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企業(yè)績效考核的五大認識誤區(qū)

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企業(yè)績效考核的五大認識誤區(qū)

很多企業(yè)的績效考核無法落地,原因有很多,我覺得,主要原因還是對績效考核的認識和定位出現(xiàn)了問題。最近對績效考核再做深入思考,提煉歸納了績效考核的五大認識誤區(qū),即:戰(zhàn)略論、萬能論、無用論、禍害論、罰款論。

第一個誤區(qū):戰(zhàn)略論

現(xiàn)在有些人認為,績效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來對待,否則績效考核難以成功。有些培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績效管理”,還有的叫“全面戰(zhàn)略績效管理”。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是方向,是企業(yè)要往哪兒去!為什么非要把績效考核和戰(zhàn)略扯到一起去?如果說績效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬,這樣的說法倒可以理解。我不贊成把一項專業(yè)管理動不動就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。

第二個誤區(qū):萬能論

有人認為,績效考核是萬能的,只要建立了績效考核,企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證,企業(yè)的管理水平就會全面提升,企業(yè)的所有問題也都可以通過績效考核來解決。反映在績效考核的實施上,就是把考核方案搞的過于復(fù)雜,把不屬于績效的內(nèi)容,都列入了績效考核。

第三個誤區(qū):無用論

有些企業(yè)認為,績效考核沒什么用處,考核不考核都一樣,不考核還好,考核反而考出若干的矛盾,所以,你好我好大家好,干么非要建立績效考核呢?現(xiàn)實中這樣的企業(yè)還是不少的,即使有考核,也不是績效考核,僅僅是對勞動紀律、工作紀律的考核,而這些并不屬于績效考核的范疇。

第四個誤區(qū):禍害論

最典型的一個說法,就是“績效主義害死了索尼”,這是當(dāng)前最具有代表性的觀點,意思是說,索尼只所以衰落,就是因為推行績效考核,否則,索尼不會完蛋。還有一個聲音,美國GE也放棄績效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣,使得一些管理者對績效考核產(chǎn)生了懷疑。

第五個誤區(qū):罰款論

這種聲音,在很多企業(yè)普遍存在,尤其是企業(yè)的基層員工,甚至包括企業(yè)的中下層的管理者,也有這樣的認識。他們認為,績效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資,是企業(yè)罰款的工具,是懲罰基層員工的手段。

上述的五大認識誤區(qū),“戰(zhàn)略論”一般來自培訓(xùn)機構(gòu),有些并非培訓(xùn)師的初衷,而是培訓(xùn)機構(gòu)為推銷課程找的一個賣點;“萬能論”往往來自于人力資源工作者,是為突出績效考核重要性的一個說辭;“無用論”更多來自企業(yè)非人力資源部門,是為了擺脫考核的約束;“禍害論”應(yīng)該來自一些媒體的聲音,他們對績效考核并沒有多少了解;“罰款論”主要來自企業(yè)基層的一些員工,是他們對績效考核抵觸情緒的反映。

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