在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)上,各個(gè)企業(yè)的實(shí)力根據(jù)它們穩(wěn)定不斷地生產(chǎn)有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品的能力而上上下下,跌宕起伏。例如當(dāng)摩托羅拉(Molorola)公司推出Razr款手機(jī)時(shí),它立即成為人們手中的搶手貨,但是現(xiàn)在Razr受歡迎的程度已開(kāi)始下降,而且公司在近幾個(gè)月內(nèi)還沒(méi)能向市場(chǎng)推出任何主流的新款手機(jī)產(chǎn)品。生產(chǎn)Razr的移動(dòng)設(shè)備部門(mén)到2008年中虧損了將近20億美元。公司的股價(jià)創(chuàng)下新低,它迫切需要有一種新的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
然而,在這同時(shí),數(shù)干名本來(lái)可以幫助摩托羅拉用不斷革新的游戲手機(jī)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的工程師、研究人員,或者是由于經(jīng)濟(jì)下滑而被解雇,或者是被快速發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們雇用,這些對(duì)手一直在覬覦摩托羅拉的市場(chǎng)份額,如蘋(píng)果(Apple),三星(Samsung)和RIM(黑莓手機(jī)的制造商)。以及手機(jī)市場(chǎng)的龍頭老大諾基亞(Nokia)。摩托羅拉的各級(jí)管理人員和銷售人員同樣也在枯竭。這個(gè)奄奄一息的移動(dòng)電話生產(chǎn)部門(mén)新的掌門(mén)人桑賈伊·杰哈(Sanjay Jha)面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),即員工的配置。為了重新奪回失去的市場(chǎng)勢(shì)頭,重建手機(jī)生產(chǎn)部門(mén),摩托羅拉打算將該部門(mén)分離出來(lái),成立一家獨(dú)立的公司,他必須從外部招聘員工,以頂替公司一些最有價(jià)值的技術(shù)人員。
摩托羅拉已擊退了蘋(píng)果公司的幾次試圖挖走它的人才的行動(dòng),特別令人注意的是它通過(guò)威脅性訴訟制止了蘋(píng)果公司最近的一次招聘行動(dòng),蘋(píng)果曾計(jì)劃在位于伊利諾伊的杰哈的總部附近進(jìn)行招聘。然而,一個(gè)月以后,蘋(píng)果公司又卷土重來(lái)。在同一個(gè)飯店里在為iPhone手機(jī)舉行的活動(dòng)上向摩托羅拉公司的員工提供免費(fèi)的點(diǎn)心、飲料。摩托羅拉的移動(dòng)電話生產(chǎn)部門(mén)在杰哈的前任于2007年跳槽到戴爾公司(Dell)之后,已失去了許多高級(jí)管理人員。諾基亞、三星(手機(jī)行業(yè)銷售額居世界第二)和索尼愛(ài)立信都雇用了摩托羅拉以前的雇員。而RIM則從摩托羅拉最近的一次裁員中挑選了100名員工。這家黑莓手機(jī)的制造商說(shuō),它還可以吸納數(shù)百名以上的人才。
“摩托羅拉有一個(gè)很深很廣的人才庫(kù),儲(chǔ)存了數(shù)千名富有天才和經(jīng)驗(yàn)的雇員和實(shí)力強(qiáng)大的具有連續(xù)性的行政管理人員?!盧IM公司的負(fù)責(zé)人力資源的高級(jí)副總裁如是說(shuō)。然而,在這同時(shí),摩托羅拉的人才外流仍在繼續(xù)。一批被摩托羅拉解雇的軟件專家作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)將他們自己推銷給雅虎公司(Yahoo!),很快,他們都被雅虎雇用了。