在David Packard1996年去世時(shí)，他把與合伙人Bill Hewlett共同創(chuàng)辦的公司里的大量資金捐獻(xiàn)給了慈善機(jī)構(gòu)，價(jià)值44億美元，然而，這兩個(gè)人在57年前建立該公司時(shí)并沒(méi)有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，也沒(méi)有建立世界性公司的戰(zhàn)略，更不用說(shuō)參與230億美元的競(jìng)標(biāo)了。
1939年，Hewlett和Packard在加利福尼亞州Palo Alto市一個(gè)租來(lái)的車庫(kù)里用538美元現(xiàn)金開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。到1996年，公司雇用了遍布120個(gè)國(guó)家的112000名員工，年銷售額達(dá)380億美元。公司制造計(jì)算機(jī)、打印機(jī)以及廣泛應(yīng)用于工業(yè)、醫(yī)療和科研領(lǐng)域的電子設(shè)備。
企業(yè)戰(zhàn)略一直強(qiáng)調(diào)卓越和創(chuàng)新，然而，這么多年過(guò)去了，公司既沒(méi)有技術(shù)突破，也不愿冒風(fēng)險(xiǎn)。提到早期創(chuàng)業(yè)階段，Hewlett總是微笑著解釋道：“當(dāng)我說(shuō)我們的公司在沒(méi)有制定計(jì)劃的前提下取得成功時(shí)，管理界的教授們總是感到非常驚訝?！?/p>
毫無(wú)疑問(wèn)，兩個(gè)合作伙伴在早期創(chuàng)業(yè)階段是非常幸運(yùn)的。他們的公司成為了便攜式計(jì)算機(jī)的早期領(lǐng)導(dǎo)者，他們?cè)?jīng)懷疑產(chǎn)品的成功性，因此只進(jìn)行了少量投資。他們估計(jì)只要賣出10000個(gè)產(chǎn)品就可以保本。但是，他們第一年就賣出了100000個(gè)產(chǎn)品。
當(dāng)Hewlett說(shuō)他們沒(méi)有制定計(jì)劃時(shí)，他的回答過(guò)于簡(jiǎn)化。他們也有一些合理的公司故略。
- 這么多年來(lái)，公司已經(jīng)成為打印機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者、科研和醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域的專家，還與該行業(yè)中的其他伙伴建立了戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系并合資創(chuàng)業(yè)。
- 同樣重要的是，公司還發(fā)展了自己的戰(zhàn)略《惠普之道》——種非正式而公開(kāi)的管理風(fēng)格，較早的引入公司并應(yīng)用至今。另一種非正式管理模式是一MBWA：迂回管理——包括在管理運(yùn)營(yíng)中應(yīng)對(duì)各種偶然突發(fā)事件。
- 利潤(rùn)不應(yīng)被看做是組織的惟一目標(biāo)，在早期創(chuàng)業(yè)階段，員工就享有優(yōu)先認(rèn)股權(quán)。
最近幾年，非正式的風(fēng)格逐漸為更加結(jié)構(gòu)化、全球化的組織風(fēng)格所替代。公司規(guī)模的擴(kuò)大以及復(fù)雜性的增加使得原始經(jīng)營(yíng)風(fēng)格很難再持續(xù)下去。公司也發(fā)現(xiàn)，如果在研究與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域?qū)嵤┘瘷?quán)并整合利用生產(chǎn)設(shè)備，公司就可以獲得低成本優(yōu)勢(shì)。另外，公司主要產(chǎn)品（個(gè)人電腦和打印機(jī)）的利潤(rùn)正在滑坡，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在降低價(jià)格，而且市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降。
為了使公司重新煥發(fā)活力并獲取新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，惠普的新任首席執(zhí)行官Carly Fiorentina于2001年末期使用230億美元并購(gòu)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——計(jì)算機(jī)制造商康柏。這一戰(zhàn)略使得公司繼續(xù)堅(jiān)待成為主導(dǎo)性計(jì)算機(jī)制造商的經(jīng)營(yíng)理念而摒棄了惠普原有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，即非正式的、創(chuàng)新的以及實(shí)驗(yàn)新產(chǎn)品的管理風(fēng)格。新戰(zhàn)略存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，即整合兩家公司不一定能夠帶來(lái)成本節(jié)約，而且非正式管理的創(chuàng)新性優(yōu)勢(shì)也有可能丟失。