要掌控對方的情緒，可以采用“迅速響應(yīng)法”，所謂迅速響應(yīng)法是指：你要比別人反應(yīng)都快，要讓對方在記憶中對你留下強(qiáng)烈印象。如果你的反應(yīng)速度超過對方的想象，就一定會給對方留下深刻的印象。
按部就班地工作，別人給你的評價也只能是普普通通。但是，如果做著平凡的工作，而你的反應(yīng)卻超乎對方的想象，就能獲得好評。我們都會對表現(xiàn)超出我們期望的人產(chǎn)生良好的印象。
比如說，在求職面試時，如果你能第一個到達(dá)應(yīng)聘公司，就會給對方留下良好印象。在一次某公司的招聘說明會上，一位大學(xué)生比預(yù)定時間提早到場3個小時。當(dāng)時這家公司的老員工們正忙著布置會場，擺放椅子、布置講臺。于是這位學(xué)生也跟著一起幫忙。
等會場布置好了，大家才知道原來他是來聽說明會的學(xué)生。于是他連說明會和面試都省了，直接被錄用了。他以比預(yù)定時間早3個小時到達(dá)的迅速反應(yīng)讓他成為了這家公司的一員。到了中秋節(jié)和歲末時節(jié)，大家都要互贈禮品，你不如就做那個最早送禮的人。因為這樣做會使對方對你(你的公司)產(chǎn)生非常深刻的印象。趕在別人之前送禮，會讓對方牢牢記住你。
很多人在中秋節(jié)和歲末時都會收到很多禮物，基本都有十幾份，所以大部分人都不記得誰送的什么，但是對于剛開始收到的禮物就不一樣了，特別是最早的一份禮物，會給對方留下深刻印象：“啊，已經(jīng)到這個時節(jié)了?！?/p>
另外，當(dāng)你接到對方發(fā)來的傳真，想要回復(fù)時，可以在對方發(fā)傳真的紙上直接寫回復(fù)。假如你用新的傳真紙，再在上面寫好對方的要求以及你的回復(fù)，就太費(fèi)事了。因此當(dāng)你收到對方的傳真后，應(yīng)在對方的問題后面畫一個箭頭，并在空白處寫上“OK”之類的回答，之后立刻發(fā)送給對方。這樣的速度會讓對方大為吃驚的。
美國心理學(xué)家艾麗斯·埃格勒認(rèn)為，人們會因為自己遇到的意料之外的事情而震驚，從而留下深刻印象，而對其他的平淡無奇的事情則會熟視無睹。
為了讓對方牢記“你”的存在，你需要在快速響應(yīng)上多花些心思。比起存在感微弱的人，存在感強(qiáng)的入更容易說服別人，這是理所當(dāng)然的。