人力資源管理實(shí)施與績效
盡管大部分人力資源管理模型沒有清晰的關(guān)注并測(cè)試人力資源管理與績效之間的聯(lián)系，但是這些模型趨向于認(rèn)為，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的結(jié)合將會(huì)提高組織績效和競(jìng)爭(zhēng)力。在過去的10年中，人力資源實(shí)踐與業(yè)務(wù)績效之間的確存在正相關(guān)的關(guān)系已經(jīng)成為“主要的研究課題”。關(guān)于這個(gè)主題的主要經(jīng)驗(yàn)問題“什么類型的績效數(shù)據(jù)可用于測(cè)量人力資源管理與績效之間的關(guān)系？”和“是否高忠誠類型的人力資源管理體系高于控制類型的人力資源管理體系的平均結(jié)果？”許多研究發(fā)現(xiàn)，盡管方法不斷變化，人力資源管理確實(shí)和優(yōu)異的組織績效相聯(lián)系。
再造和戰(zhàn)略人力資源管理
所有人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)模型都強(qiáng)調(diào)組織設(shè)計(jì)的重要性。“軟”人力資源管理模型關(guān)注工作設(shè)計(jì)，這些工作設(shè)計(jì)鼓勵(lì)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行垂直和水平的壓縮并鼓勵(lì)更多的員工實(shí)行自治。工作組織的重新設(shè)計(jì)被標(biāo)上了不同的標(biāo)簽“高績效工作系統(tǒng)”，“業(yè)務(wù)過程再造”和“高忠誠管理”。這種觀念強(qiáng)調(diào)此方法對(duì)于組織設(shè)計(jì)和管理的核心特征，包括“拉平”等級(jí)，直線經(jīng)理或工作團(tuán)隊(duì)的決策集中制定，“授權(quán)”信息技術(shù)，“強(qiáng)硬”領(lǐng)導(dǎo)和一系列使員工行為與組織文化和目標(biāo)更一致的人力資源活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略人力資源管理
管理領(lǐng)導(dǎo)思想滲透并構(gòu)建工作組織的理淪和策略，進(jìn)而形成我們理解戰(zhàn)略人力資源管理的方式。許多管理領(lǐng)導(dǎo)概念反應(yīng)了一個(gè)假設(shè)：它包括個(gè)人在組織中影響別人的過程。在文獻(xiàn)中，關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)之間明確的差異仍然存在爭(zhēng)論：管理者制定計(jì)劃而領(lǐng)導(dǎo)提出愿景。許多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究和觀念實(shí)際上趨向以男性為主，很少承認(rèn)在領(lǐng)導(dǎo)高層的少數(shù)民族和婦女的有限代表。對(duì)可選擇的領(lǐng)導(dǎo)范例標(biāo)有“轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)”和“領(lǐng)導(dǎo)魅力”不同“標(biāo)簽”的當(dāng)前興趣可通過理解資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略人力資源管理模型的前提條件來解釋。管理者正尋找一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來發(fā)展公司人力稟賦、培養(yǎng)忠誠、靈活性、革新和變化。
許多管理學(xué)作者已把學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和組織之間的聯(lián)系弄清楚了。發(fā)展資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略人力資源管理的限制似乎是領(lǐng)導(dǎo)力。很明顯，許多再造失畋源于領(lǐng)導(dǎo)崩潰，推動(dòng)組織改變的“機(jī)器”是領(lǐng)導(dǎo)。本質(zhì)上，流行的領(lǐng)導(dǎo)模式贊揚(yáng)追隨者對(duì)“普通”利益超越經(jīng)濟(jì)契約的需要。當(dāng)代的說法，”轉(zhuǎn)換型”領(lǐng)導(dǎo)正授權(quán)給員工。然而，為了避免使用華麗的詞藻，這樣流行的領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)移了人們對(duì)于管理控制過程、心理契約天生的權(quán)利關(guān)系和雇傭關(guān)系的個(gè)性化的關(guān)注。
工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)和戰(zhàn)略人力資源管理
在許多戰(zhàn)略人力管理的形成中，正式和非正式的對(duì)有關(guān)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)成為了一個(gè)重要杠桿，這個(gè)杠桿幫助經(jīng)理實(shí)現(xiàn)大量的人力資源管理承諾、靈活和質(zhì)量方面的目標(biāo)。同樣地，這個(gè)正在成長的研究領(lǐng)域占據(jù)了“軟”資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略人力資源管理模型的中心階段。從管理角度講，正式和非正式學(xué)習(xí)能加強(qiáng)組織的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”，并作為一種杠桿取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——有能力比競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)得更快是關(guān)鍵所在。越來越多的工作實(shí)體已經(jīng)對(duì)于工作場(chǎng)合的學(xué)習(xí)采取批判的態(tài)度。例如，其中的一些人工作場(chǎng)合的學(xué)習(xí)是如何能加強(qiáng)“文化控制”增加在“組織高層”的權(quán)力的，以及工作場(chǎng)合的學(xué)習(xí)在與生產(chǎn)率或者靈活的討價(jià)還價(jià)和工作控制相聯(lián)時(shí)如何成為一種沖突的來源。
工會(huì)和戰(zhàn)略人力資源管理
滲入到人力資源管理模型中的員工忠誠觀念使作者從政治范疇兩端去討論標(biāo)準(zhǔn)的人力資源模型和工會(huì)的矛盾。在描述性的管理文獻(xiàn)中，存在的爭(zhēng)論是：帶有“他們和我們”的態(tài)度的集體文化與高的員工忠誠和雇傭關(guān)系個(gè)性化的人力資源管理目標(biāo)不太合適。盡管提出不同的原因，但是批判性的觀點(diǎn)也認(rèn)為人力資源管理與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)關(guān)系并不一致。批評(píng)者認(rèn)為經(jīng)過設(shè)計(jì)的“高忠誠”人力資源戰(zhàn)略使員工對(duì)工作安全感產(chǎn)生錯(cuò)覺并且使資本主義雇傭關(guān)系中潛在的固有沖突淡化了。其他的一些學(xué)者持有“傳統(tǒng)兼職者”的觀點(diǎn)，認(rèn)為工會(huì)和“高績效高忠誠”的人力資源管理模式不能共存。很明顯，對(duì)于戰(zhàn)略人力資源管理這方面的爭(zhēng)論受到過去20年來美國和英國的經(jīng)濟(jì)、政治和法律的很大影響。