圖),本文主要介紹國際化戰(zhàn)略的四種基本類型。更確切地說,配置是指地理上的分散或集中活動,如制造業(yè)和研發(fā);而協(xié)調是指在多大程度上實施哪些戰(zhàn)略,以分散或中央協(xié)調的方式在不同國家進行業(yè)務管理。四個基本的國際戰(zhàn)略如下。
1.簡單出口
這種戰(zhàn)略要求在一個國家(特別是在企業(yè)所在的國家)將活動集中(尤其是制造業(yè)),同時,市場上的產品出口相對松散,很可能由獨立的分銷商在不同的市場上承銷,其價格、包裝、分配,甚至品牌都由當?shù)貨Q定。由波特的鉆石模型分析(有關鉆石模型的內容,請見“國家和國際資源優(yōu)勢”一文)可知,這種戰(zhàn)略常被具有很強本土優(yōu)勢的企業(yè)選擇。這類企業(yè)不具存國際化市場的合作管理能力,市場合作對他們來說沒有很大的價值,農業(yè)或原材料行業(yè)中的企業(yè)大體如此。
2.多國化
這種戰(zhàn)略的國際合作比較松散,但也包含一些海外的業(yè)務活動,如產品制造和(有時候)研發(fā)。產品和服務在各國當?shù)厥袌錾a,主要供應國內市場而不是出口。多國化戰(zhàn)略把每個市場都當成獨立市場,并優(yōu)先滿足國內市場的需求。當?shù)氐恼J同能夠讓企業(yè)整體利益迅速增長,該戰(zhàn)略適合于規(guī)模經濟較小,但對當?shù)貋碚f具有極大需求的企業(yè)。這種多國化戰(zhàn)略在專業(yè)服務中特別有吸引力,其中,專業(yè)服務與當?shù)氐年P系非常重要。同時,如果專業(yè)服務在一國太過多樣,會給品牌和聲譽帶來威脅。
3.復雜出口
這一戰(zhàn)略仍然涉及在一個國家開展大多數(shù)活動的定位,但更側重于合作市場。經濟規(guī)模仍然是生產研發(fā)的基礎,但品牌和定價實現(xiàn)了更加系統(tǒng)的管理。對于合作的要求,當然比簡單的出口戰(zhàn)略更加復雜。這是一個新興經濟體公司共同的舞臺,它們具有本國的地理優(yōu)勢,但為了企業(yè)的長期發(fā)展,需要在海外建立一個更強大的品牌和網絡體系。
4.全球化戰(zhàn)略
這一戰(zhàn)略是最成熟的國際化戰(zhàn)略,它要求世界各地企業(yè)活動的高度協(xié)調。利用國際價值網絡,根據(jù)每項活動的具體區(qū)位優(yōu)勢選擇地點,產品的開發(fā)、生產、營銷和總部位于不同的國家。例如,位于美國的底特律通用汽車公司,依靠其在德國的子公司Opel高超的工程開發(fā)技能,設計亞克勒芒(Pontiac Le Mans);通過與英國倫敦一家極具實力的廣告創(chuàng)意公司合作,進行廣告和宣傳;借助日本先進精致的制造和技術能力,在日本生產復雜零部件和構件;同時,利用韓國的低成本和熟練技工組裝汽車。當然,所有這一切,都需要相當?shù)耐顿Y和高超的協(xié)調技巧。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理的實踐中,這四大國際化戰(zhàn)略很難截然區(qū)分,管理上的協(xié)調和區(qū)位上的集中是相對程度而非涇渭分明,企業(yè)可能經常在這四個戰(zhàn)略間轉換。具體的戰(zhàn)略選擇,也受國際化驅動力變化的影響。例如,在消費者偏好高度標準化的地方,企業(yè)傾向于選擇出口戰(zhàn)略或全球化戰(zhàn)略;在經濟規(guī)模不大的地區(qū),企業(yè)則更可能選擇多國化戰(zhàn)略。