當(dāng)一種經(jīng)營(yíng)模式不能再帶來(lái)好處,就應(yīng)當(dāng)予以廢止,改弦更張。這是商業(yè)界的鐵律。
只不過(guò),模式的衰落并非全都是突然之問(wèn)明確顯現(xiàn),能在短時(shí)間里就令人迅速警醒。許多時(shí)候,問(wèn)題是在不知不覺(jué)中發(fā)生的。特別是如果這種模式曾經(jīng)相當(dāng)燦爛地存在過(guò),它所留下的余韻還能供人贊賞,創(chuàng)造這一模式的人,或者是模式的繼承人,很難輕易去否決它。
于是,就產(chǎn)生了所謂的“溫水煮青蛙”式的效果:當(dāng)一只青蛙被扔進(jìn)滾燙的開(kāi)水中,它會(huì)反射性地立即跳出來(lái),但若是把青蛙放在冷水里,然后慢慢加熱,青蛙會(huì)在冷水變溫的過(guò)程中感到非常舒服,直到被慢慢煮熟。人們?cè)谳^為舒適的環(huán)境中,也常常會(huì)像那被煮熟的青蛙一樣,主事者對(duì)環(huán)境的變化視而不見(jiàn),認(rèn)為仍可按以前的方式繼續(xù)生存下去。
像施文這樣的大企業(yè)會(huì)如此,一些遠(yuǎn)不及施文的小公司也同樣會(huì)如此。某些老板靠著某項(xiàng)業(yè)務(wù)白手起家.之后就沿著這條道路順勢(shì)而為,在這塊市場(chǎng)已經(jīng)日漸衰退的時(shí)候,仍不知積極開(kāi)發(fā)新的事業(yè)。這樣的案例之所以屢見(jiàn)不鮮,除了與老板的思維慣性有關(guān),也與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困惑有關(guān)。
通常來(lái)說(shuō),要更改已經(jīng)熟悉的業(yè)務(wù),總是會(huì)面臨許多困難。像施文這樣的大公司,尚且會(huì)因?yàn)楸就凉と说姆磳?duì)而放棄對(duì)企業(yè)有利的外包生產(chǎn),一般小企業(yè)要面對(duì)的問(wèn)題會(huì)更多,如經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向需要的資金,開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)需要的市場(chǎng)推廣,生產(chǎn)新產(chǎn)品所需要的技術(shù)更新,等等。有沒(méi)有能力解決、要在什么時(shí)候解決,實(shí)在是需要認(rèn)真考慮的事。
無(wú)論如何,進(jìn)入一個(gè)陌生的領(lǐng)域,當(dāng)然遠(yuǎn)比在現(xiàn)有領(lǐng)域中摸索的難度要大得多。所以,有時(shí)候?qū)Νh(huán)境變化的視而不見(jiàn)是一種選擇,有時(shí)候則是一種無(wú)奈。但是,不論出于何種原因,不思進(jìn)取就必定被市場(chǎng)拋棄。
無(wú)數(shù)的事實(shí)告訴我們,唯有創(chuàng)新變革才是企業(yè)長(zhǎng)青之道,越守舊,就越容易陷入經(jīng)營(yíng)的困境。因?yàn)槭澜缡冀K是不斷變化的,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)都有新生的市場(chǎng),永遠(yuǎn)都有產(chǎn)生新需求的消費(fèi)人群,以不變應(yīng)萬(wàn)變的作法,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中是完全行不通的。無(wú)疑地,任何變革都會(huì)面對(duì)一些不確定性,而不肯變化,即使有千種理由萬(wàn)種借口,說(shuō)到底,這無(wú)非是源于人的畏難情緒。而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要記住的是,只要踏入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域,在創(chuàng)新和死亡之間,只能做一種選擇。