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品牌的全球和本地困局

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品牌的全球和本地困局

大型跨國企業(yè)采用不同的全球或本地策略。聯(lián)合利華和雀巢通過逐漸收購本地品牌變成了大型集團。但是它們發(fā)現(xiàn)這些品牌里很多對利潤少有貢獻。比如,截止到1999年,聯(lián)合利華發(fā)現(xiàn)有75%的品牌對公司銷售額的貢獻不到10%。2004年它宣布在5年內(nèi)將品牌組合從1 600種減少到400種。奢侈品集團路易·威登從2000年的73種品牌削減到2006年的58種,寶潔、亨氏和莎莉集團也采取了類似的措施。其他公司則投入很多精力在品牌改名上面,比如瑪氏將馬拉松改成了士力架,寶潔將仙女牌洗衣液改成黎明牌,希望品牌名稱在全球一致。

相比之下,德國消費品集團漢高則背道而馳。像聯(lián)合利華一樣,漢高也是通過兼并本地企業(yè)成長起來的,但是它并不集中兼并全球知名品牌,而是不斷調(diào)整著本地和國際品牌。其主打的洗衣液品牌寶瑩不適合美國市場,美國洗衣機一般都放更多的水,并且水溫也比歐洲低,因此2003年它支付給Dial集團29億美元,收購了美國洗衣粉品牌普雷克斯( Purex)。在個人護理產(chǎn)品系列Fa失敗之后,它在美國花2.75億美元收購了寶潔的除臭劑好保鑣(Right Guard),柔舒爽(Soft&Dri)和干爽夢( Dry Idea)。在它們看來,美國人傾向于抑制出汗,而歐洲大陸人卻希望掩蓋所有氣味但不抑制出汗。

哪種方式更好?目前還沒有定論。寶潔在歐洲轉(zhuǎn)向黎明品牌,使之在德國的市場份額從2000年中期的11. 9%下跌到2001年底的4.7%。顯然德國消費者信任仙女牌,他們不知道什么是黎明牌??鐕髽I(yè)需要尋求國際品牌與本地品牌之間的平衡。此外,一些營銷手段容易標準化,比如產(chǎn)品配方,但是有些最好本地化,比如包裝、定價和分銷。所以漢高的洗衣液在俄羅斯叫做Losk,在希臘叫做Neo-Mat,在土耳其叫做Tursil,盡管它們的配方都相同。

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