你是否因?yàn)槟愕纳霞?jí)不配合你，或者給你制造問題而感到沮喪?如果不是，就跳過這一節(jié)。如果是，那就說(shuō)明你正承擔(dān)著一個(gè)責(zé)任，卻沒有相應(yīng)的權(quán)威，處境非常尷尬。
不要讓這種情形沒完沒了地延續(xù)下去了。制定一份行動(dòng)計(jì)劃，通過對(duì)上級(jí)的激勵(lì)來(lái)改善你們的關(guān)系。實(shí)際上，你需要進(jìn)行某些面向上級(jí)的授權(quán)，并增加上級(jí)對(duì)你的信任：
- 你是否有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)更好的社會(huì)地位?更好的社會(huì)地位有時(shí)有助于改善你們之間的關(guān)系，甚至讓你開始喜歡上他。
- 你們能否開誠(chéng)布公地討論事情?不要老是覺得自己就不能去討論諸如“在這里我們?nèi)绾巫鍪隆边@樣的大問題。
- 找出什么能激勵(lì)你的管理者。如果他確實(shí)很討厭文書工作，但你又有文件需要他簽字。那你應(yīng)該把這項(xiàng)工作變得很輕松。如果他老是干涉你的工作，就找到一個(gè)提供你的工作詳情而不受其干擾的方法。
為什么用“管理喬治”作標(biāo)題呢?因?yàn)槲易约涸?jīng)在喬治(請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座)手下工作過。我喜歡被他管理。但是他手下的其他人都非常沮喪。 “你是怎么應(yīng)付的?”他們會(huì)問。部分原因是我喜歡喬治——當(dāng)你喜歡某個(gè)人的時(shí)候，你就能應(yīng)付許多事情。而其他原因則是激勵(lì)。
有些激勵(lì)來(lái)自喬治。他樂于給你一個(gè)任務(wù)，并讓你繼續(xù)做下去；如果你干得好，就一定會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì)。有些激勵(lì)則來(lái)自我。我早就認(rèn)識(shí)到，喬治只愿意做他感興趣的事。要是有人告訴他必須做某件事(因?yàn)橹贫热绱艘?，他就會(huì)故意不做那件事。雖然知道這一點(diǎn)，但是我仍不時(shí)掉進(jìn)陷阱里，忘記了激勵(lì)，并試圖按常規(guī)出牌——但是，這個(gè)方法導(dǎo)致的失敗并不頻繁。已經(jīng)足以讓我做到開開心心地被喬治管理。
向上激勵(lì)永遠(yuǎn)是不容易的，尤其是當(dāng)你有個(gè)喬治這樣的上司。 (別忘了喬治也讓其他人失去了動(dòng)力。)即便如此，在這里涉及的情況下，向上激勵(lì)產(chǎn)生的好處甚至更大。