扎克伯格曬跑過(guò)天安門(mén)照片,被調(diào)侃“最貴吸塵器”。一經(jīng)媒體發(fā)布,10分鐘引來(lái)百萬(wàn)閱讀量,3000+評(píng)論。試問(wèn)中國(guó)的CEO們,你們從這件事中看到、學(xué)到了什么?
從馬云的演講到劉強(qiáng)東的“京東愛(ài)情故事”,從雷軍的“R U OK”到周鴻祎的“弓箭射手機(jī)”,CEO營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)被許多創(chuàng)業(yè)者樂(lè)此不彼的效仿者。就連鐵娘子董明珠也不惜“自毀形象”把自己塑造成一個(gè)“叛逆的壞女人”,并于近日堂而皇之地上線了“董明珠的自媒體”。
作為很多初創(chuàng)企業(yè)的CEO們一定很捉急:為什么他們能夠不花一分錢(qián)的帶動(dòng)自己的品牌影響力,而自己卻只能苦哈哈地把賬上那點(diǎn)少的可憐的資金拿來(lái)交給SEM、CPM、CPC……這是何等的不公平?。繛槭裁疵襟w不多關(guān)注關(guān)注我們這種“弱勢(shì)群體”?
其實(shí)無(wú)論傳統(tǒng)還是互聯(lián)網(wǎng),傳播的邏輯一直都沒(méi)變,作為媒體和老百姓,永遠(yuǎn)是獵奇、獵新的,并不在乎你是馬云還是董明珠。Papi醬不是照樣兩三個(gè)月吸粉一千萬(wàn)?在啥都沒(méi)賣(mài)的情況估值3個(gè)億?就連老牌網(wǎng)紅羅振宇都自嘆不如??梢?jiàn),媒體和老百姓關(guān)注不關(guān)注你,還是在于你怎么玩?玩什么?甚至是敢不敢玩?
從媒體角度,看看初創(chuàng)企業(yè)到底應(yīng)該怎么玩CEO營(yíng)銷(xiāo)/自我推銷(xiāo)。
我個(gè)人熱為主要是兩方面:一個(gè)是“言”,一個(gè)是“行”。
第一,語(yǔ)不驚人死不休。
雷軍當(dāng)年“臺(tái)風(fēng)來(lái)了,豬都會(huì)飛起來(lái)”就是一句“情理之中,意料之外”的話。當(dāng)然,你要說(shuō)他早就是名人了,說(shuō)話本身就會(huì)有媒體關(guān)注和捕捉。那我們來(lái)看看葉良辰事件,他在火爆之前應(yīng)該不屬于名人吧?為什么能夠一夜紅遍大江南北呢?可見(jiàn),只要做到“語(yǔ)不驚人死不休”,無(wú)關(guān)你是不是名人,只要時(shí)機(jī)、方式得當(dāng),都能火。
我此前寫(xiě)過(guò)一篇題為《從UBER遭性騷擾,論水軍的重要性》的文章。多家媒體轉(zhuǎn)載后的累計(jì)閱讀量超過(guò)200萬(wàn)。很多我的老讀者都在微信上說(shuō)我太敢說(shuō)了,也有許多新讀者因?yàn)榇宋恼J(rèn)識(shí)了我。作為CEO,我是公司、品牌的第一代言人,讀者認(rèn)識(shí)了我自然也就很容易知道我是做什么的。知道我做什么的自然也就從另一個(gè)側(cè)面擴(kuò)大了我所做品牌和企業(yè)的影響力。
很多人都說(shuō)這篇文章之所以火爆,是因?yàn)榻枇恕癠BER”的力,實(shí)際上我并不認(rèn)同。這篇文章之所以火,首先是因?yàn)槲业淖x者多數(shù)都是創(chuàng)業(yè)者,或者是在企業(yè)里擔(dān)任產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)或公關(guān)方面職務(wù)的人。他們對(duì)“水軍”兩個(gè)字特別敏感。UBER已經(jīng)夠火了,“性騷擾”事件本身也已經(jīng)被媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng),所以并不需要我再添油加醋。但是“水軍”這玩意兒都是很多公司都知道,但是沒(méi)接觸過(guò)的,大家希望從文中找到一些能夠有效使用“水軍”的蛛絲馬跡,于是才會(huì)紛紛點(diǎn)擊閱讀。
當(dāng)然,如果只是標(biāo)題黨,那我一定會(huì)被罵死。但是在文章我還的的確確通過(guò)一些看到果的和自己經(jīng)歷過(guò)的案例,和讀者們做了比較深刻的分享。所以也博取了不少好感。注意,這里讀者對(duì)你的好感,實(shí)際上是可以順理成章變成對(duì)你所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、品牌的好感的。因此,如果你只是“語(yǔ)不驚人死不休”的玩了一次標(biāo)題黨,那恭喜你!因?yàn)槟阋呀?jīng)損失了幾十萬(wàn)個(gè)潛在用戶。
舉這個(gè)例子的目的是要跟大家說(shuō),這里“語(yǔ)不驚人死不休”的時(shí)機(jī)是在“UBER出事兒”的當(dāng)天,而方式是通過(guò)事件來(lái)引出的確對(duì)讀者有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的“水軍玩法”。
第二,善于挑事兒、扎刺兒
作為傳統(tǒng)媒體人出身的創(chuàng)業(yè)者,深知當(dāng)年做新聞時(shí)候有多難。因?yàn)楣芬说氖录焯煊?,但是人咬狗的事件卻很難被發(fā)現(xiàn)。一來(lái)是因?yàn)楫?dāng)年沒(méi)有現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)信息大爆炸時(shí)代的紅利,二來(lái)的確那個(gè)年代老實(shí)人太多,出格的事兒太少。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)大學(xué)生抱著一個(gè)充氣娃娃在大街上裸奔一次,大媒體小媒體就開(kāi)始紛紛關(guān)注。有的說(shuō)是行為藝術(shù),該點(diǎn)贊。有的說(shuō)傷風(fēng)敗俗,該抓起來(lái)。一時(shí)間引來(lái)媒體、司法、輿論等多方?jīng)_擊,形成了熱點(diǎn)。
當(dāng)然,千萬(wàn)不要誤會(huì)我要讓創(chuàng)業(yè)公司的CEO們沒(méi)事兒抱著充氣娃娃光著屁股滿街跑。不僅是因?yàn)槌瓉?lái)的玩法不稀奇,更因?yàn)槟闼龅氖虑橐妥约旱钠放破ヅ?。除非你是想吸引一群沒(méi)深度的看熱鬧的小市民。對(duì)不起,他們的消費(fèi)力和消費(fèi)習(xí)慣,可能真心不是你想要的。
所以即便是“挑事兒、扎刺兒”也要考慮到造成矛盾沖突后,所能影響的人群,是不是你想要吸引的那部分人群?如果你是要把產(chǎn)品賣(mài)給一群阿姨媽媽?zhuān)蔷筒灰鏊齻兛赡軙?huì)認(rèn)為是“傷風(fēng)敗俗”的事兒,因?yàn)榧幢闶录鹆?,但是你的名聲在你的目?biāo)群體中也都?jí)牡袅耍驗(yàn)樗齻兊挠^念很難被改變。
黃太吉當(dāng)初做過(guò)一個(gè)“美女老板娘開(kāi)跑車(chē)送煎餅”的事件。這事兒讓品牌得到了快速的傳播,并被廣大屌絲傳為佳話。同時(shí)也帶動(dòng)了產(chǎn)品的首輪熱銷(xiāo)。為什么?因?yàn)辄S太吉的煎餅就是針對(duì)“屌絲用戶”的,而屌絲喜歡什么?除了香車(chē)、美女還有別的么?沒(méi)有!所以通過(guò)美女、香車(chē)帶出了屌絲產(chǎn)品“煎餅”,不火才怪!
這里面的矛盾沖突點(diǎn)在于“美女香車(chē)”的高大上與矮窮矬的“煎餅”之間的尖銳沖突。受眾恰恰是產(chǎn)品的直接消費(fèi)群體,才會(huì)有事半功倍的效果。