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缺乏信仰的CEO不是好領(lǐng)導

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缺乏信仰的CEO不是好領(lǐng)導

俄國大文豪列夫·尼古拉耶維奇·托爾斯泰曾說過這樣一句感悟人生的話:“人生有三種滿足的境界:家庭的滿足、事業(yè)的滿足以及宗教的滿足?!彼f的“宗教的滿足”,是指人類共同追求的關(guān)于真、善、美的精神滿足。

著名慈善家、企業(yè)家邵選夫先生也說過這樣的話:“企業(yè)家的最高境界是慈善家?!焙芏嗥髽I(yè)家在信奉宗教信仰后,不僅使自己的精神境界超脫于世外,也使自己的企業(yè)創(chuàng)造了更多財富,事業(yè)更上一層樓。

因此,對于一個企業(yè)家,尤其是帶領(lǐng)企業(yè)的CEO來說,精神信仰是必不可少的。

美國學者西蒙斯從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的角度闡述了領(lǐng)導者對企業(yè)管理控制問題。他認為,企業(yè)的管理控制系統(tǒng)包括四個方面,分別是“信仰系統(tǒng)”、“診斷系統(tǒng)”、“邊界系統(tǒng)”以及“交互系統(tǒng)”。在這四個系統(tǒng)中,“信仰系統(tǒng)”是領(lǐng)導者通過對企業(yè)基本價值觀、目的和發(fā)展方向的界定和強化來實現(xiàn)對企業(yè)組織的管理。

從西蒙斯的觀點中可以看出,企業(yè)中最重要的基本價值觀、目的和發(fā)展方向,都受到CEO精神信仰的影響。因此,CEO的精神信仰對企業(yè)的生存和發(fā)展是極其重要的。

缺乏精神信仰的CEO不是好領(lǐng)導

企業(yè)CEO的精神信仰在很大程度上決定了企業(yè)的價值觀。當一個沒有精神信仰的企業(yè)CEO向企業(yè)員工鼓吹企業(yè)價值觀的時候,如果他自己內(nèi)心都不信,又如何讓其他人相信?這樣的人,和騙子沒有什么區(qū)別。因此,企業(yè)CEO的精神信仰,對建立和發(fā)展企業(yè)的價值觀有著非常重要的作用。這里的精神信仰,既可以是對某種宗教的信仰,也可以是對正確的市場規(guī)律的一種信仰。

缺乏精神信仰。就會缺乏企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

為什么企業(yè)中經(jīng)常會出現(xiàn)溝通不暢或者營銷不順的問題?有人認為是由于接受教育的程度不同,從而導致了溝通中的差異。事實上,教育只能夠提高個人的文化素質(zhì)和專業(yè)技能,要想提高人與人之間的溝通和協(xié)作能力,還是要靠信仰。

對于很多企業(yè)的營銷人員來說,營銷只有兩種方式,要么是進行“渠道銷售”,要么是進行“產(chǎn)品銷售”。由于這種通過金錢進行營銷的方式會有很多阻礙,因此,企業(yè)常會遇到營銷不順利的情況。事實上,除了“金錢營銷”這一手段之外,還可以進行“精神營銷”,也就是以精神層面的原則為指導進行營銷。比如,如果有良心,還會不會去銷售地溝油?如果有良心,還會不會銷售毒奶粉?這就是精神層面的原則。其實,企業(yè)銷售出的任何一種產(chǎn)品,都是自己的良心。郎咸平說:“良心是股份制的基礎(chǔ)。”而良心來自精神信仰,缺乏精神信仰,企業(yè)就不存在發(fā)展的基礎(chǔ)。

鑒于精神信仰對企業(yè)發(fā)展的眾多助推作用,企業(yè)CEO應該有自己的精神信仰。

精神信仰能夠提升企業(yè)的境界

企業(yè)CEO的精神信仰,不僅可以提升自己的精神境界,更能夠提升管理的境界和企業(yè)的境界。

萬科在經(jīng)歷了25年的發(fā)展過程當中,逐漸建立了自己的企業(yè)信仰,而這種信仰,與其CEO王石的精神信仰密不可分。王石曾說:“我是一個無神論者,但是我信奉‘以天下為己任’這句話,這里的‘天’,其實是包含三大宗教的?!痹谌f科內(nèi)部,王石已經(jīng)脫離了CEO的概念,他更像是企業(yè)的精神支柱和象征。

萬科之所以能夠留住員工,正是由于企業(yè)的精神信仰。很多從其他大型企業(yè)跳到萬科的員工,剛開始都會有很大的失落感,因為這里的收入實在太少了。但是隨著工作的展開,他們發(fā)現(xiàn),在萬科工作,充滿了使命感和神圣感?!盀槊恳粋€家園、見證一種承諾”這樣的文字體現(xiàn)了萬科員工對工作的使命感。這種由精神信仰和使命感培養(yǎng)出來的員工,往往都會具有奉獻精神和自覺主動的特點。而企業(yè)的境界,也在這樣的精神信仰培育下穩(wěn)步提高。

精神信仰能夠塑造企業(yè)的品牌價值

品牌價值對于企業(yè)來說是非常重要的,很多企業(yè)CEO投入大量的時間和資源,目的就是為了提升企業(yè)的品牌價值。

事實上,企業(yè)品牌的核心價值觀,不是一種道德標準,而是一種信仰。沒有精神信仰的企業(yè),就無法做出自己的企業(yè)品牌。盡管企業(yè)CEO是以賺錢為目標的,但是在追求功利的同時,也應該有一點精神信仰,如果只是一個純粹的拜金主義者,那么企業(yè)也不會取得成功。我國著名的經(jīng)濟學家許小年曾說過:“如果帶著完全的功利主義心態(tài)去做企業(yè)的品牌,必然是會失敗的。商業(yè)利益只是品牌的強大驅(qū)動力之一,不是品牌成功的充分條件?!?/p>

要想做好企業(yè),精神信仰是基礎(chǔ),不僅CEO要有精神信仰,企業(yè)的組織團隊同樣需要精神信仰,這些才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

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