CEO走動(dòng)式管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。而最重要的是要找準(zhǔn)企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)走動(dòng)式管理來(lái)改善它、提高它,從而將走動(dòng)式管理的成效發(fā)揮得淋漓盡致。
CEO的管理能力不僅表現(xiàn)在理念層面,還要將這種理念運(yùn)用到管理中,使其在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中獲得好的效果。
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想取得驕人的成績(jī),必須是所有的成員共同努力的結(jié)果。而作為一個(gè)管理者,要在不斷的走動(dòng)中找到好的管理方法。走動(dòng)式管理就要求管理者到群眾中去,深入了解每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作情況,同時(shí)善于聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己工作的見(jiàn)解。然后綜合各種因素,在與團(tuán)隊(duì)成員溝通中幫助他們找到最佳的工作方案。只有這樣,才能在工作中取得最大的成效。所以,為了企業(yè)的整體發(fā)展,CEO應(yīng)該采取走動(dòng)式的管理方法,并且走出成績(jī),走出成效。
李嘉誠(chéng)是一個(gè)精于搭建高效、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成功人士。因?yàn)樗钪髽I(yè)要實(shí)現(xiàn)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,就必須在企業(yè)不同的發(fā)展階段,尋求不同的管理方式和不同的管理人才。在李嘉誠(chéng)組建的公司高層領(lǐng)導(dǎo)班子里,成員可謂各有千秋:既有善于經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)的精英,也不乏擁有非凡分析本領(lǐng)的財(cái)務(wù)專家;既有生氣勃勃、意氣風(fēng)發(fā)的年輕人,也有老當(dāng)益壯、工作謹(jǐn)慎的商場(chǎng)“老手”。
而李嘉誠(chéng)就是要游走于這些高手之中,不斷和他們深入溝通交流,從而挖掘出最好的商業(yè)方案。同時(shí),李嘉誠(chéng)認(rèn)為,發(fā)現(xiàn)公司細(xì)小問(wèn)題的最快速、最有效率的方式,就是要與員工打成一片。只有和員工多交流、多溝通,才能從他們的談話中發(fā)現(xiàn)平時(shí)根本無(wú)法察覺(jué)的事情。
從李嘉誠(chéng)的例子中可以看出,走動(dòng)式管理無(wú)論是對(duì)于組建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),還是解決企業(yè)內(nèi)部的具體問(wèn)題都有著重要的作用。那么,CEO走動(dòng)式管理能為企業(yè)帶來(lái)意想不到成效的原因是什么呢?
獲得企業(yè)真實(shí)的信息
走動(dòng)式管理是指:高階主管利用時(shí)間,抽空前往各個(gè)辦公室走動(dòng),以獲得更豐富、更直接的問(wèn)題,并及時(shí)了解所屬員工工作困境的一種策略。只有深入到企業(yè)成員中去才能夠了解到員工的工作狀態(tài)以及工作需求,這也是一個(gè)管理者獲得企業(yè)真實(shí)信息最直接、最有效的方法。只有獲得了企業(yè)最真實(shí)的信息,才能找到企業(yè)發(fā)展最有效的方法。
指引企業(yè)正確的方向
管理者存在的目的是組織和指引企業(yè)朝著正確的方向發(fā)展。走動(dòng)式管理可以使企業(yè)的管理者深入企業(yè)的各個(gè)部門,了解企業(yè)的人員配置。然后結(jié)合企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,利用最高效、最科學(xué)的方式分配企業(yè)的資源,引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)。如果一個(gè)管理者不懂得走動(dòng)式管理,那么這個(gè)企業(yè)終將會(huì)在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。
那么,CEO如何在走動(dòng)中“走”出成效呢?
在企業(yè)內(nèi)部走動(dòng),同時(shí)要學(xué)會(huì)走出去
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,要經(jīng)常在企業(yè)內(nèi)部走動(dòng)。這樣不僅能夠合理分配企業(yè)資源,同時(shí),也能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的缺陷,然后找準(zhǔn)措施去及時(shí)彌補(bǔ)。作為企業(yè)的CEO,他的任務(wù)絕對(duì)不僅僅只是將工作任務(wù)分配給企業(yè)員工,而是要通過(guò)有效協(xié)調(diào)內(nèi)部的資源,取得最大的成效。
此外,企業(yè)CEO還要走出去。作為企業(yè)的CEO還必須為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展尋找適宜的外部環(huán)境。所以說(shuō),走動(dòng)式管理還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的了解上。這需要企業(yè)CEO用更廣闊的視角來(lái)看待企業(yè)的發(fā)展,要經(jīng)常到客戶那里去拜訪,經(jīng)常與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流切磋。只有親力親為,才能為企業(yè)確立正確的運(yùn)營(yíng)方向。
走動(dòng)中學(xué)會(huì)尊重,激發(fā)員工最大的潛力
在走動(dòng)式管理中,企業(yè)CEO除了自己參與其中,更重要的是讓企業(yè)員工也參與其中。這就要求管理者不僅要善于傾聽(tīng)員工的聲音,還要在尊重員工的同時(shí),啟發(fā)員工學(xué)會(huì)走動(dòng)。當(dāng)一個(gè)人被承認(rèn)、被尊重的時(shí)候,他的潛能就會(huì)被無(wú)限的激發(fā)出來(lái)。員工的工作需要被承認(rèn),他們的潛能需要在激情和鼓勵(lì)下才能最大限度發(fā)揮出來(lái)。因此,CEO應(yīng)該以一種肯定和鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待員工,從而激發(fā)他們的潛力。
李嘉誠(chéng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不是老板養(yǎng)活員工,而是員工養(yǎng)活了整個(gè)公司,公司應(yīng)該多謝他們才對(duì)?!崩罴握\(chéng)常常在員工中間走動(dòng),并且對(duì)于員工,他始終懷有感激、善待、報(bào)答之心。因此,他的員工也是以全力以赴的態(tài)度去對(duì)待工作。
走動(dòng)式管理激發(fā)員工最大的潛力,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。這也是CEO管理成效的一種表現(xiàn)。