在和同事交往時，我們的目標(biāo)不是減少我們與同事之間意見不同的頻率，或他們與我們持不同意見的頻率。我們的目標(biāo)是要改變?nèi)绾稳タ创覀兣c同事之間的對話。諷刺的是，若要在面對同事時更自在、更有信心，我們就必須更進(jìn)一步深入令人不自在的情況，包括直率的談話、找出看似不可能的時間去思考、更愿意說出和傾聽各種意見：
1.不要沉默的競爭。
要對一個會讓你覺得特別害怕的人，真誠地談?wù)撃銈冎g的互動關(guān)系，需要打開心胸，面對極大的個人風(fēng)險，并需要很好的人際關(guān)系技巧。最簡單的選擇，是讓一切繼續(xù)如常，避掉這種尷尬的對話。勇敢直率的談話比較有助于彼此之間的合作，并產(chǎn)生更好的結(jié)果。在較不害怕對方的情形下，你不只會在工作上感覺更自在和自信，也能在工作的質(zhì)和量方面付出更多。
3.思考你自己在想什么。
在我們忙碌的現(xiàn)實生活中，我們趕著去參加許多會議，然后才開始思考手頭的事情。我們沒有在開會之前，給自己空間，想想我們對那些議題的看法。特別是在小組會議上，我們與同事坐在一起的情況下。在與客戶和顧客開會時，我們思考過自己的觀點才去開會。我們已經(jīng)花了時間去思考、分析，并想好要提出什么建議。我們之所以在客戶和顧客面前感到更加自信，不僅僅是因為我們對于他們要求我們指點的議題上，比他們懂得更多，也因為我們通常在這些議題上花了更多的心力去思考。在你下次與同事開會之前，問問自己：「我對這個議題的意見是什么？有哪些風(fēng)險？還有什么是我們可以做的，才能把狀況變得更好？還有哪些有幫助的信息，是我能事先找到并分享的？
4.要知道，對于大多數(shù)人來說，「商場上沒有正確的答案」。
這句話幫助了我一些最容易感到害怕的客戶，讓他們在能干的同事面前提出自己觀點時更有自信。更重要的是，很少有人會覺得你提供的想法是愚蠢的。當(dāng)我請他們回憶自己提出的意見被譏笑（無論是公開或默默地）的例子，他們一個例子也舉不出來。把意見說出來，似乎是值得冒的風(fēng)險。
5.要認(rèn)清，其實沒有什么大餅。
與同事工作不是一個贏家通吃的游戲，并不是你贏得多，我就贏得少。某個建議不被采用，并不表示它不是寶貴的意見，特別是如果它對其他人有拋磚引玉的作用。相反的，即使你的提議被采納，并不一定意味著你擁有勝過同事的優(yōu)勢。