瑞銀的座右銘“通過(guò)企業(yè)轉(zhuǎn)變形成全球領(lǐng)導(dǎo)力”導(dǎo)致了20世紀(jì)90年代的許多日后使其成為高利潤(rùn)財(cái)富管理公司的收購(gòu)和兼并。在超過(guò)10年的時(shí)間里,瑞銀小心翼翼地收購(gòu)對(duì)集團(tuán)戰(zhàn)略有意義的企業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,瑞銀評(píng)估了每一個(gè)加入組織的文化并判斷其與母公司的契合程度。這種連續(xù)的收購(gòu)和兼并的教訓(xùn)包括需要采取系統(tǒng)的分析方法。但是面對(duì)機(jī)會(huì),使用直覺(jué)也很重要。瑞銀認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)定不移地致力于愿景非常重要。平衡高層管理與管理適應(yīng)組織的需求非常重要。為了從被收購(gòu)的公司中獲益,瑞銀需要評(píng)價(jià)它們的不同能力和文化。
瑞銀采取不同的策略整合其收購(gòu)的不同公司。在某些情況下,新來(lái)者會(huì)迅速進(jìn)入現(xiàn)有的文化。而有時(shí)候,其文化保持不變。在其他時(shí)候,可以利用文化差異改變總部。一個(gè)反“收購(gòu)”的實(shí)例就是美國(guó)奧康納(O’Connor&Associates)公司的并購(gòu)。
奧康納是一家風(fēng)險(xiǎn)管理公司,其文化是平等、思想開(kāi)放,并專(zhuān)注于團(tuán)隊(duì)合作??偣究桃庥脢W康納的不同風(fēng)格影響較為保守的瑞士銀行家。除了引進(jìn)此前所缺乏的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),奧康納的收購(gòu)從根本上改變了瑞銀。該公司從只以瑞士競(jìng)爭(zhēng)者為對(duì)手發(fā)展成為世界各地的基準(zhǔn)。這支持了瑞銀從一家瑞士銀行轉(zhuǎn)型成為全球競(jìng)爭(zhēng)參與者的戰(zhàn)略,但一開(kāi)始卻使幾個(gè)保守的銀行家感到震驚。瑞銀認(rèn)為文化挑戰(zhàn)收到了回報(bào)。