如果實際情況與期望相差甚遠(yuǎn)的話，人們往往很難接受現(xiàn)實，如果按照墨菲法則去做，也許事情會有所改觀。
墨菲在談到管理者們對員工的感激會不會永遠(yuǎn)存在時，說到：“任何事物都有滅亡的時候，它也不會例外?！蹦品▌t告訴我們說：與其期盼事情會有好結(jié)果，不如把它看成是麻煩并細(xì)心準(zhǔn)備應(yīng)付它。即“悲觀主義的前提，樂觀主義的結(jié)局”。
它有三個要點：
- 任何事情都不會像它看起來那樣容易。
- 所有事情都可能超乎你想象的長時間。
- 事情也許會發(fā)生在你認(rèn)為完全不可能發(fā)生的時刻。
在以下情況下應(yīng)用墨菲法則：
- 一項從沒料想過的事情或問題突然來臨。
- 新元素的加入——比如說新來的一個沒有經(jīng)驗的員工或一部沒有調(diào)試過的機器。
- 一項非常重要的業(yè)務(wù)活動——關(guān)系員工個人的安全、利益，如果失敗會帶來很大“災(zāi)難”。
實例：
- 你也許會認(rèn)為安排一次公司聚會不會遇到什么問題，但墨菲認(rèn)為這樣做不對，因為他堅信一個成功的聚會包括各種細(xì)節(jié)上的成功和到位，因而承擔(dān)這項任務(wù)的每個人都要負(fù)起責(zé)任，把細(xì)節(jié)問題安排好，以便隨時都可以投入工作。
- 墨菲法則幾乎應(yīng)用于所有沒有預(yù)先安排好的活動。研究部的副總，可能會運行一項新計劃，負(fù)責(zé)具體從事這項工作的人可能愿意嘗試一種新方法，你自己也有可能做出各種不同的計劃，改變你的想法；因而新情況是層出不窮的，要運用墨菲法則對付它。
以下這些建議可以幫助你在日常管理中更好地從地墨菲法則中受益：
- 做一個“悲觀主義者”。墨菲法則倡導(dǎo)的是一種把事情往壞處打算的思想，那使你有時確信你足夠幸運，能夠使事情按自己的意愿發(fā)展。在事物發(fā)展過程中，失敗和嚴(yán)重的麻煩都意味著傷痛和損失，因而應(yīng)采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，盡量預(yù)期困境，比如上例中要進(jìn)行的公司聚會，如果打算在室外舉行，那么就要問“萬一下雨怎么辦？”結(jié)果為了減少一種風(fēng)險自然是在室內(nèi)舉行。
- 完整的計劃。做事情不能依靠最后一分鐘的沖動，除非這種沖動有著十足的、必要的原因，提前計劃，注意細(xì)節(jié)會將事情辦得圓圓滿滿。
- 細(xì)心檢查每一個環(huán)節(jié)。一項業(yè)務(wù)活動會涉及很多方面，如關(guān)鍵的機器、執(zhí)行或操作者的能力，有經(jīng)驗的監(jiān)督人員都應(yīng)當(dāng)確保他們在合適的位置，小的細(xì)節(jié)當(dāng)然不能放過，一個螺釘很可能影響一臺機器的正常動作。