經(jīng)濟環(huán)境影響供給和需求，從而對企業(yè)的成功影響重大。企業(yè)必須選擇與自身業(yè)務有關(guān)的經(jīng)濟環(huán)境并監(jiān)測它們。我們要討論影響企業(yè)市場營銷環(huán)境的3個主要的經(jīng)濟因素：經(jīng)濟增長和失業(yè)、利率和匯率、稅收和通貨膨脹。
經(jīng)濟增長和失業(yè)
國家的整體經(jīng)濟形勢和世界經(jīng)濟形勢對企業(yè)的繁榮有深遠的影響，經(jīng)濟變化往往具有周期性。在20世紀90年代中期，很多世界經(jīng)濟體經(jīng)歷了重要的經(jīng)濟增長階段，這主要是由計算機技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展推動的。一些幸運的行業(yè)，如零售業(yè)、服務業(yè)和消費耐用品行業(yè)，得到了強勁的發(fā)展。20世紀90年代后期，在愛爾蘭，汽車銷售經(jīng)歷了強勁的增長，在不到十年的時間里，年銷售量從70 000輛增長到200 000多輛。類似地，在中國和印度，對汽車、房子和消費耐用品等一系列耐用品的銷售也達到了空前的繁榮，同時也帶動了相關(guān)消費品如石油和銅制品的銷售。主要的市場營銷問題是預測下一輪的繁榮或衰退。由投資帶來的一段時間的高增長會在消費突然減少時造成巨大的資金流出。許多居民住宅和商業(yè)住宅開發(fā)者面臨著的問題是，銀行在2008年借給它們的錢可能會被部分套牢。
低經(jīng)濟增長率也會造成高失業(yè)率，從而影響消費者的購買力。在經(jīng)濟衰退期，消費者更加趨于延期消費，消費行為也更加謹慎，其會將消費活動更多地轉(zhuǎn)移到折扣店。這也是企業(yè)趨于削減廣告預算、更加關(guān)注市場營銷的時候。
利率和匯率
政府用來管理經(jīng)濟的一個杠桿就是利率，利率指的就是企業(yè)和個人借款從而需要支付的一個比率。在全球范圍內(nèi)，利率處于歷史最低水平。這導致的結(jié)果就是個人借款的繁榮。在許多國家，住房價格已經(jīng)增長了兩倍，這意味著建筑公司和家具公司，如宜家家居(IKEA)的銷售額和利潤將顯著增加。這也導致了關(guān)于財產(chǎn)糾紛、購買海外假日住房和家居裝飾的電視節(jié)目的大量增加。借債購買房子和汽車已經(jīng)被廣泛接受，政策制定者開始擔心高水平的消費會導致信用卡過度使用的問題。家庭總借款占全國生產(chǎn)總值(GDP)的比重在過去的二十多年已經(jīng)顯著增加。
意大利的債務占GDP的比重低于40%，但英國、荷蘭和丹麥則超過了100%。信用卡借債水平在如愛爾蘭、澳大利亞和美國等國一直居高不下。所有的貸款最終都要償還，并且隨著利率的增長，償還的費用也就高了。在極端情況下，這可能導致人們失去他們的房子，就如在美國發(fā)生的那樣。個人到期不還款時，公司還要承擔壞賬。在2007年，英國占主導地位的銀行發(fā)現(xiàn)壞賬顯著增加，過多負債的消費者無法償還債務?？傊?，利率方面的變化常常會導致消費者行為的變化。
匯率指的是用一種貨幣購買另一種貨幣的比率。隨著歐盟的形成，歐洲國家之間的匯率水平基本穩(wěn)定。然而，主要貨幣，如美元、歐元、英鎊和日元的匯率仍不穩(wěn)定。浮動匯率對公司國際貿(mào)易的穩(wěn)定性會產(chǎn)生顯著的影響。例如，2007年和2008年美國經(jīng)濟的下滑和利率的下降，降低了美元兌歐元和美元兌日元的匯率。這就意味著，歐洲和日本的商品在美國變貴了，這嚴重影響了依賴美國市場的歐洲公司。例如，在美國的銷售額占總銷售額的比重超過70%的愛爾蘭奢侈品集團瑋致活(Waterford—Wedgwood)，近年來遭受了銷售額的嚴重下滑和銷售價格的下降。然而，從美國商業(yè)方面考慮，美元匯率的下降帶來了有利的結(jié)果，例如，食品和住宿的相對低價促進了旅游業(yè)的繁榮。匯率下降還在2006年的丹麥和2008年的冰島發(fā)生過。
稅收和通貨膨脹
有兩種稅收類型：直接稅收和間接稅收。直接稅收指的是直接對收入和財富征稅，如收入稅、資本增加稅、遺產(chǎn)稅等。收入稅對市場營銷人員來說非常重要，因為它決定了消費者擁有的可支配收入水平。當稅收減少時，消費者能夠保留的收入部分增加，就有更多的錢可用于消費。這也會提高他們可支配收入的水平，即除去必須支付的食品和租金之后的可用收入。這時，消費者就從需要過渡到想要，大量的市場營銷活動就應說服人們使用可支配收入。
間接稅收包括增值稅(VAT)，是對我們購買產(chǎn)品和服務支付價款征的稅，不包括關(guān)稅。它們和主要的市場營銷組合變量有關(guān)，如價格。增值稅稅率的改變會傳遞給消費者，這會導致企業(yè)努力在低價上進行競爭。國家間間接稅水平的差異會引發(fā)平行出口的問題，即產(chǎn)品會從低成本國家購人再回到高成本國家。這為高成本國家的分銷商帶來問題——它們沒有被賦予權(quán)利去得到供應源。稅收水平的不同影響了消費者的需求。例如，葡萄酒的低稅收讓消費者從購買啤酒轉(zhuǎn)移到購買葡萄酒。與此同時，引起了一些產(chǎn)品該如何劃分類別的有趣爭論。例如，瑪莎百貨認為它們的茶點餅干應被劃分到餅干類（對這類產(chǎn)品征收零增值稅）；相反，如果是劃分到巧克力餅干類，其就需要承擔20%的增值稅。2008年，企業(yè)和英國財政部之間長期的法律戰(zhàn)最終在歐洲法庭結(jié)束，法庭支持瑪莎百貨，并退回瑪莎百貨350萬英鎊的產(chǎn)品增值稅。
最后，通貨膨脹是對生活在一個經(jīng)濟體中的成本的測量。通貨膨脹率是通過監(jiān)控貨架上商品的價格（如租金、抵押品償還價格、石油、衣服、食品和消費者耐用品價格）的變動情況來計算的。產(chǎn)品如石油和面粉的價格的升高，會以高油價和高面價、高意大利面價的形式轉(zhuǎn)嫁給消費者。高通貨膨脹率也降低了儲蓄、投資和養(yǎng)老金的價值。政府部門對通貨膨脹非常敏感，并會采取行動使通貨膨脹率在一定的控制范圍內(nèi)。
全球的經(jīng)濟運行會通過影響產(chǎn)品和服務需求的方式傳遞給營銷活動，并通過產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生利潤積累。有時，經(jīng)濟活動會突然發(fā)生并產(chǎn)生巨大的影響，正如“信用危機：北巖銀行倒閉的營銷啟示”一文所述。