如何為全球化任務(wù)配備職員取決于該任務(wù)的性質(zhì)、目的和時間長短。一般情況下有4種不同的全球化任務(wù)需要文化交融能力。
- 技術(shù)性任務(wù)。職員被委派去做有限的工作,然后就回去了,這只需要有限的文化溝通技巧。
- 功能性任務(wù)。職員被委派去開展某個項(xiàng)目或某項(xiàng)工作,直至結(jié)束才回去,那么學(xué)會一些文化交流的技巧是必要的。
- 發(fā)展性任務(wù)。職員被委派去發(fā)展或拓展全球業(yè)務(wù),那么學(xué)會對文化交融的理解及相互交流的技巧就顯得十分重要了。
- 戰(zhàn)略性任務(wù)。職員被委派去完成重要的戰(zhàn)略性工作,這就要求該職員十分努力,而他對文化交融的理解及相互交流的技巧對于該項(xiàng)任務(wù)的成功是十分重要的。
隨著任務(wù)進(jìn)程從技術(shù)性發(fā)展到戰(zhàn)略性發(fā)展,文化交融的能力就顯得越來越重要。當(dāng)然,責(zé)任越重、任務(wù)時間越長,就越需要文化交融的能力。國際雇主現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),短期任務(wù)比3年或以上的長期任務(wù)更加有效,并且可以減少獲任者的抵觸情緒和失敗幾率。一次幾個月的短期任務(wù)相對于幾年的長期任務(wù)會對個人和家庭產(chǎn)生不同的壓力。當(dāng)然,這些任務(wù)為員工提供了全球化發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),而且不會破壞個人職業(yè)生涯的發(fā)展。不同的報酬和住宿條件問題起因于短期任務(wù),但是成功的短期任務(wù)需要計(jì)劃好住房、啟程計(jì)劃、回程計(jì)劃、報酬、健康和安全這些事務(wù)。
另外一個提供全球化經(jīng)驗(yàn)的方法就是通過使用多文化或者跨國團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)可能是臨時性的,也可能是永久性的,它們成立的目的主要是為了解決一些特殊的問題或者是一些正在發(fā)生的事件。這種團(tuán)隊(duì)的國際化員工及成員通常包括總部代表、東道國職員和第三國職員。他們不僅是有潛在價值的商業(yè)團(tuán)體,同時也是領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展戰(zhàn)車。