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員工流失率可以反映哪些問題?

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員工流失率可以反映哪些問題?

已經(jīng)有大量企業(yè)的實(shí)際例子顯示,員工流失率不僅會(huì)對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生影響,而且對(duì)一家公司核心能力的培養(yǎng)也有影響?,F(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)不知如何降低員工流失率,還有一些企業(yè)壓根兒就沒有去費(fèi)心思了解過員工流動(dòng)的周期。

經(jīng)過實(shí)踐研究得知,如果員工在進(jìn)入公司最初的30天之內(nèi)即選擇離開,那么該公司很有可能在選人方面存在問題。這時(shí)的問題不在于員工的工作職責(zé)不是他所期待的,或者缺乏培訓(xùn)機(jī)制,或者他實(shí)際的工作職責(zé)和工作時(shí)間與最初公司許諾的明顯不同。

如果員工進(jìn)入企業(yè)一個(gè)月后或者90天內(nèi)離開,該企業(yè)在新員工入職后引導(dǎo)其熟悉情況方面可能存在問題,導(dǎo)致新員工不是對(duì)工作情況就是對(duì)同事情況認(rèn)識(shí)不夠。如果新人經(jīng)過了前90天,卻沒能堅(jiān)持到一年期滿,該企業(yè)很可能是團(tuán)隊(duì)合作存在問題。

工作滿一年后、但是卻在第一個(gè)五年期之前離開,這樣的員工相信他們的全套技能都已經(jīng)得以充分發(fā)揮了,這時(shí)候他們離開的原因顯然是由于在企業(yè)內(nèi)看不到額外的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。

但是,我們還觀察到,如果一個(gè)企業(yè)能使新員工工作超過一年,該企業(yè)就能使員工流失率降低50%。如果員工工作滿五年,員工流失率就降低了80%。

員工流失率的下降對(duì)企業(yè)管理的其他方面意味著什么呢?從財(cái)務(wù)方面說,招聘及新人入職培訓(xùn)等花費(fèi)都會(huì)下降。因?yàn)閱T工更有經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)產(chǎn)品更加了解;從質(zhì)量和服務(wù)方面說,較低的員工流動(dòng)意味著在生產(chǎn)和服務(wù)方面有更好的連續(xù)性,犧牲他人抬高自己的分界問題更少,目標(biāo)更好地統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)合作也更好。

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