沒有人愿意看到自己辛勤得來的工作成果被人搶走，但無論是領(lǐng)導(dǎo)搶下級(jí)的功、還是同事?lián)屚碌墓?，這種情況在職場(chǎng)上都十分常見。萬一你不幸也遇到這種情況，你可以采用以下的方法來應(yīng)對(duì)：
先不要驟下結(jié)論
很多時(shí)候發(fā)生這種情況可能是個(gè)無心之過。這在很多職場(chǎng)人身上很常見。比如上臺(tái)報(bào)告時(shí)，他們往往想要說「我們」，但卻因?yàn)閴毫Χ械骄o張，最后嘴里一直講的都是「我」。請(qǐng)想想，你同事的搶功行為可能也是無意的。也或者，它可能不像你認(rèn)定的那樣罪大惡極。也許你還記得上司在報(bào)告時(shí)，有提到你的名字幾次，或是有發(fā)現(xiàn)你的同事把你的好創(chuàng)意與他自己的想法結(jié)合在一起。你可以先寫下你打算跟對(duì)方說什么，然后擱置一旁，之后再回頭多看幾次。問問自己：這件事的到底有多重要？會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生負(fù)面影響嗎？不是每項(xiàng)工作都得記上你的功勞，主管也經(jīng)常因下屬的成績(jī)而獲得認(rèn)可。讓你的上司出風(fēng)頭也是工作的一部分，別人或許不知道那是你的想法，也不知道那是你辛苦做的分析，但或許你的上司清楚知道你是團(tuán)隊(duì)里的重要成員。
問問對(duì)方為什么
不要提出指控，而要問問題。這能把證明誰才應(yīng)居功的重?fù)?dān)，轉(zhuǎn)移給你的同事承擔(dān)：他必須解釋為什么他自認(rèn)可以拿走這個(gè)項(xiàng)目或想法的功勞。研究顯示，問問為何對(duì)方獲得功勞，比提出指控更好。你可以這樣說：「你覺得剛才報(bào)告進(jìn)行得如何？你有沒有講出所有重點(diǎn)？」有些人可能覺得這樣的策略是消極式的攻擊，但這給你同事機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了錯(cuò)。如果他還不明白，你可以像這樣說：「我注意到，當(dāng)你談到這個(gè)項(xiàng)目時(shí)你說『我』而不是『我們』。你是故意的嗎？你為什么要用這種方式來報(bào)告？」你的目標(biāo)不是責(zé)怪，而是讓他們知道你發(fā)現(xiàn)了，而且你覺得這樣做很不對(duì)。
亡羊補(bǔ)牢
如果搶功的人承認(rèn)自己錯(cuò)了，你就可以談?wù)勗撊绾螐浹a(bǔ)。也許他可以寄電子郵件給相關(guān)人士，感謝你的貢獻(xiàn)，你們兩人也可以跟主管談?wù)劊哉暵?。即便他什么都不愿意做，你依舊能采取行動(dòng)。利用任何機(jī)會(huì)來證明你參與了這個(gè)項(xiàng)目。只要有人提到這個(gè)項(xiàng)目或想法，不論是當(dāng)面談還是通過電子郵件，你都可以提供細(xì)節(jié)與答案，這可以證明你對(duì)項(xiàng)目的了解程度。另外也可考慮請(qǐng)他人幫助。吹噓自己或許讓人不自在，那么可以找個(gè)了解狀況的第三方來幫你說話，開會(huì)時(shí)如果提到這個(gè)項(xiàng)目，他可以替你發(fā)言。你也可以主動(dòng)告訴同事：我很努力做這份報(bào)告，但有時(shí)很難讓人知道我做了些什么。你能不能在開會(huì)時(shí)問我?guī)讉€(gè)有關(guān)這份報(bào)告的問題，謝謝你。然后在會(huì)議上，這位同事可以對(duì)你和你的同事提出這類問題：「你們兩人當(dāng)初在思考這些想法時(shí)，是用什么方法來處理這個(gè)議題的？」這會(huì)讓他人對(duì)你的工作產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)可，也讓大家心中明白實(shí)際上是誰想出這個(gè)創(chuàng)意的。
如果問題依然故我
要是上述所有辦法都無效，而你感到搶功的人一直都在傷害你，你可以去找上司或其他能夠處理這種情況的管理者談?wù)?。但要小心別只是抱怨。你可以把你這么做當(dāng)成是想要建立良好的工作關(guān)系，而不是說同事壞話。畢竟，上司希望你們能夠好好合作，他絕不想插手讓大家產(chǎn)生隔閡。
主動(dòng)防止下次再次發(fā)生
在合作型項(xiàng)目中，事前就取得功勞后如何分配達(dá)成共識(shí)十分重要。由誰對(duì)高層團(tuán)隊(duì)報(bào)告這些想法？由誰回答別人的提問？誰來對(duì)全公司發(fā)送電子郵件？同時(shí)，如果分工調(diào)整或改變，大家就必須重新檢視這些協(xié)議，所以請(qǐng)保持彈性。你可以畫張圖表，列出每個(gè)人負(fù)責(zé)做的事，然后寫在電子郵件里面保存。
設(shè)定適宜的功勞分享方式
如果你慷慨而且刻意分享功勞，其他人也可能會(huì)仿效。千萬不要猶豫，問你的團(tuán)隊(duì)：有什么最好的辦法，能讓大家的成績(jī)都獲得認(rèn)可？你可以考慮增加一張幻燈片在報(bào)告的最后面，列出對(duì)這項(xiàng)研究有貢獻(xiàn)的人。并且，你還可以事先把這份報(bào)告給合作的同仁，并問，「你覺得怎樣？這樣的貢獻(xiàn)說明是否適宜？」同時(shí)，也不要做得太過度，把蜻蜓點(diǎn)水式的參與者也都感謝到了。若是想要感謝每一個(gè)人，反而會(huì)稀釋了真正有貢獻(xiàn)的人。請(qǐng)將贊美歸給真正有貢獻(xiàn)而有資格獲得認(rèn)可的人。
應(yīng)該牢記的原則
必須做到：
1.不要忙著指責(zé)，先將情況搞清楚
2.一有機(jī)會(huì)就說明自己的貢獻(xiàn)
3.請(qǐng)同事在談到項(xiàng)目及創(chuàng)意時(shí)，提到你的名字
必須避免：
1.覺得你做的每件事都要得到認(rèn)可
2.假設(shè)他人心懷惡意，其實(shí)搶功往往是無心之失
3.指責(zé)，請(qǐng)改以詢問的方式找出對(duì)方如此做的原因
案例研究1：讓別人看到你的貢獻(xiàn)
凱爾?西蒙斯（Kyle Simmons，以下人物和故事情節(jié)都經(jīng)過調(diào)整）一部分時(shí)間服務(wù)于步兵單位，一部分時(shí)間則在人力資源部門工作。他的工作有部分是檢視單位里所有資深領(lǐng)導(dǎo)人的評(píng)估草案。檢視這些文件時(shí)，他注意到指揮官把他的創(chuàng)意據(jù)為己有。凱爾已經(jīng)發(fā)展出一個(gè)節(jié)省時(shí)間的報(bào)告，讓團(tuán)隊(duì)記錄本身的工作，這么做可完成高級(jí)指揮官正式要求他們要做的事。這個(gè)報(bào)告「幫我們省下許多重復(fù)的工夫，」凱爾說。這卻被記錄在指揮官個(gè)人年度評(píng)估的成就，但「我自己的評(píng)估報(bào)告上卻只字未提，」凱爾說。
他把這件事擱置了幾天，自己思前想后一番，決定站出來說明。凱爾去找指揮官，問他為什么會(huì)把報(bào)告的功勞收為己有。指揮官顯得有點(diǎn)吃驚，但態(tài)度大多是「不太在意，表現(xiàn)得像是這功勞歸誰都無所謂，」凱爾說。他覺得指揮官的反應(yīng)出乎尋常，因?yàn)橹笓]官「一直都讓大家立即知道他做了什么，要是他的付出沒得到認(rèn)可，就會(huì)發(fā)脾氣。」
從那時(shí)起，凱爾每次回復(fù)指揮官要求提供意見的電郵時(shí)，都不忘寄副本給其他人。「如果這個(gè)項(xiàng)目包括我自己以外的單位，我還會(huì)密件副本給整條指揮鏈的上級(jí)長(zhǎng)官，」他解釋?！肝冶仨毢葱l(wèi)自己的功勞?！惯@完全從根源預(yù)防了搶功的情形，因?yàn)槿绱艘粊泶蠹叶济靼讓?shí)情，指揮官再也不能拿走他的功勞。
因?yàn)檫@次經(jīng)驗(yàn)，凱爾對(duì)待自己的下屬也不一樣了。「當(dāng)人們獲得認(rèn)可，他們會(huì)變得更投入，這點(diǎn)讓人喜出望外，」他說。
案例2：請(qǐng)他人站出來支持你
歐文?柯林斯（Owen Collins）是一所新英格蘭小型大學(xué)的英文系主任。他的第二個(gè)孩子出世后，他決定請(qǐng)一個(gè)學(xué)期的陪產(chǎn)假。他與上司本來打算延后某個(gè)重要的部門審查，等到他回來上班時(shí)再說，但事與愿違，因此這事落到接替歐文的某位教授身上，我們姑且稱她為克拉麗莎（Clarissa）?！杆龎毫艽螅谑谴螂娫捊o我，」他回憶道。于是，他花了幾個(gè)小時(shí)在電話中對(duì)她解釋該做些什么，并同意幫忙?！冈陔娫捴?，我答應(yīng)接下四分之三的工作量，但也馬上察覺，整件事的要算是誰的功勞，其實(shí)會(huì)有爭(zhēng)議，」他解釋。她想要所有工作經(jīng)過都由她來處理，「而且已經(jīng)說出『我的報(bào)告』和『我必須做的所有跑腿工作。』」
歐文建議，他和其他處理報(bào)告的人應(yīng)該先碰面檢視一遍報(bào)告，再將提交給院長(zhǎng)。結(jié)果大家聚在一起時(shí)，克拉麗莎的開場(chǎng)便「將草稿當(dāng)作是她自己的?！沟?，歐文抓住每個(gè)機(jī)會(huì)來證明自己的重要貢獻(xiàn)，接受提問，并提供關(guān)鍵資訊。「我不想指責(zé)她，因?yàn)槲抑浪龝?huì)為自己辯護(hù)，但在場(chǎng)每個(gè)人都很清楚，絕大多數(shù)的工作是我做的，」他說。
克拉麗莎似乎發(fā)現(xiàn)必須跟歐文分享這份報(bào)告的功勞，歐文也明白，盡管團(tuán)隊(duì)正式報(bào)告時(shí)他無法參與，但他現(xiàn)在有了能替他說話的盟友。