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職場上幫別人忙時(shí)要注意時(shí)機(jī)

當(dāng)前位置:
職場上幫別人忙時(shí)要注意時(shí)機(jī)

把自己的形象完全展現(xiàn)給上司、同事和部下的方法就是,掌握他們對(duì)你期望的結(jié)果是什么,以及跟其他同事的關(guān)系如何。要準(zhǔn)確判斷自己的位置,并充分認(rèn)識(shí)到自己的作用,這就是真實(shí)評(píng)價(jià)自己的基本策略。

但這里有很容易忽視卻非常重要的要素:時(shí)機(jī)。上司今天期望的、本周期望的以及本月期望的都會(huì)不同。有需要盡快完成的事,也有著本周內(nèi)完成的任務(wù),有時(shí)也會(huì)有戰(zhàn)略性長時(shí)間完成的任務(wù)。把握輕重緩急會(huì)讓你得到“會(huì)做事”的評(píng)價(jià),這跟你的工作量無關(guān)。時(shí)機(jī)不同產(chǎn)生的效果也不同。

比如在職場幫助別人的時(shí)候,有時(shí)會(huì)聽到真誠感謝的話,而有時(shí)則會(huì)得到“反正都要幫忙,干嘛不早點(diǎn)”的反應(yīng)。這都是由于時(shí)機(jī)不同的緣故。接到請(qǐng)求后,經(jīng)過考慮、假裝幫忙與及時(shí)援手的情況會(huì)給人留下完全不同的印象。

如果是早晚都要做的事,那就要選擇最有效果的方法,那樣才能起到作用,最需要注意的就是時(shí)機(jī)。

時(shí)機(jī)決定著作用,可以最大化地獲得成果。

孫權(quán)的謀士魯肅,家境還算得上富裕,但比起對(duì)財(cái)物的貪求,他更喜歡用財(cái)物去資助他人。

魯肅在給孫權(quán)當(dāng)謀士之前,看到天下越來越亂,便毫不猶豫地賣了地,并用這筆錢去幫助很多貧困的人,因此結(jié)交到了很多人才,大家都給予魯肅很高的評(píng)價(jià)。

某一天,負(fù)責(zé)此地區(qū)管理的周瑜,找到了魯肅。經(jīng)過一番溝通后,周瑜向?qū)O權(quán)推薦了魯肅。當(dāng)時(shí)的周瑜并沒有看出魯肅的才能,兩人之間也沒有多少聯(lián)系。他拜訪的理由非常簡單,聽說魯肅家境富裕為人厚道,因此請(qǐng)他籌備資金和糧食。

聽完周瑜的要求后,魯肅立刻打開家里的倉庫,爽快把糧食給了周瑜?!度龂尽愤@樣描述了當(dāng)時(shí)的情形:

(見此情形)瑜益知其奇也。

如果魯肅表現(xiàn)猶豫,或者讓周瑜說明提供糧食的原因,或者提出一個(gè)月后再提供糧食會(huì)怎么樣?雖然也能得到幫助周瑜的評(píng)價(jià),卻得不到“奇人”的評(píng)價(jià)。

幫助別人時(shí),最重要的就是時(shí)機(jī)。魯肅清楚“立刻”的威力。因此他才能二話不說指向了倉庫,這樣做給周瑜留下了深刻的印象。

如果上司或者同事向你發(fā)出了邀請(qǐng),你會(huì)怎么回答?

是,知道了,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成任務(wù)。(知道了,會(huì)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)解決掉。)

不用擔(dān)心,我會(huì)立刻打電話。(別擔(dān)心,我立刻確認(rèn)。)

那是當(dāng)然,我立刻傳達(dá)后并確認(rèn)。(知道了,我確認(rèn)后馬上給你打電話。)

這些話都包含了時(shí)間:“兩個(gè)小時(shí)內(nèi)”、“立刻”、“馬上”等,會(huì)給對(duì)方信賴以及對(duì)結(jié)果的預(yù)判。考慮這些后,如果在時(shí)間方面給了對(duì)方一個(gè)確認(rèn),那么會(huì)得到他更大的信賴。在最需要時(shí),給以明確適當(dāng)?shù)膸椭鷷?huì)獲得更大的感動(dòng)。

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