轉(zhuǎn)眼在HR的道路上走了十幾年。這一路走來(lái)，有閱人無(wú)數(shù)的經(jīng)歷，有觸動(dòng)心靈的洞察，有孤獨(dú)求敗的理想，也有難以釋手的情懷。
我的一位良師益友叢龍峰博士曾提到：只有理解了自己，才有可能理解組織；只有理解了組織，才有可能理解社會(huì)；只有理解了當(dāng)下，才有可能理解歷史。
叢龍峰博士的說(shuō)法我深以為然。作為一名老HR，我不止一次地回望走過(guò)的職業(yè)歷程，試圖進(jìn)一步理解過(guò)去，理解自己，理解組織，理解社會(huì)。
可說(shuō)到底，人總得向前走，對(duì)HR來(lái)講，特別是對(duì)于HR新手來(lái)講，所有的職業(yè)經(jīng)歷，終將歸于一種職業(yè)理想。而在理想和現(xiàn)實(shí)之間，需要面對(duì)三個(gè)機(jī)會(huì)：學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、轉(zhuǎn)型。
有意思的是，機(jī)會(huì)往往都偽裝在自己身邊，你要看得見，跟得上，抓得住。
機(jī)會(huì)一：學(xué)習(xí)
最好的時(shí)光，一定是青春。最好的青春，一定要有好的開始。最好的開始，就是學(xué)習(xí)。
在我的電腦硬盤里，存著500G+的文檔、制度、表格、模板、PPT、視頻等資料，各個(gè)模塊，林林總總，相當(dāng)?shù)厝嫦到y(tǒng)，我曾感慨做一名HR需要如 此海量的學(xué)習(xí)資料。當(dāng)然，這些資料很多都是down來(lái)的，na來(lái)的，zan來(lái)的。但是我必須認(rèn)真地強(qiáng)調(diào)一下，曾經(jīng)是多么熱衷地?zé)崆榈貙W(xué)習(xí)，哪怕是不顧一切 地在網(wǎng)絡(luò)論壇上下載資料。
以上學(xué)習(xí)狀態(tài)的開始，我認(rèn)為，往往是入行HR1-3年的普遍狀態(tài)。但是3-5年后，HR的學(xué)習(xí)狀態(tài)要從單邊狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榻换顟B(tài)，比如參加論壇活動(dòng)、行業(yè)沙龍、培訓(xùn)會(huì)議等等。就像一個(gè)嬰兒，慢慢變成一個(gè)幼兒，從被動(dòng)接受到主動(dòng)選擇，從混沌摸索到有所覺察。
入行5-8年，我認(rèn)為這是一個(gè)關(guān)鍵期，也是一個(gè)危險(xiǎn)期。之所以關(guān)鍵，是因?yàn)镠R的專業(yè)知識(shí)和管理實(shí)踐要形成可循環(huán)狀態(tài)，這樣就能夠促進(jìn)自己不斷進(jìn) 步。之所以危險(xiǎn)，是因?yàn)楹芏喔闪?年的HR，開始覺得有些疲勞，或者眼高手低，或者陷入一個(gè)固定的思維模式工作模式而難以自拔。這樣一來(lái)，有的HR開始跳 槽，一晃又過(guò)去3年，5年。
說(shuō)實(shí)話，入行5-8年和入行8-10年沒(méi)有太大區(qū)別。要么，你已經(jīng)嶄露頭角，獨(dú)當(dāng)一面；要么，你已經(jīng)激情衰退，無(wú)法雄起。對(duì)于有些喜歡跳槽的人來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有起色，那便成了瞎折騰。
非常有必要說(shuō)說(shuō)10年，這畢竟是一個(gè)年代的計(jì)量。10年前的稚嫩，10年后的老練；10年前的單純，10年后的油滑。10年，不知不覺三觀已落地， 不知不覺世故已學(xué)懂。所以說(shuō)，10年以上的HR，其學(xué)習(xí)絕不應(yīng)是單純的知識(shí)或技能，而應(yīng)是由外而內(nèi)，由古到今，由事到人的內(nèi)心修煉狀態(tài)。換句話說(shuō)，要么完 美地成熟，要么悄悄地廢掉。
每個(gè)人的當(dāng)下都有所不同。你可能不是科班出身，你或許只是雛鳥離巢。但必須懂得，最基本的職業(yè)意義就是學(xué)習(xí)。向你的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們熟能生巧的干 練。向你的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他上下斡旋的巧妙。向你的老板學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他追求結(jié)果的死磕。向你的同行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)大家五花八門的思想。
每個(gè)人的遭遇也有所不同。如果你夠幸運(yùn)，可能一開始就能進(jìn)入一個(gè)大的公司，所謂背靠大樹好乘涼，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)自然源源不斷。如果相反，你要懂得委曲求 全，埋頭苦干，你可以選擇環(huán)境，但更重要的是適應(yīng)它，就像絕壁藤蔓，沙漠玫瑰。一個(gè)人的成功是熬出來(lái)的，一個(gè)成功的HR也是熬出來(lái)的。
無(wú)路如何，學(xué)習(xí)對(duì)HR來(lái)說(shuō)，就是為了在HR這條道上，冠冕堂皇地走下去。
機(jī)會(huì)二：成長(zhǎng)
都說(shuō)“學(xué)到老，活到老”，這里面哪種意義更大呢？學(xué)著還是活著？
我以為，工作是為了更好地生活，學(xué)習(xí)是為了更好地成長(zhǎng)。學(xué)著就是為了活著，活著就是不停在學(xué)著。
如果你是一個(gè)招聘專員，你能否有效合理地完成招募任務(wù)？你能夠在多大程度上正確識(shí)別候選人而不失手？你是否擁有獵頭一般的敏銳嗅覺？
如果你是一個(gè)培訓(xùn)專員，你是否可以確保培訓(xùn)工作有益于企業(yè)增收？你何時(shí)能夠在三尺講臺(tái)上游刃有余？你可否成為一名企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)？你是否擁有助人自助的自信和智慧？
如果你是一個(gè)績(jī)效專員，你是否懂得價(jià)值評(píng)估意味著什么？你如何理解利益分配和平衡中的人性？你能否洞察績(jī)效背后的行為動(dòng)機(jī)邏輯？
如果你擅長(zhǎng)一個(gè)或兩個(gè)HR模塊，你是否有勇氣去堅(jiān)守，去獨(dú)孤求敗?；蛘撸闶欠衲軌蚋娴匕l(fā)展，習(xí)得十八般武藝？再或者，自己又何時(shí)能夠獨(dú)當(dāng)一面，掌舵遠(yuǎn)航？
不過(guò)，在現(xiàn)實(shí)中，成長(zhǎng)是理所當(dāng)然，卻不是自然而然的事情。成長(zhǎng)是走出混沌，成長(zhǎng)是主動(dòng)爭(zhēng)搶，成長(zhǎng)是內(nèi)外兼修，成長(zhǎng)是厚德載物。
不論干了幾年的HR，你都要考慮，過(guò)去的年頭里，你做了什么？是否真的優(yōu)于過(guò)去的自己？
不論是干什么的HR，如果是一棵樹，就撐起一片藍(lán)天。如果是一棵草，就抹出一片綠地。
成長(zhǎng)對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，就是你想成為一個(gè)自以為是的HR，得拿出點(diǎn)自以為是的東西看看。
機(jī)會(huì)三：轉(zhuǎn)型
打敗你的不是天真，是無(wú)鞋。
打敗你的不是別人，是自己。
打敗你的不是對(duì)手，是趨勢(shì)。
或者說(shuō)，你競(jìng)爭(zhēng)的不是同行，而是時(shí)代。所以張瑞敏說(shuō)，沒(méi)有永遠(yuǎn)的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。
我每次回老家都去田野里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，偶爾回憶小的時(shí)候。在看到女兒在同一條道路上奔跑，時(shí)常會(huì)穿越聯(lián)想到我的童年。于是會(huì)有一種感慨，女兒的童年在路這頭，我的童年在路那頭。而我感到變了，女兒有一天也會(huì)感到變了。
情境總是在變化的。所謂的情境不僅僅是環(huán)境，還有感受，比如老家種植產(chǎn)業(yè)化了，環(huán)境更原生態(tài)了，很多人情世故變了等等。對(duì)組織和個(gè)人來(lái)講，又何嘗不 是如此呢？往往隔上個(gè)三年五年，我們身處的情境就不同了。而我們往往忽略的是，應(yīng)對(duì)情境變化的基本原則，就是轉(zhuǎn)型。很多企業(yè)垮掉，很多人職場(chǎng)走下坡路，就 是轉(zhuǎn)型不力所致。就是看不見、跟不上、抓不住。
做招聘的，能成為專業(yè)獵頭嗎？做培訓(xùn)的，能夠成為專業(yè)講師嗎？做績(jī)效的，能成為咨詢顧問(wèn)嗎？
實(shí)際上，問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些。HR的轉(zhuǎn)型，不僅是直系職務(wù)的上升，不僅是專業(yè)領(lǐng)域的身份轉(zhuǎn)變，比如從HR專員到HR主管，從HR經(jīng)理到HR總監(jiān)。轉(zhuǎn)型往 往是跨系列的，或者說(shuō)是跨領(lǐng)域的。在我的身邊，有做了一段HR主管轉(zhuǎn)做銷售經(jīng)理的，實(shí)現(xiàn)了薪水大幅提升；有做了一段HR專員考了公務(wù)員的，開始了仕途之 旅；有做了許久培訓(xùn)經(jīng)理轉(zhuǎn)做培訓(xùn)咨詢師的，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)的聚焦和提升；有做了HR總監(jiān)轉(zhuǎn)做心理咨詢創(chuàng)業(yè)的，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人理想和社會(huì)認(rèn)同。在我看來(lái)，他們每一個(gè) 人的經(jīng)歷都有轉(zhuǎn)型，他們每一個(gè)人的轉(zhuǎn)型，都是一次人生轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)。
有時(shí)候，特別是做了HR感到做了很久的時(shí)候，我們要清醒懂得，太陽(yáng)每天都是新的，別指望用昨天的太陽(yáng)曬干今天的衣服。
轉(zhuǎn)型對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，就是在熟悉的HR路口轉(zhuǎn)身，遇見一個(gè)更好的自己。