MBA(工商管理碩士，Master of Business Administration)及PMP(專案管理師或項(xiàng)目管理師，Project Management Professional)，這兩個(gè)大家都耳熟能詳?shù)拿~，近年來(lái)在產(chǎn)業(yè)界、學(xué)術(shù)界、教育界及補(bǔ)習(xí)教育界，有一種沸沸揚(yáng)揚(yáng)的傳言。許多人臆測(cè)在21世紀(jì)，PMP將取代MBA成為新世紀(jì)最佳職業(yè)資格。當(dāng)然，就業(yè)市場(chǎng)近年來(lái)確實(shí)有朝向“有實(shí)力看實(shí)力、難以判斷看證書”的走向，人人都想在自己的履歷表上鑲金鍍銀。我許多的客戶或?qū)W生，在面臨深造、職涯進(jìn)修或考證書時(shí)，也會(huì)在這兩種，甚至于多種選擇上舉棋不定。雖然把MBA與PMP拿來(lái)比較，其實(shí)已經(jīng)犯下了“蘋果比香蕉”——不同的兩回事拿來(lái)比較的謬誤，但既然對(duì)這么多面臨只能做學(xué)習(xí)充電“單選題”的上班族造成疑惑，那就讓我們來(lái)正視一下這個(gè)問(wèn)題吧！
MBA是第一個(gè)被廣泛接受的國(guó)際學(xué)位。過(guò)去許多人認(rèn)為一流名校MBA的光環(huán)，與高薪資、高職務(wù)是相提并論的。MBA課程的設(shè)計(jì)，是為解決組織問(wèn)題的務(wù)實(shí)理論訓(xùn)練，本不至于因任何一種新的訓(xùn)練方式或證書的出現(xiàn)，就會(huì)改變其自身的地位。MBA是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，培養(yǎng)的是高質(zhì)量、處于管理地位的職業(yè)人才，使他們掌握生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、金融、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)法規(guī)、國(guó)際商務(wù)等多學(xué)科知識(shí)和管理技能，有戰(zhàn)略規(guī)劃的眼光和敏銳的洞察力，是能力培養(yǎng)重于知識(shí)傳授的學(xué)位。它教授的是面對(duì)實(shí)戰(zhàn)的“管理”，而不是僅注重研究的“管理學(xué)”。
從就業(yè)環(huán)境來(lái)看，MBA的多產(chǎn)，使MBA畢業(yè)生的就業(yè)存在著困難，但因此論斷MBA成昨日黃花，顯然是不夠全面的說(shuō)法。從20世紀(jì)70年代起，美國(guó)每年產(chǎn)生近10萬(wàn)名的MBA畢業(yè)生，且20多年來(lái)一直維持在當(dāng)年全部碩士學(xué)位授予總量的25％，而名校MBA課程的教學(xué)收入，近幾年來(lái)也一直呈升高走勢(shì)。在中國(guó)，2009年《職場(chǎng)》雜志作了相關(guān)調(diào)查，約四成MBA求職者有著期待薪酬“只求保住昔日行情”的務(wù)實(shí)想法，也有約四成MBA求職者求職不易，因?yàn)椤袄硐肫髽I(yè)和理想崗位比往年少”，以及32％的人認(rèn)為“同一崗位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多”。
EMBA(Executive Master of Business Administration，直譯為高級(jí)管理人員、工商管理碩士，或在職企管碩士等)由芝加哥大學(xué)管理學(xué)院首創(chuàng)。讀EMBA的學(xué)員許多是由公司推薦，利用業(yè)余時(shí)間集中上課，是一種具有學(xué)位的在職培訓(xùn)，它對(duì)升至公司中上級(jí)而又無(wú)MBA學(xué)位的管理人員很有意義。在歐美，讀EMBA學(xué)員來(lái)自各類公司的各個(gè)部門，平均入學(xué)年齡為38歲，96％的人已有正式的學(xué)士學(xué)位，一般具有10年的管理經(jīng)驗(yàn)。EMBA主要培養(yǎng)較高層經(jīng)理人才，而MBA主要培養(yǎng)中層經(jīng)理人。與其說(shuō)是培養(yǎng)成效的高低，不如說(shuō)是入學(xué)時(shí)的背景，早就存在差異的緣故所致。
而PMP是指掌握專案管理原理、技術(shù)、方法和工具，參與或領(lǐng)導(dǎo)專案的起始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾等活動(dòng)，確保專案能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標(biāo)的專業(yè)人員。專案管理在發(fā)達(dá)國(guó)家甚至已成為獨(dú)立的學(xué)科體系，成為現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支，并廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通信、計(jì)算機(jī)、金融、投資、制造、咨詢、服務(wù)，以及國(guó)防等諸多行業(yè)。它一出現(xiàn)就舉世矚目。如1975年美國(guó)杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修，使維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為7小時(shí)；1985年美國(guó)人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中，應(yīng)用專案管理技術(shù)，競(jìng)把設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短了兩年。
它的豐功偉績(jī)不勝枚舉。在國(guó)外，PMP已經(jīng)是非常重要的職位，目前聯(lián)合國(guó)、世界銀行等國(guó)際組織及金融投資機(jī)構(gòu)，已經(jīng)要求每一項(xiàng)專案，一律運(yùn)用專案管理的方式進(jìn)行；在中國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，每年都有大量的專案活動(dòng)。中國(guó)已變成一個(gè)全球最大的專案工地，全國(guó)在各種專案上的投資已逾數(shù)萬(wàn)億元，許多專案也都正式要求有PMP的執(zhí)照作為資格條件，像2008年北京奧運(yùn)會(huì)相關(guān)專案，也全部由PMP進(jìn)行管理，這種趨勢(shì)已越來(lái)越明顯與普遍。美國(guó)《財(cái)富》雜志(Fortune)也曾預(yù)測(cè)PMP將成為今后年輕人的首選職業(yè)；在CNN所轄下的CNN Money.com的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：信息專案經(jīng)理(Information Technology Projeet Manager)，在所有職業(yè)中排名第五(包括當(dāng)年度所得、未來(lái)發(fā)展性與生活質(zhì)量)；而從事專案管理工作的初級(jí)人員年薪在4.5～5.5萬(wàn)美元，中級(jí)人員在6.5～8.5萬(wàn)美元，高級(jí)人員在11～30萬(wàn)美元。在國(guó)內(nèi)從事專案管理工作的，我雖然沒(méi)有看到正式權(quán)威的報(bào)道依據(jù)，不過(guò)一切顯示也是較高的收入群。
這兩者在進(jìn)行比較之前，要說(shuō)一段背景故事。我輔導(dǎo)咨詢過(guò)許多非營(yíng)利組織、學(xué)校教育機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，在為他們制訂決策與策略方向之前，一定會(huì)要求弄清楚一個(gè)核心概念：“誰(shuí)是我們的顧客？”在我問(wèn)到學(xué)校時(shí)，從校長(zhǎng)、老師到學(xué)校的行政人員，多數(shù)的回答都認(rèn)為，學(xué)校的顧客是家長(zhǎng)或?qū)W生。其實(shí)對(duì)一個(gè)學(xué)校而言，家長(zhǎng)或?qū)W生固然是消費(fèi)的人，但我寧愿形容他們是為他人進(jìn)行采購(gòu)行為的采購(gòu)員，而非最終的顧客(使用者)。那么誰(shuí)才應(yīng)該是學(xué)校的顧客？答案是會(huì)聘用畢業(yè)生的企業(yè)(或任何組織，這里暫時(shí)統(tǒng)稱企業(yè))！如果某校系的畢業(yè)生，畢業(yè)后是企業(yè)需要或甚至是極力高價(jià)爭(zhēng)取的，那么該校的教育是切合顧客需要而受歡迎的，家長(zhǎng)學(xué)生受其影響，自然也會(huì)爭(zhēng)相進(jìn)入。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)延伸，MBA或PMP最終的目標(biāo)顧客也應(yīng)該是企業(yè)，那么，與其比較PMP與MBA，不如從用人企業(yè)所面臨的問(wèn)題來(lái)分析，才是正道。
多數(shù)企業(yè)存在的嚴(yán)重問(wèn)題，已從過(guò)去縱向的指揮監(jiān)督與上情下達(dá)，轉(zhuǎn)至橫向的資源調(diào)度與整合上。針對(duì)一個(gè)管理問(wèn)題，在單一部門中要形成共識(shí)，號(hào)角一致，多數(shù)已不再存有問(wèn)題(如果這點(diǎn)仍有問(wèn)題，那么該企業(yè)或部門的基本能力都還不夠)；反倒是一個(gè)問(wèn)題一旦面臨到跨部門的協(xié)調(diào)與取舍，就處處是荊棘。因?yàn)槠髽I(yè)組織的設(shè)計(jì)，基本上是縱向的；預(yù)算的編列，也很難跳脫縱向的編制方式；KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))的責(zé)任歸屬，也是以部門為基本單位。加上部門本位主義作祟，一個(gè)問(wèn)題只要是跨部門的，就需要更多的協(xié)調(diào)。例如績(jī)效檢討、責(zé)任歸屬、設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、人員補(bǔ)充、財(cái)務(wù)結(jié)賬，都是在跨部門上需要更多的決斷、取舍與犧牲。而組織發(fā)展與設(shè)計(jì)上，就必須針對(duì)這些問(wèn)題，組織一些特別而臨時(shí)任務(wù)編組的委員會(huì)或管理會(huì)議，來(lái)解決這些先天上老、大、難的問(wèn)題。
這些年來(lái)，為解決組織橫向整合問(wèn)題所發(fā)展出來(lái)的解決方案，大略有以下幾種：
- 專案管理(以跨部門、非例行性的任務(wù)為構(gòu)成要件)；
- 質(zhì)量改善小組(以質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定、解決與再發(fā)防止來(lái)結(jié)合作業(yè))；
- 流程管理與再造團(tuán)隊(duì)(以流程及作業(yè)活動(dòng)橫跨組織內(nèi)外)；
- 其他定期與不定期的任務(wù)編組或委員會(huì)(以任務(wù)為依托的組織結(jié)合)；
- 內(nèi)部顧問(wèn)小組或訓(xùn)練師(以找尋內(nèi)部改善或鉆研企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為目的的團(tuán)隊(duì))。
其中，運(yùn)用專案管理的手法，組織內(nèi)部的專案管理論壇或工作小組，儼然是其中必備的知識(shí)與技能。過(guò)去發(fā)展多年的質(zhì)量管理，也因?yàn)閷０腹芾硎址ǖ某墒?，而發(fā)揮更大的威力。所以，專案管理確實(shí)在解決企業(yè)或組織的真正根源問(wèn)題時(shí)，能夠提供較顯著的影響力！但據(jù)以說(shuō)明PMP就要取代MBA，還是不具充足的論證。對(duì)企業(yè)而言，MBA提供了養(yǎng)分，而PMP就是加速養(yǎng)分代謝與消化吸收的酵素，這樣形容還比較貼近事實(shí)。
過(guò)去因?yàn)槲膽{主義，使得大家一窩蜂地追求高文憑，而忘記能力與經(jīng)驗(yàn)才是一切的核心。我看過(guò)太多高學(xué)歷的人才，因?yàn)槭巡虐廖?，不謙虛地追求成長(zhǎng)與能力的提升，最終落入高學(xué)歷、高失業(yè)率的窘境。近來(lái)狂吹證書主義，又創(chuàng)造了一窩蜂的報(bào)考證書的熱潮，再次忘記能力與經(jīng)驗(yàn)才是一切的核心！結(jié)果形成為數(shù)眾多的“本本族”(注：本本族是一新名詞，泛指擁有一堆證書卻始終還飄忽不定的族群。)，對(duì)社會(huì)、對(duì)組織、對(duì)個(gè)人都是毫無(wú)意義的！最后，我為MBA與PMP兩者的價(jià)值作個(gè)簡(jiǎn)單定調(diào)：用“MBA所學(xué)的”填補(bǔ)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)士專業(yè)之不足，用“PMP所學(xué)的”強(qiáng)化組織整合與資源分工之缺憾，而絕不是看有沒(méi)有那張文憑或證書，或拿它們兩者來(lái)比較。