每年都有不計(jì)其數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司倒下,但失敗的原因卻往往只有那么幾個(gè)?!拔掖蟾乓恢軙?huì)和創(chuàng)業(yè)者交談三四次,而他們來(lái)咨詢的問(wèn)題都差不多?!边B續(xù)創(chuàng)業(yè)者Tarek Kamil說(shuō)。Kamil的創(chuàng)業(yè)紀(jì)錄是五次,最近的一次是信息傳播平臺(tái)Cerkl,他是創(chuàng)始CEO。
“人們總是在同一個(gè)地方跌倒。如果能夠設(shè)法規(guī)避這些常見(jiàn)的錯(cuò)誤,成功的幾率將會(huì)明顯增加?!?/p>
有這種想法的不止他一個(gè)人。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、風(fēng)投與很多連續(xù)創(chuàng)業(yè)者都曾表示過(guò),創(chuàng)業(yè)者們總是受到一系列十分常見(jiàn)的問(wèn)題的影響。
1.創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備不足
馬拉松不是隨隨便便就能跑下來(lái)的,那需要事先做好充分的訓(xùn)練。創(chuàng)業(yè)也是同樣。在正式下水之前,你要先做點(diǎn)熱身運(yùn)動(dòng),包括調(diào)整好你的作息時(shí)間、你的身體狀態(tài),適當(dāng)拓展你的人際關(guān)系網(wǎng),等等。
“你得謹(jǐn)慎一點(diǎn),要確保自己已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,生活的方方面面都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒?!盞amil說(shuō)。可以肯定地說(shuō),創(chuàng)業(yè)會(huì)對(duì)你的生活產(chǎn)生相當(dāng)?shù)呢?fù)面影響。
如果不能讓你的家人和朋友清楚地意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的后果,不能贏得他們的全力支持,你必然會(huì)在情感上承受很大的壓力。更別提這還會(huì)分散你的精力,使你無(wú)法專注創(chuàng)業(yè)了。所以你一定要開(kāi)誠(chéng)布公地和他們談?wù)?,讓他們也做好心理?zhǔn)備?!案嬖V他們,‘我會(huì)投注全部精力去做這件事,這不等于你們對(duì)我不再重要了,不過(guò)有時(shí)確實(shí)可能會(huì)給你們類似的感覺(jué)?!盞amil建議,“一定要在這一點(diǎn)上達(dá)成共識(shí),因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中,個(gè)人生活中的任何一個(gè)薄弱點(diǎn)都會(huì)暴露無(wú)遺?!?/p>
2.混淆做產(chǎn)品和做項(xiàng)目
如今是一個(gè)應(yīng)用為王的時(shí)代,可來(lái)自美國(guó)亞特蘭大的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)戰(zhàn)略專家Eric Holtzclaw卻說(shuō),很多想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人并不清楚如何在現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步。“產(chǎn)品解決的是單一需求,”他說(shuō),“而一個(gè)真正的項(xiàng)目要有能吸引顧客一次次反復(fù)購(gòu)買的亮點(diǎn)?!?/p>
要區(qū)分這兩者只需要你問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:除去產(chǎn)品的初次銷售所得,你還有其他收入來(lái)源嗎?這也是投資人非??粗氐年P(guān)鍵點(diǎn)。Holtzclaw指出,投資人“想要了解下一步你會(huì)做什么,同時(shí)還想確定,除了現(xiàn)有的東西,你還有沒(méi)有其他的長(zhǎng)期盈利點(diǎn)”?!澳銜?huì)授權(quán)其他人使用你的技術(shù)嗎?這個(gè)項(xiàng)目到三五年后會(huì)是什么情況?站在投資人的角度,這些都是需要特別關(guān)心的問(wèn)題,也能讓你清楚判斷出自己究竟是在做產(chǎn)品還是在做項(xiàng)目。”
3.吝于聘請(qǐng)專業(yè)人士
你不是那種無(wú)可挑剔的人物――這句話沒(méi)有一點(diǎn)諷刺的意思,正所謂人無(wú)完人。但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面都需要專業(yè)化,涉及到財(cái)稅和法律事務(wù)就更是如此?!安磺‘?dāng)?shù)钠髽I(yè)組織架構(gòu)和潛在投資結(jié)構(gòu),都會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)困擾?!绷硪晃贿B續(xù)創(chuàng)業(yè)者,如今在俄勒岡州硬件工程公司Ridago任COO的Greg Rau說(shuō)道。
因而最重要的就是,不要去網(wǎng)上下載那些免費(fèi)的事務(wù)指南,也不要試圖憑一己之力解決這些專業(yè)問(wèn)題。所謂專家就是為了解決這些問(wèn)題而存在的。在Rau看來(lái),創(chuàng)業(yè)者最需要獲得專業(yè)指導(dǎo)的地方就是――“在你擬訂融資條款的時(shí)候。如果不仔細(xì)檢視投資條款清單的內(nèi)容,比如清算優(yōu)先權(quán),將來(lái)賣掉公司后,創(chuàng)始人就可能一文不名。”
4.不重視數(shù)據(jù)
“奇幻思維可以毀掉任何一家公司。”在線女性博客社區(qū)BlogHer聯(lián)合創(chuàng)始人Lisa Stone說(shuō)。光有自信毫無(wú)意義,你還是要把相關(guān)數(shù)據(jù)啃透,進(jìn)而證實(shí)你是否真會(huì)成功。需要用確實(shí)的資料來(lái)證明你的想法可以變現(xiàn),至少是有可能變現(xiàn)的。根據(jù)相應(yīng)的材料,你要做出一份關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)或是公司的大事年表,以此展示你的創(chuàng)意、項(xiàng)目的進(jìn)展程度。
Stone現(xiàn)身說(shuō)法。在BlogHer創(chuàng)立初期,她與合伙人聽(tīng)到了這樣一種說(shuō)法:永遠(yuǎn)別指望一群女人能在年度匯報(bào)上交出漂亮的數(shù)據(jù)??伤麄?cè)诘谝淮涡⌒蜏y(cè)試會(huì)議上收集到的材料堅(jiān)定了他們做成BlogHer的信心。四個(gè)月后,BlogHer建成,300余名女性博主脫穎而出,創(chuàng)造凈值60000美元,而這筆錢(qián)全額反哺給了公司。
5.擴(kuò)張?zhí)?/h2>
這里有一個(gè)驚人的數(shù)字:有74%的創(chuàng)業(yè)公司因擴(kuò)張過(guò)快、過(guò)早而崩潰。(該數(shù)據(jù)引自Startup Genome公司發(fā)布的報(bào)告。)洛杉磯投資公司Mucker Capital一直專注于種子輪投資,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人Erik Rannala說(shuō):“這種情況經(jīng)常發(fā)生。人們努力賺錢(qián),自以為現(xiàn)金充裕后就開(kāi)始扔錢(qián)。等他們明白過(guò)來(lái)這種行為毫無(wú)用處,通常已經(jīng)無(wú)可挽回了。”
那錢(qián)都花到哪兒了呢?從市場(chǎng)營(yíng)銷到快速擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,各種可能都有??偠灾褪前杨A(yù)算都浪費(fèi)在了一些不必要的,或是對(duì)公司成長(zhǎng)不起決定性作用的事情上。Rannala指出:“花錢(qián)之前,先確保自己手里有更多的儲(chǔ)備金,要么就是有能掙到更多錢(qián)的方法。如果在創(chuàng)造出足夠優(yōu)秀的業(yè)績(jī)之前就把錢(qián)花干凈了,接下來(lái)的日子會(huì)非常難熬?!?/p>
6.一條道走到黑
“你得明白,有的時(shí)候你在追尋的方向可能是錯(cuò)誤的,或者正面臨著無(wú)法突破的壁壘?!盧annala說(shuō)道。初次創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)備進(jìn)入陌生領(lǐng)域的人最容易犯這種錯(cuò)誤,因?yàn)樗麄冞€沉醉于自己的構(gòu)想之中,看不清現(xiàn)實(shí)的殘酷。
不要讓創(chuàng)業(yè)的激情蒙蔽你的理性,實(shí)事求是,認(rèn)真估量你的產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需要。你可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)找到最能吸引住顧客的營(yíng)銷策略或產(chǎn)品方案,也可以仔細(xì)調(diào)查一下獲取客戶的具體成本,以及能否借由細(xì)微調(diào)整適當(dāng)增加或減少獲客成本。
“對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)型公司來(lái)說(shuō),大概有五六種經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的可行獲客方式?!盧annala說(shuō),“如果你采用了這些方式,但直到半年甚至一年后還沒(méi)看到任何效果,很可能就說(shuō)明你的公司出問(wèn)題了。”
7.不愿放權(quán),不會(huì)放權(quán)
公司管理中可能出現(xiàn)一個(gè)很典型的問(wèn)題:比起放手讓其他人來(lái)掌舵,我們總是堅(jiān)持親力親為,結(jié)果一敗涂地。當(dāng)然,這種心情還是很好理解的。Holtzclaw說(shuō):“絕大部分優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者都很有戰(zhàn)略眼光,因此并不用太操心運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)是否落實(shí)到位。”
那創(chuàng)業(yè)者們?cè)撟鲂┦裁茨??答案很明顯:放權(quán)。最開(kāi)始可以整理出一套流程,類似于辦公室指南那樣,把哪件事該怎么處理寫(xiě)清楚。這樣會(huì)讓創(chuàng)始人們覺(jué)得安心一些,公司員工做起事來(lái)也會(huì)有章可循。“如果你不這么做,很可能就會(huì)因?yàn)橛X(jué)得自己太忙太累而急于引入新人。你給了自己那么大的壓力,又不肯讓別人幫你分擔(dān),結(jié)果就是,你將永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫這個(gè)怪圈。我們必須懂得放手?!?/p>
8.認(rèn)為錢(qián)可以解決一切
勤奮的創(chuàng)業(yè)者們總以為,只要他們能再拿下一輪融資,就能解決現(xiàn)存的所有問(wèn)題??慑X(qián)真的沒(méi)那么大作用。Carter Cast是美國(guó)西北大學(xué)Kellogg管理學(xué)院的創(chuàng)業(yè)學(xué)教授,同時(shí)在芝加哥Pritzker Group Venture Capital公司任投資合伙人。他認(rèn)為,錢(qián)解決不了商業(yè)模式中存在的根本問(wèn)題。
“如果你的商業(yè)模式不對(duì)路,砸進(jìn)去再多的錢(qián)也沒(méi)用?!盋ast教授說(shuō),“先把該解決的問(wèn)題解決好,然后再考慮盈利。不然你的麻煩只會(huì)越來(lái)越多?!?/p>
9.對(duì)銷售周期估計(jì)不足
也就是說(shuō),創(chuàng)業(yè)者要明白,銷售需要時(shí)間。很多人總以為他們可以在三到六個(gè)月內(nèi)就結(jié)清一大筆賬款,可實(shí)際上那要耗費(fèi)一年以上的時(shí)間。如果你沒(méi)有把這部分時(shí)間計(jì)算在內(nèi),一定會(huì)陷入困境。
Cast教授指出:“一次銷售,要經(jīng)歷包括企業(yè)決策層、直線經(jīng)理、技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理在內(nèi)的多個(gè)層級(jí)的審批,而且對(duì)方會(huì)有一個(gè)從考察到?jīng)Q定再到執(zhí)行的過(guò)程。我見(jiàn)過(guò)很多公司就是因?yàn)樵跁r(shí)間規(guī)劃上太不留余地,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題?!?/p>
10.懼怕失敗
創(chuàng)業(yè)圈中很流行一種說(shuō)法,快速失?。‵ail fast)。不過(guò)Tarek Kamil并不是很推崇這個(gè)觀點(diǎn)。再多華美的包裝也抹不去“失敗”本身的灰色調(diào),相信也沒(méi)有哪個(gè)人情愿站到成功的對(duì)立面?!斑@種說(shuō)法有問(wèn)題,因?yàn)槭∫馕吨翢o(wú)益處。而且很多情況都不適用這種說(shuō)法?!盞amil解釋。
創(chuàng)業(yè)者要改變自己的觀念。你沒(méi)有失敗,只是做了一次創(chuàng)業(yè)試驗(yàn)。經(jīng)此一戰(zhàn),下一回你會(huì)表現(xiàn)得更出色?!斑@是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程?!盞amil說(shuō),“盡管每次試驗(yàn)都會(huì)讓你有點(diǎn)受傷,但你吸取了教訓(xùn),而這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以推動(dòng)你繼續(xù)向前,并且做得更好?!?/p>
現(xiàn)在你還會(huì)覺(jué)得以上種種是阻礙創(chuàng)業(yè)成功的絆腳石嗎?嚴(yán)格說(shuō)來(lái)確實(shí)如此,可從另一方面來(lái)看,它們也是10種有效的學(xué)習(xí)方式。