管理培訓(xùn)
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管理者提升能力的方法:堅持閱讀

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管理者提升能力的方法:堅持閱讀

有許多成功的管理者,最初是很注意學(xué)習(xí)新的知識,進(jìn)行大量的閱讀,不斷地更新他的知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)瞬息萬變的社會。成功之后,就暴露出一個弱點——態(tài)度強(qiáng)硬,一直按照自己的方式思考問題,因而即使環(huán)境變了,他們也不做出變動,也就是不在進(jìn)行閱讀和學(xué)習(xí),最后只得面對失敗了。這樣的例子很多,我們從中得出的結(jié)論就是:堅持閱讀才能使我們不被社會淘汰。

經(jīng)理管理人員是一個渴求讀書的群體,對于他們來說有一個很好的理由:那就是他們必須不斷學(xué)習(xí)。管理是一項持續(xù)發(fā)展的事業(yè),而且從業(yè)者必須有能力從泛濫的商務(wù)新聞、信息及評論中獲取信息,否則就會因為無知而變得孤立。

閱讀可以幫助管理者了解更多的商業(yè)信息。

在《哈佛商業(yè)回顧》一書中寫到:“平均每個星期,多達(dá)60本與商業(yè)相關(guān)的新書會出現(xiàn)在各類大型的大學(xué)圖書館中。與之相伴的還有900多種商業(yè)出版物的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)論點期刊,而這900多種商業(yè)出版物囊括了《華爾街日報》《商業(yè)周刊》以及《投資趨向》和《內(nèi)布拉斯加州商報》?!?/p>

最近美國一個時事通訊研究結(jié)構(gòu)報道說:“有關(guān)商業(yè)以及商業(yè)人物書籍的繁榮還沒有要消退的跡象。我們從和出版商的談話中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人認(rèn)為這些主題是一種流行時尚。對于我們大多數(shù)在私營企業(yè)人來講這意味著公眾對于商業(yè)這種知識型學(xué)科的需求量正在增長?!?/p>

管理者必須閱讀——所有一切,從備忘錄和信件乃至冗長的報道,但是這些只是從外部得到的文字,只是“救生員”所必要的——為使管理者在知識的洪流中保持頭腦清醒。

閱讀有兩種:無目的閱讀和系統(tǒng)閱讀。第一種要比不讀好得多,但它還是效率不高,質(zhì)量不一的。經(jīng)營管理者應(yīng)在系統(tǒng)化閱讀中實現(xiàn)更多的目標(biāo),這樣的書籍可以成為有意義的職業(yè)幫助。

還有另一種非傳統(tǒng)但也相當(dāng)重要的好處,那就是熟悉與你的產(chǎn)業(yè)和職業(yè)有關(guān)的新聞界。你不但可以是一個忠實讀者,而且還可能成為一個優(yōu)秀的作者?;緛碚f,商業(yè)報刊編輯需要一些從業(yè)者作為他們特定專欄的投稿人。如果你知道什么是你想要的,并且擁有穩(wěn)健的寫作天賦;你就有機(jī)會發(fā)表一些文章來表達(dá)你的觀點,出現(xiàn)在廣大讀者面前,建立地位,贏得榮譽。

實例:

1.以下是一家商業(yè)報刊為其價值做的廣告:

《華爾街日報》從不做任何斷言。在最近的一個電視晉級比賽中,有消息表明那些閱讀日報的管理者取得了勝利,而那些不讀報的……則明顯的陷入困境。

2.約翰·凱伊在一次會議中被同事?lián)魯×?。在關(guān)于一個不滿顧客的討論中,凱伊說這個顧客是無理的,應(yīng)該受到譴責(zé)??晒_德·倫敦還是獲得了勝利。在他們離開會場的時候,另一位與會者的話并沒有給凱伊帶來多大的安慰:“他在《加利福尼亞經(jīng)營回顧》的顧客關(guān)系一欄中讀到過所有的內(nèi)容?!眲P伊發(fā)現(xiàn)這個說法很有趣,但并不是很有效,直到第二次他讓他的秘書給他訂了一份報紙。

如果你的閱讀已經(jīng)很系統(tǒng)化了,那么就看看以下觀點中是否會有一兩條可以使你的閱讀更好的運轉(zhuǎn)并更深入呢?

要注意商務(wù)閱讀中的關(guān)鍵部分。

1.為什么?那些感到確實需要了解商業(yè)信息、觀點、主張的人從閱讀中得到的快樂比那些只求消遣娛樂的人多得多。

2.為什么不?也許你不能理解《華爾街日報》的內(nèi)容,你開始懷疑你的閱讀能力。

去看看下面的例子,它們是否正是你閱讀中的障礙。

  • 沒有充裕的時間。這是可以理解的。但也許組織系統(tǒng)化后,你的努力可以使你在花掉的時間里收獲更多。
  • 一些文章實在太愚蠢或是使人生厭。不要浪費時間去閱讀一些不值得的東西,你可以有所選擇的閱讀周圍很多的信息。
  • 似乎不能找到好的材料??梢詮哪愕墓净虍?dāng)?shù)氐膱D書館獲得幫助。一個職業(yè)的圖書管理員是豐富的信息來源,亦可以幫助你不浪費精力。

3.是什么?弄清楚以下三方面:

  • 商業(yè)。有很多著名的出版物、周刊或月刊,處理著關(guān)于“外部”的問題,像金融、收購合并、報道企業(yè)的誕生與破產(chǎn),研究杰出管理人員的工作方法、競爭理念、國際貿(mào)易,諸如此類。管理領(lǐng)域文章的內(nèi)容偶爾還會柔和。
  • 管理。這是一個內(nèi)部組織領(lǐng)域,包括基本的管理部門、計劃市場、人員組織、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)和運作以及管理水平(諸如公司成長、政策道德準(zhǔn)繩、自我發(fā)展等主題)。
  • 專業(yè)人員。報道范圍是寬廣的,出版物的數(shù)目是數(shù)以千計的,幾乎所有的工廠、公司、行業(yè)或?qū)I(yè)都包括在其中。木工、電氣工程師甚至是貝內(nèi)特和懷爾提到的投資趨向都可以拓展貿(mào)易新聞的范疇。

另外,有很多的商業(yè)管理書籍,包括關(guān)于管理能力提升的教材,就像研究所所說的新的作品不斷地出現(xiàn)在書店和圖書館。其中有些還很暢銷,比如《必讀12篇》系列,成為他們廣泛興趣的標(biāo)志。

想了解哪些書更有效或者想尋找特定的出版物,有三種標(biāo)準(zhǔn)的參考書:《商業(yè)定期索引》(簡稱BPI)以及標(biāo)題為“印刷書”的商務(wù)管理或者是平裝本的版本。

4.怎么樣?毫無疑問的,你擁有你自己的閱讀風(fēng)格以及閱讀習(xí)慣,這些可能像你的衣著打扮一樣與眾不同。但是有一些閱讀技巧可以幫助你事半功倍。

(1)思考。哲學(xué)家約翰·洛克在《關(guān)于人類理解隨筆》中寫道“閱讀提供給我們大腦的只是無數(shù)的信息,只有思考能使我們的閱讀成為自己的東西?!泵軤栴D在《重返天堂》中闡述了類似的觀點,也就是我們必須把“思想和判斷力”溶入到我們的閱讀中去,否則我們就會在書中了解很深,對于我們自己則很淺薄。

(2)略讀。米歇爾·杰·貝絲內(nèi)在《不可或缺的執(zhí)行官》一書中,給出了一些關(guān)于略讀技巧的建議:

快速地移動你的眼睛,一行一次。

尋找表達(dá)文章基本觀點的關(guān)鍵字句。

做筆記,頭腦中也好,寫下來也好,這些關(guān)于段或頁的詮釋可以幫助你重新閱讀你認(rèn)為值得的內(nèi)容。

貝絲內(nèi)還建議了一些回顧點:讀書摘要,吸引人的東西,斜線體、黑體的內(nèi)容以及每章、每節(jié)、每部分的標(biāo)題。

(3)快速閱讀。幾年前,一種以“迅速提高閱讀速度”為招牌的愛好充斥著商業(yè)活動領(lǐng)域。對于那時的管理看來說,盡管速度提高了,但在某一點上的理解都是不充分、不深刻的。問題的關(guān)鍵不在于你可以以多快的速度閱讀一頁,而是你掌握了什么。另一種受限制的因素是閱讀材料本身的性質(zhì)問題。復(fù)雜性和廣泛性都可能降低理解程度,同時也減緩了閱讀速度。

5.何時與何地。把閱讀貿(mào)易日報及商業(yè)新聞的時間納入他們上班閱讀的時間段。而某些管理者寧愿被人看到在辦公室赤腳,也不愿被人看到自己捧著一本厚厚的巨作,哪怕是和經(jīng)濟(jì)有關(guān)的書籍。這種大部頭的巨著通常留在家里或旅行時閱讀。

對于一些人來說,解決時間短缺的方法是確定每天或每周的一個時間段以及固定地點,比如說就寢前、在家里等等。另一些人則認(rèn)為他們可以利用時間表中的空隙時間閱讀那些已排列好順序的資料,這些資料中往往是那些最重要、最有趣的擺在前面。

6.接下來。閱讀的價值取決于從中得到了什么,可以用于什么行動,而不僅僅是思想的充實。做以下兩種詮釋可以幫助你在閱讀時增加你的“投資”。

  • 用于編入文檔的。一些事情觀點、想法引證是你認(rèn)為值得記住的,你可把它們放入一個文件夾或一個小盒子,或者是辦公桌的抽屜里,按時間編排這些文檔可能是解決困難的最好方法。用時應(yīng)該用一些標(biāo)有記號的紙片來保持文檔的井然有序。
  • 用于實際行動的。這類注釋是你想立即使用的——送給你的下屬,同你的同事討論,或是送給某人作為你的信息顧問。這些注釋應(yīng)盡可能快的發(fā)送,以便使他們加以保存或是防止丟棄。

最后,對最前面的論述做一個“粗糙”的小結(jié):如果你想出版一些東西,給那些出版部門的編輯送去一封被職業(yè)作家稱為“咨詢信”的信封,向他們闡述你的觀點,介紹你自己,并且了解他們是否樂意讓你做這件事。如果他們感興趣,他們會同意,并且提出待遇問題以及相關(guān)提綱。

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