一流的企業(yè)CEO應(yīng)該承擔(dān)最重要的責(zé)任。
縱觀國(guó)際上的一些一流大公司，他們同時(shí)也是商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值最大的公司。在他們所屬的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中，其地位無(wú)可替代。真正偉大的公司對(duì)歷史發(fā)展有助推作用，真正一流的CEO對(duì)公司發(fā)展有推動(dòng)作用。因?yàn)樗麄兺瑯佣技缲?fù)使命，并承擔(dān)著重要的責(zé)任。
阿里巴巴的CEO馬云說(shuō)：“我想對(duì)那些要開(kāi)公司的人說(shuō)，創(chuàng)辦公司的關(guān)鍵在于，你必須要先有價(jià)值觀，并且承擔(dān)起企業(yè)的責(zé)任和社會(huì)的責(zé)任，也就是要懂得怎樣幫助別人，怎么為公眾服務(wù)。如果只是為了賺錢(qián)而創(chuàng)辦公司，是沒(méi)有人愿意和你做朋友的，你的公司也不會(huì)存在太久?！?/p>
所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，CEO承擔(dān)的那份責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。
在現(xiàn)代化企業(yè)管理中，CEO力的強(qiáng)大與否，不僅看其使命感，還注重其承擔(dān)的責(zé)任。CEO是企業(yè)的領(lǐng)航者和社會(huì)形象的“代言人”，他們的決策能力最強(qiáng)，也是企業(yè)中最有影響力的人，因此，他們承擔(dān)著更多帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任以及相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
對(duì)于那些基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，他們即使遭遇到重大的挫折，也能重新站起來(lái)，原因在于他們的每一位繼任者、每一位CEO都承擔(dān)著企業(yè)的責(zé)任，這種責(zé)任賦予他們帶領(lǐng)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、適應(yīng)市場(chǎng)變化的使命和能力。
美國(guó)杜邦公司最早成立于1802年，他們的產(chǎn)品主要是火藥和其他化學(xué)品。在公司最初運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，由于產(chǎn)品被大量用于戰(zhàn)爭(zhēng)，所以被很多人詬病為“戰(zhàn)爭(zhēng)販子”，公司的發(fā)展前途因此受到影響。
為了改變企業(yè)的公共形象，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，承擔(dān)著企業(yè)和社會(huì)雙重責(zé)任的企業(yè)CEO老杜邦決定將企業(yè)向民用領(lǐng)域發(fā)展，將那些在科技領(lǐng)域獲得的成就用于造福人類(lèi)。老杜邦的這一決策改善了企業(yè)的形象，也為公司提供了更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。
時(shí)光荏苒，到現(xiàn)在為止，杜邦公司已經(jīng)擁有兩百余年的歷史，在其發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次改革、轉(zhuǎn)型，每一次轉(zhuǎn)變都是一次蛻變。杜邦公司的現(xiàn)任CEO賀利得這樣總結(jié)企業(yè)發(fā)展史：“正是由于歷任CEO都始終堅(jiān)持‘安全健康、保護(hù)環(huán)境、尊重他人、平等待人、始終保持最高的職業(yè)道德操守’這一企業(yè)價(jià)值觀，并積極承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，公司才能有如此成就?！庇勺畛醯暮诨鹚幧a(chǎn)作坊發(fā)展到如今舉世聞名的科技公司，杜邦的發(fā)展離不開(kāi)每一位企業(yè)CEO的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)責(zé)任為CEO提供帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力
企業(yè)CEO帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力來(lái)自于他們的使命感，而他們的使命感又來(lái)自所承擔(dān)的責(zé)任。能力越大，責(zé)任越大；責(zé)任越大，使命感就越強(qiáng)。因此，企業(yè)CEO帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源頭就是他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
社會(huì)責(zé)任讓CEO們決定做何種企業(yè)
企業(yè)CEO承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，決定了他們將帶領(lǐng)企業(yè)走向何方。社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的CEO，會(huì)將企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展聯(lián)系在一起，通過(guò)對(duì)社會(huì)和諧的促進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，也就是我們所說(shuō)的做良心企業(yè)，這樣的企業(yè)必將能夠獲得長(zhǎng)久發(fā)展。社會(huì)責(zé)任感弱，或者干脆沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)CEO，只盯著自己企業(yè)的利益，從來(lái)不考慮社會(huì)、公眾的利益，即便能代領(lǐng)企業(yè)獲得一時(shí)的發(fā)展，卻也給企業(yè)將來(lái)的覆亡埋下禍根。
杜邦公司的某位CEO曾說(shuō)過(guò)這樣的話：“杜邦的CEO首先要成為一個(gè)堅(jiān)定的環(huán)保主義者。”他的這種觀念，也直接促進(jìn)了杜邦公司“零目標(biāo)”這一著名決策的提出，即公司要實(shí)現(xiàn)“零污染、零排放、零廢物、零工傷、零職業(yè)病”。這個(gè)看似不可能完成的目標(biāo)，在杜邦公司所有員工的共同努力下，于2000年提前得以實(shí)現(xiàn)。這種工作的動(dòng)力，正是來(lái)自于他們所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
當(dāng)然，企業(yè)CEO的責(zé)任感也不是與生俱來(lái)的，需要慢慢進(jìn)行培養(yǎng)。
認(rèn)清企業(yè)的使命
一流的企業(yè)需要一流的CEO來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，而一流的CEO需要擔(dān)負(fù)一流的使命。一流的企業(yè)使命能夠培養(yǎng)CEO的責(zé)任感，使他們認(rèn)清一流企業(yè)的使命不是簡(jiǎn)單的金錢(qián)商業(yè)游戲，而是社會(huì)潮流的引領(lǐng)者，社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者。有一流的企業(yè)使命為引導(dǎo)，企業(yè)CEO才能夠認(rèn)清企業(yè)的使命，從而擔(dān)任起相應(yīng)的責(zé)任。
增強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任摩
個(gè)人道德觀的培養(yǎng)和道德的修養(yǎng)也同樣影響責(zé)任感。一個(gè)沒(méi)有道德觀或者缺乏道德修養(yǎng)的人，將無(wú)法承擔(dān)起帶領(lǐng)企業(yè)走向偉大的責(zé)任。道德修養(yǎng)的缺失，會(huì)使企業(yè)CEO只顧攫取利益而忽視市場(chǎng)和社會(huì)的底線。另外，缺乏社會(huì)責(zé)任感，就會(huì)做出違背社會(huì)發(fā)展規(guī)律的事情。比如污染環(huán)境、生產(chǎn)有毒食品等，這種缺乏良心、開(kāi)歷史倒車(chē)的企業(yè)，必將被市場(chǎng)所淘汰。
因此，一流的企業(yè)CEO也許不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能非常強(qiáng)的人，但是他們的道德修養(yǎng)會(huì)很高，社會(huì)責(zé)任感也會(huì)很強(qiáng)。