任何一個CEO都希望自己的企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存下來,并且不斷發(fā)展和壯大,有朝一日成為整個行業(yè)的霸主,或者永續(xù)存留下去。但是,縱觀當今世界500強企業(yè),沒有一家是一帆風(fēng)順走過來的,很多企業(yè)在成長的過程中遇到了各種各樣的問題,有的企業(yè)最終倒了下去,只有少部分的企業(yè)頑強生存了下來,而這些生存下來的企業(yè)所以能持續(xù)發(fā)展,主要的原因在于CEO對企業(yè)成長的影響。
研究發(fā)現(xiàn),日本和歐洲企業(yè)的平均生存壽命為12.5年,就算是比較穩(wěn)定的大型企業(yè),平均壽命最多也就是40年時間,只有很少的企業(yè)能存活到70年以上。而在中國,中小企業(yè)的平均壽命只有3.4年,如何使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成了CEO們必須面對的問題。
從20世紀80年代開始,以海爾、聯(lián)想為代表的一批中國企業(yè)成功的CEO相繼提出了創(chuàng)建百年老店的口號,就連互聯(lián)網(wǎng)界的馬云也聲稱要做一個102年的企業(yè),可見,在現(xiàn)今社會,追求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為了CEO們的一個共識。做企業(yè)就像是參加馬拉松賽跑一樣,剛開始跑得快的并不一定是勝利者,只有堅持到最后的企業(yè)才能算得上是真正贏家。
能夠在商戰(zhàn)中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的公司必定有優(yōu)秀的CEO和強大的CEO管理力,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,CEO管理力是根本,沒有不好的員工,只有不好的CEO。一個人有怎樣的價值觀,就會做出怎樣的行為和決策。同樣,一個CEO有怎樣的價值觀就直接決定了企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展問題,企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最主要的是要看CEO以及管理層還能不能積極進取。
那么,可持續(xù)發(fā)展企業(yè)有哪些特點?
·重視人才,人的價值高于一切
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與人才的培養(yǎng)是相輔相成的,沒有優(yōu)秀的人才做支撐,企業(yè)無法生存下去,更遑論成長,即使再優(yōu)秀的CEO也不可能自己運作整個企業(yè),在當代社會,人才是企業(yè)技術(shù)發(fā)展的動力,同時也是企業(yè)技術(shù)水平的一個標志,企業(yè)只有依靠人才,重視人才,把人的智慧和能力作為一種可再生能源加以利用,才能使企業(yè)在發(fā)展過程中得到持續(xù)的源源不斷的動力。人才是企業(yè)的最大競爭優(yōu)勢,凡是重視企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的CEO必定重視人才的培養(yǎng),他們尊重人才,重視人才,有時候甚至不惜重金去籠絡(luò)人才,包括為對方提供優(yōu)厚的待遇以及住房等方面的補助,為員工家人提供就業(yè)崗位等。甚至有些CEO會為了得到某些頂尖的人才而買下一個企業(yè),這樣被收購企業(yè)的人才和技術(shù)就全部歸本企業(yè)所擁有了。
·重視團隊合作
個人的能力是有限的,而團隊的力量則是無限的,有時候在個人看來是無法逾越的難題,擺到團隊面前就能很輕易地解決掉。有一個故事說在草原上,一處土丘周圍的草叢突然著火,而且火勢越來越大,將土丘上的螞蟻團團圍了起來,螞蟻們無路可走,面面相覷,因為對于其中任何一只螞蟻來講,穿過火叢都是不可能的事情,此時,有螞蟻建議大家抱成團沖出去,于是大家互相抱緊,成了一個大圓團,朝著大火沖了過去,盡管最終外圍的很多螞蟻都被燒死了,但是里層的螞蟻卻存活了下來,這就是團隊的力量。很多企業(yè)就是這樣一次又一次渡過了很多難關(guān)。
優(yōu)秀的CEO在日常管理中,總是很重視團隊協(xié)作的重要性,團隊的價值總是要大于個人的價值,團隊和員工個人的關(guān)系也是相輔相成的,積極向上的團隊精神能夠鼓勵其中的每一個人,激發(fā)團隊成員的斗志,為每一個團隊成員營造一種良好的氛圍。沒有團隊的發(fā)展,個人的發(fā)展就無從談起。
·重視用戶需求
用戶的價值高于生產(chǎn)價值,高于一切。沒有用戶就沒有購買行為,沒有購買行為就沒有利潤可言,沒有利潤企業(yè)就沒有辦法生存下去,即使再優(yōu)秀的CEO,如果不能為用戶創(chuàng)造價值,那么他所做的一切就是沒有意義的,這也是為什么現(xiàn)在很多企業(yè)將滿足顧客的需求作為企業(yè)的使命。
企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的影響因素包括如下兩點:
·CEO決策能否從個人決策轉(zhuǎn)向科學(xué)決策
在以知識經(jīng)濟為背景的經(jīng)濟全球化浪潮中,那種靠企業(yè)家個人決策就能力挽狂瀾或者說開創(chuàng)一片大好河山的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,知識經(jīng)濟縮小了人與人之間的信息差距,CEO獨斷專行的個人決策已經(jīng)沒有了相對優(yōu)勢,甚至已經(jīng)變成了一種弱勢,只會增加企業(yè)決策實施過程中的風(fēng)險。CEO決策從個人化向科學(xué)化轉(zhuǎn)變已經(jīng)是大勢所趨,是中國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必須要跨越的一個臺階。
·企業(yè)的創(chuàng)新能力
企業(yè)的創(chuàng)新能力也是企業(yè)一項重要的核心競爭力,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展就必須不斷地進行創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能不斷地提高自身的競爭力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
觀念創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的根本,CEO要有創(chuàng)新的觀念和意識,包括在制定企業(yè)發(fā)展策略時引進新的理念和經(jīng)營思路,將創(chuàng)新的觀念傳輸給員工,為員工營造良好的創(chuàng)新氛圍,使整個企業(yè)人人都具有創(chuàng)新的意識,并且可以將自己的創(chuàng)新理念轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用。
本文作者|@付祥 知名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家