作為一名老板，顯示你的勇氣十分關(guān)鍵。在重大決策上，這有時意味著堅持原則，甚至按步就班地工作。
但是，由于你的日常工作中會不可避免地涌現(xiàn)很多的問題，處理這些問題時需要勇氣。疑難問題極少會自己走開，而最棒的老板有面對它們的勇氣。
最糟糕的老板往往羞澀地遠離困難——他們把頭扎進沙子，假裝什么也沒發(fā)生。他們繞來繞去地避開那些難應(yīng)付的人和棘手的問題。他們到了要做出艱難決策時，更是迅速閃避。
這些人不會面對真實的自我，不會去發(fā)現(xiàn)，指出自己的弱點及不足之處。他們在如何處理困難時似乎不知如何是好。另有一些人，非常聰明、有才華，卻從不說什么。他們保持沉默，極少在會上發(fā)言，也極少推出他們自己的觀點。幾乎象是很害怕展現(xiàn)自己。同樣，這也與弱點有關(guān)。
我們都有弱點，容易受到傷害，但在這個殘酷的世界，最成功的人學(xué)會平安度過，他們培養(yǎng)勇氣推出自己的觀點，冒險做出決策，自然也因此犯錯誤。他們學(xué)習(xí)如何應(yīng)付難對付的人和棘手的問題。
要想培養(yǎng)勇氣，你必須從正視你自己，面對自己的弱點入手。找這樣的借口實在是太容易了：一個問題與你無關(guān)；超出你的控制權(quán)；是另外一個人的過錯；太難、甚至無法解決。有的時候，問題本身不外乎是允許他人把他們的意愿強加給你，因為他們似乎比你懂得多，想留下一個“永遠正確”的印象。
培養(yǎng)勇氣的辦法教科書里沒有，只能先入為主，需要的時候要證明，拿出你的勇氣。（你不可能翻翻書就學(xué)會游游。）培養(yǎng)勇氣的意思是暢所欲言。它意味著承擔(dān)風(fēng)險。它意味著嘗試。
因此，如要培養(yǎng)勇氣，你需要意識到任何羞避難題的趨勢。常識都會告訴我們：躲避問題并不等于問題會自己走遠。問問你自己：為什么要羞澀地躲開，盡力找出其中的原因。也很可能是你不能確定自己的對錯；遇到問題時害怕去直面。
需要勇氣的困境：
- 應(yīng)付一個總是貶低你的人
- 處理不好的行為舉止
- 作出決策，決定給職員降級的最佳方式
- 你在匆忙中做過的允諾，最后記不清楚內(nèi)容了，但你必須刻守承諾
- 承認(rèn)自己的錯誤和失敗
- 幫助那些憤世疾俗的人積極起來
- 做一些你不愿意做的事
- 冒很大的風(fēng)險
- 當(dāng)似乎每個人都比你懂的多時，在會上勇于發(fā)言
- 當(dāng)你知道有人的作法與你所說的話背道而馳時，要表現(xiàn)出你很擔(dān)心
- 答復(fù)那些讓你違背自己的原則做事的人
- 用他人審視你的眼光老老實實地看看你自己，你可能要冒連你自己都不喜歡自己的風(fēng)險。最后，鼓起勇氣采取相應(yīng)的措施。
也許是你對處理負面的反應(yīng)缺乏信心。好好思索問題，找出最明智的行動計劃。從各種不同的角度檢驗這一行動計劃。比你最初的，感情上的反應(yīng)（回避）進入得更深入一些，盡力在頭腦中作出最佳的行動計劃。
這一工作過程會幫助你加強你的個人基本信仰，那種你清楚大多數(shù)人都擁有的信仰。這會提供給你勇氣以及在面對困境時顯示勇氣的機會。
作為一名出色的老板，你還希望在員工中創(chuàng)造一種氛圍，讓他們有勇氣說話，有勇氣做出困難的決策，通過認(rèn)真傾聽他們的意見，尊重他們，重視他們的言行，你給予員工的是信心。這樣會增大他們的，當(dāng)然也有你自己的勇氣！