很多人比較吝嗇于贊美別人，在職場(chǎng)上也一樣，很多職場(chǎng)人士都把贊美上司誤認(rèn)為“拍馬屁”。他們覺得那樣比較下作，因此在應(yīng)該贊美的時(shí)候也沉默不語(yǔ)。
所謂清高不愿“贊美”的人都有著以下的共同點(diǎn)：
第一，不喜歡與上司對(duì)話。為了留下正直的名聲，甚至刻意與上司保持距離，這樣以示清高的人處處都有。其實(shí)與上司的對(duì)話是職場(chǎng)生活的核心，不跟上司溝通怎能知道上司如何評(píng)價(jià)自己呢？老是“金口難開”不可能有好的人際關(guān)系。
第二，不會(huì)贊美的人覺得有些話說不出口，因?yàn)樗麄儗?duì)上司缺乏尊敬，他們期待著完美的上司。我看到這些人時(shí)就會(huì)反問：“如果你成為了上司，你下面的人會(huì)尊敬你嗎？”這個(gè)問題經(jīng)常讓他們很難回答。
第三，在我們學(xué)到的知識(shí)中，“阿諛”就是壞人的代名詞，即“奸臣”。直言的人才是忠臣，才是有才學(xué)的正直人。因此對(duì)阿諛過敏的人中，有不少是學(xué)校的優(yōu)等生。
職場(chǎng)交流的核心就是贊美。贊美是召喚熱情，令人感動(dòng)，使公司生機(jī)勃勃的原動(dòng)力。因此職場(chǎng)人士應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用贊美的交流方法，不管是部下還是上司，都要學(xué)會(huì)贊美，無(wú)一例外。
不分重點(diǎn)的贊美效果最差。那種事誰(shuí)都會(huì)做，被贊美的人也會(huì)覺得理所當(dāng)然，因此不會(huì)有什么感動(dòng)。對(duì)全校第一的學(xué)生說“你的學(xué)習(xí)不錯(cuò)”，是不會(huì)引起什么反應(yīng)的。贊美的對(duì)象不是可見的事實(shí)，而應(yīng)該是對(duì)方的價(jià)值以及可能性，那樣會(huì)取得更好的效果。
下面講一個(gè)發(fā)生在十五年前，我在奧雷克爾見到一名新職員的故事。他沒有優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績(jī)，專業(yè)是電子工程，因此對(duì)電腦不怎么在行。但他的熱情卻十分可嘉，公司正是因?yàn)樗臒崆槎浻昧怂?，之后卻開始擔(dān)心他的業(yè)務(wù)水平。
“怎樣才能讓不懂電腦的他成功？”
他的第一個(gè)業(yè)務(wù)是負(fù)責(zé)“探索通信”。他通宵達(dá)旦地研究再研究，我贊美他說：“你現(xiàn)在是韓國(guó)探索通信方面能力最強(qiáng)的專家！”而那時(shí)他還只不過是剛開始工作六個(gè)月的新人。
當(dāng)然，剛開始他并不是很在意我的贊揚(yáng)，但我在每次會(huì)議上，都讓他發(fā)表自己的研究結(jié)果，并總是贊揚(yáng)他為“韓國(guó)最強(qiáng)的專家”。
奇跡發(fā)生了，沒過幾個(gè)月，他真的成為了這一領(lǐng)域最強(qiáng)的專家，并且每次到了顧客公司都會(huì)獲得贊美。聽到我的贊美后，他真的為了成為最強(qiáng)而努力，現(xiàn)在他在于奧雷克爾數(shù)據(jù)庫(kù)方面是國(guó)內(nèi)最強(qiáng)專家之一。