以全新方式看待事物
領(lǐng)導(dǎo)者可以做幾件事來提高自己及追隨者的創(chuàng)造力。包括確保足夠的技術(shù)能力水平、推遲和減少對解決方案的評價或判斷、關(guān)注任務(wù)的內(nèi)在激勵性、消除對追隨者不必要的限制以及給予追隨者更多的決策自由。在群體中激發(fā)創(chuàng)造性思維的一種常用技術(shù)被稱為頭腦風(fēng)暴法。
領(lǐng)導(dǎo)者在增進創(chuàng)造力方面還可以做的一件事是以新方式看待事物，或者說從盡可能多的視角來看待問題。但嘴上說要比實際去做容易得多?？闯鍪煜な挛锏男掠猛居锌赡苁窍喈?dāng)困難的。
心理學(xué)家稱這種心理障礙為功能性固定(functional fixedness)。創(chuàng)造性思維取決于對功能性固定的克服，而功能性固定是與我們對周圍事物的僵化刻板的觀念聯(lián)系在一起的。
以不同方式看待事物的一種方法是類推法的思考。這種思考方式是對柯隆巴克(Cronbach)關(guān)于創(chuàng)造力定義的實際拓展，該定義認(rèn)為創(chuàng)造性是進行新的觀察或者將某一事物看做另一事物。在這種情況下，積極尋求類推是問題解決方法的實質(zhì)所在。事實上，找出類推規(guī)則構(gòu)成了一種所謂共同研討法(synectics)的基礎(chǔ)，該方法是一種商業(yè)化的創(chuàng)造性問題解決方法。使用類推的實際例子是，某個使用共同研討法的問題解決群體，他們面對的問題是設(shè)計一種能隨季節(jié)變化改變顏色的新型屋頂材料，在夏天變成白色以反射熱量，在冬天變成黑色以吸收熱量。這個群體的首要任務(wù)是在自然界中尋找類似的事物，他們想到了那些能改變顏色與周圍環(huán)境保持一致的魚。這些魚改變顏色的機理，是使極其微小的色素微粒貼近或遠(yuǎn)離表皮，從而改變其表皮顏色。經(jīng)過討論，這個群體設(shè)計出了一個充滿白色小塑料球的黑屋頂，這些小球在受熱時會膨脹，使屋頂顏色變淺，冷的時候會收縮，使屋頂顏色變深。
以不同方式看待事物的另一種方法是將想法或問題畫出來，而不是用語言表述出來?？陬^表達無法呈現(xiàn)的感覺和關(guān)系會在圖畫中體現(xiàn)出來，給問題帶來新鮮的見解。
建設(shè)性地運用權(quán)力
除了使追隨者從盡可能多的角度看待問題以外，領(lǐng)導(dǎo)者也需要建設(shè)性地運用權(quán)力來提高創(chuàng)造力。在解決方案的形成階段，群體可能因過于挑剔或疏于評判而抑制了創(chuàng)造性思考。當(dāng)存在較強的權(quán)威關(guān)系和地位差別時，這種影響會更加顯著。上級在場，特別是該領(lǐng)導(dǎo)者通常被認(rèn)為是不善于接受新觀點時，群體成員可能不愿冒險提出看似“荒唐”的觀點；或者，當(dāng)成員相信群體中的其他人會在領(lǐng)導(dǎo)者面前肆意抨擊時，也不愿提出自己的看法。希望形成一種促進創(chuàng)造力的良好氛圍的領(lǐng)導(dǎo)者，需要運用自己的權(quán)力來鼓勵大家公開表達觀點，抑制群體成員之間不合作或攻擊性(公開的或私下的)的行為。此外，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過獎勵成功而不懲罰錯誤的方式，運用自己的權(quán)力來鼓勵創(chuàng)造力。領(lǐng)導(dǎo)者也可以委派權(quán)威和職責(zé)、放松對追隨者的限制并向追隨者賦權(quán)使其承擔(dān)風(fēng)險。通過采取上述步驟，領(lǐng)導(dǎo)者可以幫助追隨者建立起個人的獨特信譽，這進而又會鼓勵他們承擔(dān)風(fēng)險并表現(xiàn)得更有創(chuàng)造性。沿著同樣的思路，組織中的整個氛圍會或多或少對創(chuàng)造性思維產(chǎn)生影響，這一差異可能源于組織內(nèi)部的權(quán)力使用方式。肯特對“權(quán)力產(chǎn)生腐敗”這句名言進行了卓有見識的改動，她表示，無權(quán)力同樣會導(dǎo)致腐敗。她指出，組織中的管理者如果感到缺乏權(quán)力，會花更大的精力捍衛(wèi)自己的地盤，而不是與他人在生產(chǎn)活動中合作。在官僚型組織中，由于組織缺乏靈活性或過于程式化、集中化會使很多領(lǐng)導(dǎo)者覺得缺乏權(quán)力，積極支持追隨者的創(chuàng)造力在這類組織中顯得尤其重要。
形成多元化的問題解決小組
領(lǐng)導(dǎo)者可以通過形成多樣化的問題解決群體來提高創(chuàng)造力。群體成員的經(jīng)驗、價值觀、偏好相似的群體，與內(nèi)部差異較大的群體相比，前者不太可能提出大量不同的解決方案，而更有可能過早地就某一解決方案達成一致。因此，群體或委員會選擇具有不同經(jīng)驗、價值觀及偏好的成員，可以提高群體的創(chuàng)造力，盡管差異也可能提高群體內(nèi)的沖突水平，使領(lǐng)導(dǎo)者更難在最后方案上實現(xiàn)意見統(tǒng)一。在問題解決群體中提高多樣性、進而提高創(chuàng)造力的一種方法，是使用麥爾斯–布瑞格斯類型指標(biāo)(MBTI)的四種偏好維度。目前仍缺乏對這一特定方法的實際證據(jù)，但可能只有在群體創(chuàng)造力的其他特定條件均得到滿足后，才能假定偏好是重要的。例如，多樣性不能彌補技術(shù)訣竅的匱乏。盡管MBTI維度在選擇多樣性群體中是有用的，但只有在確保所有潛在成員都具備較高的技術(shù)能力時才能使用這種工具。僅僅基于MBTI的偏好來選擇成員，會忽視技術(shù)能力和內(nèi)在激勵在創(chuàng)造力方面發(fā)揮的關(guān)鍵作用。創(chuàng)造力與領(lǐng)導(dǎo)之間存在的其他關(guān)聯(lián)，如管理有創(chuàng)造力的員工一文所述。