改革開(kāi)放30多年來(lái)，憑借著豐富的資源、廉價(jià)的勞動(dòng)力、廣闊的市場(chǎng)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也造就了無(wú)數(shù)成功的企業(yè)。但是，沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)是一直穩(wěn)定的，也沒(méi)有一家企業(yè)是長(zhǎng)久不衰的。
當(dāng)前，我國(guó)受到世界經(jīng)濟(jì)的沖擊，再加上本土市場(chǎng)不斷發(fā)展，中國(guó)的企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像十幾年前那樣輕松了，現(xiàn)在有“三座大山”橫在中國(guó)企業(yè)面前，阻礙著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。這“三座大山”分別是：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、利潤(rùn)率降低。
一、產(chǎn)品同質(zhì)化
在美國(guó)，每個(gè)人每天都要接受570次廣告轟炸，每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上平均每天也要接受3700次廣告轟炸。人們必須要從1200雙鞋子中選擇一雙，從138種牙膏中選擇一種，從175種香煙中選擇一種。
在中國(guó)，我們必須要從315種電冰箱中、從565種化妝品中、從103種電腦中、從745種糖果中選擇。而且這還只是各個(gè)品牌，在每一個(gè)品牌下面又有不同種類，僅僅在糖果市場(chǎng)，大約就有24萬(wàn)種糖果單品。
毋庸置疑，今天，企業(yè)家們面對(duì)的是一個(gè)產(chǎn)品極為豐富，消費(fèi)日益飽和的社會(huì)。人們剛剛還在享受著物質(zhì)豐富所帶來(lái)的幸福感和滿足感，接下來(lái)卻又不得不面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化的尷尬。產(chǎn)品之間的差異越來(lái)越小，消費(fèi)者已經(jīng)分不清不同品牌之間的物質(zhì)性差異究竟是什么了。
當(dāng)你準(zhǔn)備買一臺(tái)電腦時(shí)，無(wú)論你走進(jìn)哪一家電腦專賣店，銷售人員都會(huì)塞給你一張密密麻麻寫滿了配置和價(jià)格的宣傳單，此時(shí)你會(huì)覺(jué)得所有品牌的電腦都被分解成了主板、CPU、顯示器、內(nèi)存等，它們之間似乎沒(méi)有什么區(qū)別。
當(dāng)你想去藥店買一些感冒藥，發(fā)現(xiàn)感冒藥品牌琳瑯滿目，你又是否知道所謂的白加黑、感冒清、撲熱息痛、醋氨酚、百服寧、泰諾、心理通等眾多眼花繚亂的藥品種類，其實(shí)都是治療感冒的同一種藥物——對(duì)乙酰氧基酚。而快克、感康、感嘆號(hào)等高效感冒藥，其化學(xué)成分都是方氨酚烷。這還不算什么，在藥品行業(yè)，僅僅一個(gè)羅紅霉素，品種就高達(dá)40多種，如嚴(yán)迪、羅力得、邁克羅德、郎素、羅邁新、羅希紅霉素等不同的藥名，其實(shí)都是羅紅霉素。
當(dāng)你走進(jìn)一家大型超市想買一瓶洗發(fā)水，發(fā)現(xiàn)貨架上林林總總有幾十個(gè)類型和品牌，不同的款式、不同的價(jià)格、不同的包裝，還有國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)品牌，且有高、中、低等不同的價(jià)位，而你還要在生發(fā)、防脫、去屑、柔順、滋潤(rùn)等不同功效中做出選擇。
當(dāng)你想購(gòu)買一輛代步車，翻開(kāi)汽車雜志一看，發(fā)現(xiàn)有各種各樣的品牌：有奔馳、寶馬、奧迪、悍馬、路虎等高端品牌，有現(xiàn)代、中華、紅星、奇瑞等中低端品牌，而且還有SUV、小轎車、小型客車；有柴油車、汽油車；有兩廂車、三廂車各種車型；有1.3T、1.6T、2.0T等發(fā)動(dòng)機(jī)功率……
今天的消費(fèi)者所面對(duì)的已經(jīng)不再是選擇太少的無(wú)奈，而是選擇太多，不知道如何選擇的尷尬。因此，如何讓消費(fèi)者在合適的位置找到適合自己的特色產(chǎn)品，像一座大山一樣壓在了企業(yè)身上。
二、價(jià)格戰(zhàn)
無(wú)論在任何一個(gè)領(lǐng)域，我們幾乎都可以用“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)形容中國(guó)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。難以想象，如果沒(méi)有價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這么多中國(guó)企業(yè)還能依靠什么去贏得市場(chǎng)。而同樣難以預(yù)料的是，如果中國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一貫使用的“價(jià)格戰(zhàn)”手段失靈，那么中國(guó)企業(yè)該如何抵御競(jìng)爭(zhēng)的危險(xiǎn)。
有人說(shuō)商家之間互打“價(jià)格戰(zhàn)”是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的最大善意，還有的報(bào)紙公開(kāi)對(duì)廠商們呼吁，提倡價(jià)格戰(zhàn)，歡迎價(jià)格戰(zhàn)。
在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)成熟階段之后，價(jià)格戰(zhàn)在中國(guó)市場(chǎng)就會(huì)自然而然地發(fā)生。人們都想通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)獲取更大的市場(chǎng)份額以擊垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和彌補(bǔ)降價(jià)所帶來(lái)的損失。但是，事實(shí)證明簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)策略并不可取，因?yàn)楹?jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)產(chǎn)生價(jià)格不可逆的下降趨勢(shì)，最終破壞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)降低。因此，價(jià)格戰(zhàn)中并不存在勝利者?；仡櫧鼛啄暌恍┬袠I(yè)接連發(fā)生的價(jià)格戰(zhàn)，我們發(fā)現(xiàn)其中的發(fā)起者和幸存者，目前依然處境困難的不在少數(shù)。原因就在于，成熟產(chǎn)品的創(chuàng)新之路不是簡(jiǎn)單地降低價(jià)格就能實(shí)現(xiàn)的。
三、利潤(rùn)率降低
在中國(guó)，有很多制造業(yè)工廠，它們對(duì)外拖欠供應(yīng)商的貨款，對(duì)內(nèi)壓榨員工的勞動(dòng)力，延長(zhǎng)工作時(shí)間，可謂不擇手段。但是即使這樣，在全球產(chǎn)業(yè)鏈上，它們依然是利潤(rùn)最微薄的環(huán)節(jié)。
事實(shí)上，無(wú)論任何行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，除了加工制造，還有另外七大環(huán)節(jié)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、原材料采購(gòu)、物流運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營(yíng)、終端零售。這七大環(huán)節(jié)才是真正的利潤(rùn)所在。
正是因?yàn)闆](méi)有看到這樣的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)，我國(guó)的大多數(shù)行業(yè)才一直在低成本、低利潤(rùn)的旋渦里不斷掙扎，如同一位玩具廠老板說(shuō)的那樣：“我們現(xiàn)在賺的都是工人的加班費(fèi)!”
中國(guó)是玩具制造大國(guó)，但是大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都在國(guó)外；中國(guó)是服裝生產(chǎn)大國(guó)，但是80％的廠商都是貼牌生產(chǎn)；中國(guó)工廠生產(chǎn)一臺(tái)DVD就要給外國(guó)公司繳納十幾元錢的專利費(fèi)；中國(guó)100％的光纖設(shè)備、80％的集成電路、石化設(shè)備都要依賴進(jìn)口……
中國(guó)企業(yè)普遍不具備很高的價(jià)值，并且陷入了世界價(jià)值鏈的低端。在企業(yè)界都熟知的“微笑曲線”當(dāng)中，中國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)，往往處于微笑曲線的最中間，即以生產(chǎn)為主同時(shí)利潤(rùn)十分微薄。外貿(mào)界有這么一個(gè)說(shuō)法，如果整條產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)有100％，那么做加工貿(mào)易的中國(guó)企業(yè)只能拿到10％，而其他90％則被國(guó)外品牌的前期研發(fā)和后期銷售拿走。
有人曾算過(guò)一筆賬：中國(guó)如果想從國(guó)外購(gòu)買一架空中客車飛機(jī)，就要出口8億件襯衫。這其中透露出來(lái)的就是對(duì)中國(guó)制造業(yè)成本低、利潤(rùn)低，缺乏自主品牌與技術(shù)含量的現(xiàn)狀的無(wú)奈。
其實(shí)，無(wú)論是產(chǎn)品同質(zhì)化，還是價(jià)格戰(zhàn)、利潤(rùn)低，這“三座大山”之所以會(huì)擋在企業(yè)面前，究其根源是因?yàn)橹袊?guó)的企業(yè)缺少價(jià)值觀，不能成為價(jià)值型企業(yè)。
對(duì)我國(guó)的企業(yè)家而言，價(jià)值觀還很陌生。其實(shí)價(jià)值觀是一種既抽象又具體的核心差距。價(jià)值型企業(yè)在企業(yè)價(jià)值觀方面具備兩個(gè)突出的特征：一是企業(yè)的價(jià)值觀作為核心的行為規(guī)范，能夠決定企業(yè)的決策結(jié)果并警醒日常行為，如引導(dǎo)企業(yè)的行為和企業(yè)員工的行為，有效地避開(kāi)對(duì)企業(yè)不利的環(huán)境；二是企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中長(zhǎng)期堅(jiān)守的理念，不會(huì)隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的變化而改變。價(jià)值觀受到長(zhǎng)期的尊重，但是中國(guó)很多企業(yè)的價(jià)值觀只是一句空頭口號(hào)，對(duì)價(jià)值觀的描述十分漂亮，但是對(duì)企業(yè)的行為沒(méi)有任何實(shí)際意義，甚至有些行動(dòng)和價(jià)值觀相悖。這也直接導(dǎo)致了企業(yè)在這“三座大山”面前難以生存的窘迫局面。